【400電話區(qū)域轉(zhuǎn)接功能】分區(qū)轉(zhuǎn)接是400電話的一個主要功能,主要面向涉及的是多地設(shè)有分公司企業(yè)用戶能夠統(tǒng)一號碼接聽用戶來電,同時又能夠根據(jù)主叫用戶實現(xiàn)本地化服務(wù)的一個過程。
400電話后臺可免費設(shè)置指定某個綁定號碼接聽某個區(qū)域的來電,例如北京的主叫用戶轉(zhuǎn)接到北京的400電話號碼,上海則轉(zhuǎn)接到上海的坐席上。這一系列的操作流程都是可以通過400電話后臺設(shè)置來完成,豐富的400電話后臺也是400電話服務(wù)商負責(zé)更新和操作的。企業(yè)400用戶如果在線下營業(yè)廳進行申請和辦理則沒有豐富的后臺給企業(yè)提供。
企業(yè)400電話辦理在后臺對綁定的設(shè)備進行編碼,不同的城市對應(yīng)不同的目的碼,400電話系統(tǒng)會根據(jù)地區(qū)區(qū)號與目的碼的對應(yīng)關(guān)系進行用戶識別和轉(zhuǎn)接。
也就是說,假設(shè)您的公司北京、上海、西安分別有三個分公司,不同地區(qū)的用戶撥打您提供的統(tǒng)一的400電話號碼后,系統(tǒng)會自動識別主要用戶所屬地區(qū),并分別轉(zhuǎn)接到對應(yīng)的分公司。
分區(qū)轉(zhuǎn)接,區(qū)域設(shè)置,坐席綁定等后臺的數(shù)十項操作都是免費的,企業(yè)400電話用戶辦理之后無需支付多余的雜費。 本文由巨人網(wǎng)絡(luò)通訊400電話提供,轉(zhuǎn)載請注明來源網(wǎng)址。