越來越多的企業(yè)開始辦理400電話，并把對外的服務(wù)熱線都改為400電話，在企業(yè)發(fā)展過程中，沒有400電話，會讓客戶產(chǎn)生不信任感，并影響企業(yè)品牌宣傳，那么400電話為什么是大多數(shù)企業(yè)的客服熱線呢？下面我們就來具體了解一下。

400電話之所以能成為大多數(shù)企業(yè)的客服熱線，是因為400電話的實用功能，永不占線、提升企業(yè)形象及廣告效果、有效的維護客戶等，具體作用如下：

1、解決企業(yè)電話占線問題

400電話可以同時綁定多部電話，也可以允許多個客戶同時呼入，從而大限度的解決了企業(yè)電話占線問題。

2、幫助企業(yè)建立24小時的客戶服務(wù)中心

400電話可以綁定手機、固話和小靈通，節(jié)假日可以把相關(guān)人員的手機綁定在400電話下面，即使公司里沒有人值班，同樣可以接聽到客戶得來電，客戶電話不漏接，從而降低企業(yè)人力資源成本。

3、提升企業(yè)形象

400電話在各國大企業(yè)中推廣使用后已形成品牌效應(yīng)，“能用得起400電話的企業(yè)都是有實力的大公司”的從眾心理，使企業(yè)的形象在無形之中得到了提升。

4、提升企業(yè)廣告宣傳效應(yīng)

400電話由企業(yè)方支付長途費用的服務(wù)，使客戶感受到了企業(yè)“客戶至上“的經(jīng)營理念，更容易獲得客戶認可，在同行中首先獲得被咨詢權(quán)，成為客戶眼中有實力，服務(wù)好的企業(yè)，無形中提升了企業(yè)的廣告宣傳效應(yīng)。

5、保護企業(yè)無形資產(chǎn)

400電話在企業(yè)遷移或員工辭職情況發(fā)生時，不易遺失客戶，也不受遷移影響需要更換線路或是變換號碼，無論在哪個城市都可以實現(xiàn)一個號碼終身制。

以上就是對400電話為什么是大多數(shù)企業(yè)的客服熱線的相關(guān)內(nèi)容介紹，希望對您能有所幫助，400電話是行業(yè)競爭中必備的通訊工具，可以幫助企業(yè)快速發(fā)展，提升銷售業(yè)績。若需辦理400電話，可撥打我們客服服務(wù)熱線咨詢。