400電話辦理與否,對企業(yè)的意義是不一樣的,辦理400電話的企業(yè)更有利于全國業(yè)務(wù)的發(fā)展,可以節(jié)省廣告成本、提升客戶留存、增強服務(wù)質(zhì)量,在行業(yè)競爭中具有明顯的優(yōu)勢。那么具體400電話辦理對企業(yè)有什么意義呢?下面我們就來詳細(xì)了解一下。
一、400電話辦理實現(xiàn)了企業(yè)統(tǒng)一對外服務(wù)號碼,加強了品牌形象。
一個企業(yè),如果下面有多個部門或多個分公司的話,對外宣傳時就會用各自的座機電話,造成客戶記憶難度,400電話可以綁定多個號碼,并進(jìn)行語音導(dǎo)航設(shè)置,這樣全國只公布一個400電話號碼即可,當(dāng)客戶撥打400電話辦理不同業(yè)務(wù)時,可以按提示進(jìn)行按鍵選擇,有利于企業(yè)品牌形象提升。
二、400電話辦理為企業(yè)節(jié)省廣告費用,增強客戶服務(wù)意識。
400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M模式,企業(yè)只需支付部分通話資費即可,為企業(yè)節(jié)省了大量的通訊費用支出,無形節(jié)省了廣告費用。另外客戶撥打400電話時,也只需支付本地市話費,無需支付長途費,這也體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)客戶意識。
三、400電話具有實用的附加功能。
400電話具有通話記錄、錄音、黑名單、語音導(dǎo)航、企業(yè)彩鈴等功能,可以幫助企業(yè)提升工作效率的同時,提升用戶通訊體驗。
400電話辦理對企業(yè)具有重要意義,每一個企業(yè)都應(yīng)該辦理一個屬于自己的400電話,這樣不但可以幫助企業(yè)拓展市場,而且還可以對內(nèi)部進(jìn)行有效管理,是一個雙贏的高效通訊工具。