如果一個(gè)企業(yè)對(duì)外公布多個(gè)聯(lián)系方式,不但不利于品牌宣傳,會(huì)增加客戶記憶成本,使用400電話就可以很好的解決這一問題,因?yàn)?00電話可以綁定多個(gè)電話,全國統(tǒng)一號(hào)碼,除此之外400電話對(duì)企業(yè)的好處有哪些?下面我們來一起了解一下。
1、400電話使得企業(yè)通訊系統(tǒng)更加強(qiáng)大,實(shí)現(xiàn)“零占線”的企業(yè)服務(wù),400電話增值業(yè)務(wù)IVR語音導(dǎo)航等功能,輕松實(shí)現(xiàn)客戶來電轉(zhuǎn)接和自助導(dǎo)航,使企業(yè)服務(wù)變得更加高效。
2、400電話可支持固話、手機(jī)、小靈通等多種綁定方式,并節(jié)省硬件資源,同時(shí)覆蓋的用戶較廣。
3、通過400電話自助后臺(tái)通話詳單、未接來電詳單、通訊賬單詳情等,方便企業(yè)管理者對(duì)客服工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和管理,分析企業(yè)來電情況和動(dòng)態(tài)。
4、輕松實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)服務(wù)。在非工作時(shí)間,400電話可設(shè)置留言信箱或轉(zhuǎn)接至業(yè)務(wù)員的手機(jī)上。
5、減少騷擾電話。企業(yè)可以在400電話后臺(tái)自助設(shè)置黑名單和呼叫阻攔的設(shè)置。
以上是對(duì)“400電話對(duì)企業(yè)的好處有哪些”相關(guān)介紹,希望對(duì)大家能有所幫助,400電話現(xiàn)在已成為行業(yè)競爭的標(biāo)配,是一個(gè)成本較低的推廣渠道,企業(yè)辦理時(shí)只需預(yù)存話費(fèi)即可開通,沒有手續(xù)費(fèi),如需辦理40電話,可以直接聯(lián)系我們客服人員。