移動400號碼可以一個號碼全國通用。不受區(qū)域限制，一個號碼可以供全國的用戶撥打做到永無占線。而且400電話轉(zhuǎn)接可以按時間段轉(zhuǎn)接、區(qū)域轉(zhuǎn)接、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接，客戶可以根據(jù)自己的需求直接轉(zhuǎn)到到對應(yīng)的分機(jī)構(gòu)部門電話上面。

一、中國移動400電話簡介

中國移動400電話（m.mingxiangpen.cn）包含4007和4001兩個號碼段。中國移動400電話穩(wěn)定性強(qiáng)、接通率高、覆蓋范圍更好。

移動400基本功能包括：400電話用戶擁有自己的號碼管理平臺，平臺基本功能有：坐席電話設(shè)置、企業(yè)基本設(shè)置、短信設(shè)置、工作組設(shè)置、接入設(shè)置、黑白名單設(shè)置、充值記錄查詢、坐席接聽質(zhì)檢、留言信箱查看、微信客戶管理、當(dāng)日話單查詢、今日未接話單、詳細(xì)話單統(tǒng)計、公司信息查詢、管理平臺密碼修改、日志信息、企業(yè)公告查看等。

增值功能包括：企業(yè)彩鈴、IVR語音導(dǎo)航、制作彩鈴、通話錄音、報工號、坐席提示、滿意度調(diào)查、語音留言、坐席報表、滿意度評價等。

二、業(yè)務(wù)優(yōu)勢：

　　 全國統(tǒng)一號碼，提搞客戶服務(wù)質(zhì)量；

提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)競爭力；

企業(yè)終身號碼，樹立品牌服務(wù)；　　　　　　 　

拓寬市場：促進(jìn)企業(yè)的市場競爭力。

三、業(yè)務(wù)用途：

產(chǎn)品咨詢熱線、訂購熱線、銷售熱線、招商熱線、售后服務(wù)熱線、會員熱線、企業(yè)總機(jī)等。

四、使用群體：

批發(fā)、零售類；招商、加盟連鎖類；制造業(yè)、電子產(chǎn)品類；航空、票務(wù)、酒店預(yù)訂類；網(wǎng)站、傳媒、咨詢類；網(wǎng)店、電子商務(wù)類；物流、商貿(mào)類；工藝品、電視購物、策劃類等多種行業(yè)。

五、400電話辦理：

400電話辦理，不同套餐對應(yīng)的價格是不一樣的?？梢宰稍円幌氯珖y(tǒng)一咨詢熱線。具體的按照您對號碼喜好，客服會推薦您適合您公司的號碼。

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