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作為國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)，捷通華聲成立于2000年，是最早一批從事人工智能研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)。通過對(duì)人工智能核心算法的前瞻性研究和技術(shù)引擎開發(fā)，企業(yè)已擁有智能語(yǔ)音、智能語(yǔ)義、智能視覺、大數(shù)據(jù)分析四大領(lǐng)域數(shù)十項(xiàng)核心技術(shù)。

在靈云生態(tài)體系的建設(shè)中，捷通華聲摸索出了一套符合自己發(fā)展方向的商業(yè)模式。以“賦能百業(yè)，共享AI未來(lái)”為愿景，構(gòu)建了由算法、技術(shù)、平臺(tái)、應(yīng)用全覆蓋的人工智能產(chǎn)品生態(tài)體系，以優(yōu)秀的技術(shù)產(chǎn)品和先進(jìn)的服務(wù)理念，服務(wù)數(shù)千家客戶。

堅(jiān)持以核心技術(shù)突破為根本，以場(chǎng)景深度融合應(yīng)用為目標(biāo)，捷通華聲正不斷將市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶需求落地為方案和產(chǎn)品，成為行業(yè)內(nèi)少有的盈利企業(yè)。

以下為 融中 財(cái)經(jīng) （ID靈云電話機(jī)器人：thecapital） 對(duì)捷通華聲董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理武衛(wèi)東的專訪內(nèi)容靈云電話機(jī)器人：

融中 財(cái)經(jīng) ：“專精特新”企業(yè)，超七成深耕行業(yè)10年以上。這些年，公司發(fā)展經(jīng)歷過哪些階段性難題靈云電話機(jī)器人？如何攻克難關(guān)？

武衛(wèi)東：人工智能是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，要想持久地占有市場(chǎng)，必須不斷地推陳出新，進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā)。捷通華聲作為國(guó)內(nèi)最早期從事人工智能技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的企業(yè)之一，始終堅(jiān)持立足于優(yōu)勢(shì)算法技術(shù)，同時(shí)以用戶需求為導(dǎo)向，不斷開拓新商機(jī)、開發(fā)新產(chǎn)品，致力于以全方位的人工智能技術(shù)賦能各領(lǐng)域，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，在人工智能企業(yè)中具有較強(qiáng)的技術(shù)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在國(guó)內(nèi)，捷通華聲率先推出智能語(yǔ)音助手、電話客服機(jī)器人、智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人、實(shí)體智能語(yǔ)音機(jī)器人、實(shí)時(shí)智能語(yǔ)音分析系統(tǒng)，并基于混合語(yǔ)種的算法研究與數(shù)據(jù)積累，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)智能客服領(lǐng)域關(guān)于多國(guó)語(yǔ)言、多民族語(yǔ)言、多方言混合語(yǔ)種識(shí)別的國(guó)內(nèi)應(yīng)用空白。

這些年，捷通華聲堅(jiān)持自主研發(fā)，申請(qǐng)受理近300項(xiàng)發(fā)明專利，獲得76項(xiàng)，擁有軟件著作權(quán)500余項(xiàng)，擁有語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、自然語(yǔ)言處理、機(jī)器翻譯、語(yǔ)音合成、聲紋識(shí)別、人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)分析等十余項(xiàng)AI技術(shù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

在產(chǎn)學(xué)研用方面，捷通華聲與清華大學(xué)合作，成立靈云人工智能研究中心、清華海峽院人工智能研究中心，不斷加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，強(qiáng)化板塊，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解、機(jī)器翻譯等技術(shù)保持領(lǐng)先，同時(shí)推動(dòng)各項(xiàng)技術(shù)交叉融合，為人工智能持續(xù)發(fā)展積蓄力量。

捷通華聲在尋求底層技術(shù)突破的同時(shí)，更注重契合客戶需求的產(chǎn)品定制化開發(fā)，通過深挖行業(yè)痛點(diǎn)，發(fā)揮捷通華聲多種人工智能能力提供、多種解決方案實(shí)施的選擇優(yōu)勢(shì)，推出整合多人工智能能力與多解決方案的產(chǎn)品，打通整個(gè)客戶系統(tǒng)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，更好的服務(wù)客戶。

融中 財(cái)經(jīng) ：目前，公司主要業(yè)務(wù)線和產(chǎn)品有哪些？盈利點(diǎn)在什么地方？

武衛(wèi)東：基于自主研發(fā)的核心技術(shù)，經(jīng)過多年市場(chǎng)應(yīng)用與產(chǎn)品打磨，捷通華聲推出了五大產(chǎn)品體系，構(gòu)成公司核心營(yíng)收來(lái)源。

目前，捷通華聲已在北京、上海、廣州、深圳、天津、廈門、長(zhǎng)沙、武漢、成都、西安、新疆等地成立公司，服務(wù)金融、電信、能源、政企等各領(lǐng)域數(shù)千家客戶，正在努力實(shí)現(xiàn)“讓每家企業(yè)都能擁有人工智能，讓每個(gè)人都享受AI帶來(lái)的輕松與便捷”的戰(zhàn)略目標(biāo)。

融中 財(cái)經(jīng) ：公司在早期市場(chǎng)拓展中遇到哪些難題？現(xiàn)在來(lái)看，哪些行業(yè)共性經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)？在商業(yè)場(chǎng)景上，有哪些新突破？

武衛(wèi)東：人工智能技術(shù)泛化能力較強(qiáng)，可在多個(gè)行業(yè)平滑復(fù)制，捷通華聲堅(jiān)持行業(yè)聚焦、產(chǎn)業(yè)與主營(yíng)業(yè)務(wù)聚焦和行業(yè)深耕戰(zhàn)略，將全方位人工智能技術(shù)應(yīng)用于多行業(yè)多場(chǎng)景，并通過真實(shí)場(chǎng)景反饋得到的數(shù)據(jù)不斷打磨產(chǎn)品，提供更貼合客戶需求的解決方案，在細(xì)分的專業(yè)場(chǎng)景下不斷完善業(yè)務(wù)積累，從被集成向總集成轉(zhuǎn)型。

捷通華聲為某省會(huì)城市智慧城市建設(shè)過程中部署一套智能12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。平臺(tái)上線初期，實(shí)現(xiàn)接通率直接提升30%，大幅降低公眾來(lái)電等待時(shí)長(zhǎng)。擬人化的外呼機(jī)器人，直接節(jié)省80%的人力，切實(shí)實(shí)現(xiàn)“接的更快，分的更準(zhǔn)，辦的更實(shí)”，幫助政府部門打造接訴即辦的、全面、精準(zhǔn)、智能、高效的政務(wù)服務(wù)。

在疫情防控工作中，外呼機(jī)器人快速轉(zhuǎn)化為疫情防控機(jī)器人，日均撥打電話超過7萬(wàn)通，幫助網(wǎng)格員快速完成對(duì)區(qū)域暫住人口的信息回訪、流動(dòng)人員追蹤和疫情狀況采集工作。

靈云電話機(jī)器人我們還為政務(wù)服務(wù)大廳上線了一款基于數(shù)字人技術(shù)的虛擬客服。通過對(duì)真人形象進(jìn)行渲染學(xué)習(xí)、音色轉(zhuǎn)換技術(shù)，輸出不同人的聲音，極大提升了公眾交流意愿，實(shí)現(xiàn)辦理指南、常識(shí)業(yè)務(wù)、投訴建議等自助問答流程，節(jié)省了申辦事項(xiàng)的等待時(shí)長(zhǎng)。

融中 財(cái)經(jīng) ：現(xiàn)階段，公司所處行業(yè)細(xì)分賽道發(fā)展如何？面臨哪些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？公司護(hù)城河在哪？

武衛(wèi)東：在發(fā)展過程中，捷通華聲儲(chǔ)備了深厚的核心技術(shù)和行業(yè)客戶基礎(chǔ)，是目前國(guó)內(nèi)首家同時(shí)提供中文普通話、英語(yǔ)、粵語(yǔ)、四川話、上海話、閩南話，以及維、蒙、藏、哈、朝、彝、壯等多民族語(yǔ)言語(yǔ)音識(shí)別的人工智能公司。在語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確率、語(yǔ)音合成的自然度、機(jī)器翻譯準(zhǔn)確率等技術(shù)方向均處于行業(yè)第一梯隊(duì)，并在行業(yè)客戶層面擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

未來(lái)，公司將持續(xù)以客戶需求為基準(zhǔn)，尋求底層技術(shù)突破。同時(shí)，聚焦金融、能源、電信、互聯(lián)網(wǎng)、政府等重點(diǎn)行業(yè)，切入行業(yè)頭部公司與重點(diǎn)單位，樹立標(biāo)桿客戶，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)?；瘡?fù)制，進(jìn)一步達(dá)到鞏固市場(chǎng)地位的目的。

融中 財(cái)經(jīng) ：“專精特新”從國(guó)家戰(zhàn)略層再度被重視后，公司有出現(xiàn)哪些新的機(jī)會(huì)和轉(zhuǎn)變？公司具備哪些行業(yè)優(yōu)勢(shì)？

武衛(wèi)東：專精特新的靈魂是創(chuàng)新，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新，做到專業(yè)化、精細(xì)化、特色化。捷通華聲作為專精特新“小巨人”首批入選的企業(yè)，將憑借國(guó)家的支持加大創(chuàng)新投入，加快技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，與行業(yè)龍頭企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)作配套，提升公司市場(chǎng)穩(wěn)定性和競(jìng)爭(zhēng)力，并以此提品質(zhì)和創(chuàng)品牌，進(jìn)一步增強(qiáng)公司發(fā)展?jié)摿蛧?guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。

目前，人工智能在各行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用仍處于發(fā)展前期階段，市場(chǎng)規(guī)模巨大，公司立足于金融、電信、交通、互聯(lián)網(wǎng)、政府行業(yè)，將重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)方案，強(qiáng)化公司在此業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，為客戶提供行業(yè)解決方案，解決市場(chǎng)痛點(diǎn)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

同時(shí)，為響應(yīng)關(guān)鍵技術(shù)國(guó)產(chǎn)化發(fā)展戰(zhàn)略，公司近年來(lái)不斷推進(jìn)國(guó)產(chǎn)化適配建設(shè)。目前捷通華聲的人工智能產(chǎn)品已順利完成與中標(biāo)麒麟、銀河麒麟、統(tǒng)信UOS、飛騰、龍芯、華為鯤鵬、達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫(kù)等國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)、芯片、據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的兼容性互認(rèn)證, 形成多元異構(gòu)的信創(chuàng)產(chǎn)品生態(tài)，有望在國(guó)家自主可控的發(fā)展浪潮下持續(xù)受益。

融中 財(cái)經(jīng) ：公司是否有新一輪融資計(jì)劃？在選擇投資機(jī)構(gòu)時(shí)，看重哪些方面？

武衛(wèi)東：創(chuàng)新型 科技 企業(yè)的發(fā)展，向來(lái)離不開資本的加持。多年前，捷通華聲就引入了計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)的專業(yè)投資團(tuán)隊(duì)——華軟投資和清華大學(xué)產(chǎn)業(yè)基金，后來(lái)又陸續(xù)引入海通證券，深創(chuàng)投等戰(zhàn)略合作伙伴。

在發(fā)展過程中，我們不僅和股東保持了密切合作關(guān)系，充分發(fā)揮了各家股東的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)，在技術(shù)開發(fā)，市場(chǎng)開拓，資金利用，資本運(yùn)作等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)資源整合。

在選擇投機(jī)機(jī)構(gòu)時(shí)，公司更多評(píng)估合作方對(duì)人工智能產(chǎn)業(yè)的理解和需求。投資人的行業(yè)特性和產(chǎn)業(yè)規(guī)模，與公司未來(lái)發(fā)展方向的契合度，期望通過融資活動(dòng)，不僅能引入資金，也能帶來(lái)業(yè)務(wù)資源，市場(chǎng)需求，合作理念，合作伙伴。一起同舟共濟(jì)，共創(chuàng)產(chǎn)業(yè)未來(lái)。

目前，捷通華聲在不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上，也在進(jìn)行常態(tài)化融資，并且正積極籌備在合適的時(shí)機(jī)IPO。

融中 財(cái)經(jīng) ：2021年感受到投融資市場(chǎng)哪些資本變化？

武衛(wèi)東：2021年，資本對(duì)于人工智能領(lǐng)域仍舊保持很高熱情，主要是AI行業(yè)完全契合國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展方向，是國(guó)家重點(diǎn)鼓勵(lì)和支持的產(chǎn)業(yè)，前景有無(wú)限的想象空間。不過，由于很多AI企業(yè)前期投入巨大，虧損嚴(yán)重，估值虛高，一定程度上也困擾了投資人。

AI軟件行業(yè)中，擁有強(qiáng)大創(chuàng)新能力和技術(shù)儲(chǔ)備，穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，合理的估值，可期的發(fā)展前景的企業(yè)不是很多，甚至可以說是稀缺，因此，投資機(jī)構(gòu)在選擇和決策上面臨很大考驗(yàn)。

靈云q3網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒沒有sd卡槽刷機(jī)方法：

1、電腦下載刷機(jī)軟件和對(duì)應(yīng)型號(hào)靈云電話機(jī)器人的刷機(jī)包。

2、下載后解壓刷機(jī)程序和刷機(jī)包，最好給刷機(jī)包改名，如201508，這樣好找。

3、把SD卡，插入讀卡器。

4、運(yùn)行刷機(jī)程序，選擇寫入靈云電話機(jī)器人的U盤為SD卡，選擇刷機(jī)包為201508。

5、點(diǎn)擊開始寫卡，或者寫入刷機(jī)包。

6、刷入完成后，去下SD卡。關(guān)閉機(jī)頂盒電源。插入機(jī)頂盒SD卡接口。

7、打開機(jī)頂盒電源。自動(dòng)開始刷機(jī)。信號(hào)指示燈會(huì)一起閃爍。信號(hào)燈不閃爍，刷機(jī)完成。機(jī)頂盒會(huì)自動(dòng)重新啟動(dòng)。啟動(dòng)正常就可以使用靈云電話機(jī)器人了。

如果沒有SD卡接口，只有USB接口，用U盤代替SD卡和讀卡器，過程方法一樣。

下載原廠靈云電話機(jī)器人的romt重新刷機(jī)。

刷機(jī)步驟如下：

1.手機(jī)進(jìn)入應(yīng) 用程序--開發(fā)--打開USB調(diào)試。

2.下載線刷rom包。

3.下載刷機(jī)工 具包odin后解壓。

4.關(guān)機(jī)靈云電話機(jī)器人，然后同時(shí)按住下音量 下鍵 + HOME鍵 + 電源鍵靈云電話機(jī)器人，等待3秒靈云電話機(jī)器人，出現(xiàn)英文界面。

按音量上鍵，進(jìn)入界面為綠色 機(jī)器人，此為刷機(jī)模式。

5.打開odin刷機(jī)工具，識(shí)別成 功在ID：COM處顯示黃色，選擇對(duì)應(yīng)靈云電話機(jī)器人的刷機(jī)包文件。

6.選擇start(開始)。

7.電腦端軟 件左上角出現(xiàn)綠色進(jìn)度條為刷機(jī)中。

8.出現(xiàn)PASS即表示刷機(jī)完成。

9.手機(jī)關(guān)機(jī)，同時(shí)按?。ㄒ袅可湘I+HOME鍵+電源鍵）5秒左右手機(jī)進(jìn)入3E模式。

10.按電源鍵開機(jī)，刷 機(jī)完成

買別的吧，我還買了兩個(gè)，只會(huì)跟我說一年保修，要不就是恢復(fù)出廠設(shè)置，再也不會(huì)用了

歌曲：coming home專輯：visions 歌手：stratovarius 歌詞翻譯：SURA i wake up in the morning清晨我從睡夢(mèng)中驚醒so far away from home發(fā)現(xiàn)離家原來(lái)已是如此之遙trying to make it through the day今天我試圖穿越many miles are between us無(wú)奈我們之間有太遠(yuǎn)的距離i'm sending my love我傳遞著我的愛意from this payphone從這小小的電話亭中through the storms we've wandered徘徊之后我穿越了風(fēng)暴many mountains we have climbed太多的山峰我們已經(jīng)征服but all the bad times are behind所有的不幸終以成為過去the road is free - i'm coming home這是一條暢通無(wú)阻的路-我將回家 without you i am like沒有你的我就像a ship without its sails一葉沒有風(fēng)帆的孤舟calling the wind to save me呼喚著狂風(fēng)來(lái)把我拯救i'd climb the highest mountain我即將攀登那最高的的山峰i'd cross the seven seas我趟涉了七條大海just to see you smile again只為再看一眼你那迷人的微笑all the trust that was built along the years所有的依賴在孤寂的歲月中蔓延is coming back to stay歸來(lái)不是為了停留i know, just look ahead我知道我只需勇往直前the road is free - i'm coming home這是一條暢通無(wú)阻的路-我將回家 i'm coming home我將回家 with every stem i'm closer to home漂泊回家的我仿佛落葉歸根when i'm back you won't be alone當(dāng)我歸來(lái)之時(shí)你將不再是孤身一人soon i'll see the familiar door before my eyes and you很快我將看到家門和你出現(xiàn)在我的眼前 through the storms we've wandered徘徊之后我們穿越了風(fēng)暴many mountains we have climbed太多的山峰我們已經(jīng)征服all the bad times are behind所有的不幸終已成為過去the road is, the road is free, and i'm coming home這條路，是一條暢通無(wú)阻的路-我將回家

靈云電話機(jī)器人的介紹就聊到這里吧，感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于云南靈腦智能機(jī)器人有限公司、靈云電話機(jī)器人的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。