對于400電話辦理的很多企業(yè),都會在上班時段設(shè)置多個坐席,接聽400電話來電,也有部分企業(yè)在非工作時間,設(shè)置不接聽400電話,目的是保證員工休息時間不被打擾,400電話代理商也開發(fā)了時段設(shè)置功能,主要是在營業(yè)時間接聽用戶電話,非營業(yè)時間暫停接聽,勿打擾。
那么時段功能怎么設(shè)置呢?400電話管理后臺提供日常時段設(shè)置及節(jié)假日時段設(shè)置,企業(yè)可以按照營業(yè)時間,隨時調(diào)整接聽的時間。400電話的時段設(shè)置非常靈活,企業(yè)完全可以設(shè)置多個上班或下班時段的模板,設(shè)置完全后,需要更改時只需要點(diǎn)擊模板就可以。
那么有些企業(yè)擔(dān)心非工作時段,用戶會不會流失呢?推薦企業(yè)開通400電話增值功能留言信箱,未接來電提醒功能。休息時間錯過的電話,都可以在第二天進(jìn)行回訪,增值功能都可以幫企業(yè)很好的記錄下來。
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