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不會(huì)。我國(guó)電信才智外呼體系不會(huì)被監(jiān)控我國(guó)電信外呼體系登錄網(wǎng)址的我國(guó)電信外呼體系登錄網(wǎng)址，是不能進(jìn)行監(jiān)控我國(guó)電信外呼體系登錄網(wǎng)址的。我國(guó)電信集團(tuán)有限公司是我國(guó)特大型通訊運(yùn)營(yíng)企業(yè)我國(guó)電信外呼體系登錄網(wǎng)址，接連多年當(dāng)選《財(cái)富》雜志“國(guó)際500強(qiáng)企業(yè)”，首要運(yùn)營(yíng)移動(dòng)通訊、互聯(lián)網(wǎng)接入及運(yùn)用。

　智能電話外呼體系將呼叫渠道、電話線路和話術(shù)體系集成到云端后臺(tái)操作中，是一個(gè)軟件機(jī)器人，不占工站。假如客戶運(yùn)用移動(dòng)電話卡，需求購買無線語音網(wǎng)關(guān)設(shè)備，將sim卡刺進(jìn)設(shè)備，然后再主動(dòng)接入AI語音呼叫機(jī)器人體系進(jìn)行呼叫。假如客戶不運(yùn)用網(wǎng)關(guān)，外呼體系也供給中繼線路，全國(guó)皆可外顯外地手機(jī)號(hào)碼所以不會(huì)有卡封的問題。

要投訴電信運(yùn)營(yíng)商，去哪里投訴好。

【呈現(xiàn)以下狀況你能夠投訴】

手機(jī)/固話被強(qiáng)制（或未經(jīng)用戶清晰贊同）私行注冊(cè)或撤銷事務(wù)

手機(jī)/固話呈現(xiàn)不明原因話費(fèi)或計(jì)費(fèi)過錯(cuò)

手機(jī)信號(hào)有問題（掉話率高、上網(wǎng)慢等）

電信事務(wù)運(yùn)營(yíng)者歹意誘導(dǎo)用戶注冊(cè)事務(wù)或未向用戶供給對(duì)事務(wù)的闡明

寬帶被限速或許被電信DNS或路由綁架

電信企業(yè)未提早七十二小時(shí)公告就進(jìn)行體系維護(hù)

電信事務(wù)運(yùn)營(yíng)者在間斷運(yùn)營(yíng)某種事務(wù)時(shí)未提早三十日告訴所觸及的用戶或沒有妥善做好用戶善后工作

電信事務(wù)運(yùn)營(yíng)者以任何辦法限制用戶運(yùn)用其指定的事務(wù)或購買其擬定的電信終端設(shè)備

電信事務(wù)運(yùn)營(yíng)者無正當(dāng)理由延遲、推諉和回絕用戶的注冊(cè)、改變或間斷電信事務(wù)

電信事務(wù)運(yùn)營(yíng)者未依照活動(dòng)規(guī)矩展開營(yíng)銷活動(dòng)

電信事務(wù)運(yùn)營(yíng)者呈現(xiàn)消費(fèi)輕視的狀況

投訴前請(qǐng)留意我國(guó)電信外呼體系登錄網(wǎng)址！

一定要依照事實(shí)陳述問題，肯定不能夠胡編亂造。不能夠任意夸張、捏造事實(shí)，惹是生非，不能夠存在幸運(yùn)和報(bào)復(fù)的心思。你所寫的一切的申述資料會(huì)有專人處理，悉數(shù)資料會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)到被申述企業(yè)查詢處理。

千萬不要因?yàn)橛|及的金額小就不去投訴！那是你在自己拋棄自己的權(quán)益！

哪怕只觸及一塊錢，你也徹底有理由去投訴！

你知道嗎？你的每一次投訴，每一次地敲擊鍵盤都將推進(jìn)我國(guó)電信外呼體系登錄網(wǎng)址我國(guó)電信體系的建造與完善！

【投訴進(jìn)程詳解】

投訴流程：

→向電信運(yùn)營(yíng)商投訴

→向電信運(yùn)營(yíng)商總公司和省級(jí)的通訊處理局投訴

→向工業(yè)和信息化部投訴

【電信運(yùn)營(yíng)商的投訴辦法】

主張?jiān)蹅冊(cè)诔尸F(xiàn)問題后先向電信運(yùn)營(yíng)商投訴（我國(guó)移動(dòng)：10086；我國(guó)聯(lián)通：10010；我國(guó)電信：10000。主張不要略過這一級(jí)。）第二級(jí)能夠略過，假如向運(yùn)營(yíng)商投訴不成，就輪到咱們的公民的工信部進(jìn)場(chǎng)了！

P.S：假如你想制作運(yùn)營(yíng)商總公司、省級(jí)通訊處理局、工業(yè)和信息化部聯(lián)合在短時(shí)刻內(nèi)轟炸運(yùn)營(yíng)商的地市級(jí)公司的爆破作用，你能夠測(cè)驗(yàn)一下一起向上述三個(gè)單位投訴。

【各運(yùn)營(yíng)商總公司的的網(wǎng)上投訴辦法】

我國(guó)移動(dòng)通訊客戶投訴受理中心：

我國(guó)電信服務(wù)監(jiān)督體系：

我國(guó)聯(lián)通投訴受理體系：

（以上總公司的投訴辦法均可在其總公司的主頁上找到鏈接）

【各地通訊處理局的申述辦法】

各省、自治區(qū)、直轄市的通訊處理局的電信用戶申述電話一般為：省會(huì)城市（直轄市）電話區(qū)號(hào)+12300

【北京市通訊處理局電信用戶申述受理中心的申述電話為：12300】

（注：部分地區(qū)的通訊處理局或許沒有申述電話，詳細(xì)的投訴辦法能夠參閱各地通訊處理局的網(wǎng)站）

【中華公民共和國(guó)工業(yè)和信息化部電信用戶申述受理中心】：

網(wǎng)上申述辦法：

【有些當(dāng)?shù)氐碾娦胚\(yùn)營(yíng)商或許會(huì)很無恥地屏蔽掉這個(gè)網(wǎng)址，如：合肥電信。假如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)址被屏蔽能夠用手機(jī)上網(wǎng)投訴或許直接打電話投訴。假如投訴的便是互聯(lián)網(wǎng)事務(wù)的運(yùn)營(yíng)商，能夠在投訴內(nèi)容再給他加上一條綁架用戶DNS的罪名。】

電話申述辦法：010-12300（北京的用戶要加撥區(qū)號(hào)）

申述留意事項(xiàng)如下：

1.申述時(shí)請(qǐng)仔細(xì)填寫名字、手機(jī)號(hào)、電子郵件和通訊地址等通訊辦法，切勿填寫虛偽信息。申述后應(yīng)盡量確保通訊辦法疏通。

2.申述后（一般為一到兩天，假如超出這個(gè)時(shí)刻請(qǐng)耐性等候，不要重復(fù)發(fā)送申述郵件）有會(huì)有010的電話打來，不必嚴(yán)峻，又不是110給你打電話。直接接聽就能夠了。工作人員一般會(huì)再次向你問詢承認(rèn)一些詳細(xì)狀況，照實(shí)答復(fù)即可。

3.還有一種狀況是，工信部不給你打電話，直接把問題轉(zhuǎn)給被申述企業(yè)。比方你投訴的是移動(dòng)，或許便是移動(dòng)的客服人員直接給你打電話，有或許不是10086直接的外呼電話，而是一個(gè)一般的手機(jī)號(hào)碼，請(qǐng)留意接聽。

4.在填寫被申述企信息時(shí)應(yīng)該留意正確填寫企業(yè)稱號(hào)，主張?jiān)蹅兲顚懕簧晔銎髽I(yè)的全稱。（如：我國(guó)移動(dòng)移動(dòng)的全稱為“我國(guó)移動(dòng)通訊集團(tuán)公司”，我國(guó)電信的全稱為“我國(guó)電信集團(tuán)公司”，我國(guó)聯(lián)通的全稱為“我國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通訊集團(tuán)有限公司”。北京移動(dòng)的全稱為“我國(guó)移動(dòng)通訊集團(tuán)北京有限公司”，深圳移動(dòng)的全稱為“我國(guó)移動(dòng)通訊集團(tuán)廣東有限公司深圳分公司”）。假如不清楚也可直接填寫類似于“北京移動(dòng)”“合肥電信”之類的稱號(hào)。

投訴內(nèi)容是投訴郵件中最重要的部分，請(qǐng)有必要仔細(xì)填寫。最好在投訴內(nèi)容的最初再次闡明投訴目標(biāo)和投訴人等信息。在填寫投訴內(nèi)容時(shí)應(yīng)留意所運(yùn)用言語的正式性，投訴內(nèi)容要詳細(xì)、客觀，事實(shí)根據(jù)要有理有據(jù)，邏輯關(guān)系要清晰清晰。

關(guān)于申述要求請(qǐng)?jiān)蹅兞粢庖韵聨c(diǎn)：

1.申述要求要合理，不行無理取鬧或存在報(bào)復(fù)心思

2.關(guān)于移動(dòng)的（其它運(yùn)營(yíng)商的我不清楚）計(jì)費(fèi)過錯(cuò)問題，一定要堅(jiān)持“話費(fèi)差錯(cuò)，雙倍返還”的準(zhǔn)則

3.能夠要求電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行書面抱歉（這個(gè)申述要求我每次申述都要求，但沒有一次得到書面方式的抱歉）

4.能夠要求電信運(yùn)營(yíng)商在履行應(yīng)有的補(bǔ)償要求之外進(jìn)行合理的補(bǔ)償（如要求恰當(dāng)補(bǔ)償話費(fèi)等）

原文還有更詳細(xì)的事例，需求時(shí)能夠去看看。

下面附三篇投訴內(nèi)容的范文，供咱們參閱：

投訴范文1【本篇適用于申述電信事務(wù)運(yùn)營(yíng)者未依照活動(dòng)規(guī)矩展開營(yíng)銷活動(dòng)和對(duì)消費(fèi)輕視的申述】：

【移動(dòng)在六月份在全國(guó)展開了“我的飛信我的群”的活動(dòng)?？墒侵两褚仓灰倭繋讉€(gè)省公司發(fā)放了活動(dòng)獎(jiǎng)品。各地10086還在以各種理由不斷地推延獎(jiǎng)品發(fā)放的時(shí)刻。針對(duì)這種狀況，咱們徹底能夠向工信部投訴，爭(zhēng)奪咱們自己的權(quán)益！各位參加了該活動(dòng)卻未得到獎(jiǎng)品的朋友能夠把本文恰當(dāng)修正后直接向工信部投訴?！?

我是我國(guó)移動(dòng)通訊集團(tuán)北京有限公司的神州行規(guī)范卡用戶，手機(jī)號(hào)：134******29.我于本年六月參加了我國(guó)移動(dòng)飛信官網(wǎng)上的“我的飛信我的群”的第一期活動(dòng)。（概況見其活動(dòng)公告：）。 其在公告中清晰闡明活動(dòng)的時(shí)刻為2009年5月20日至2009年12月31日，其間第一期的活動(dòng)時(shí)刻為“2009年6月1日零時(shí)至2009年6月30日 23時(shí)59分”。我依照其公告上的規(guī)則，參加了多個(gè)群的活動(dòng)，多個(gè)群都在各省排名前20名，依照其規(guī)則，我應(yīng)該在活動(dòng)后的第二個(gè)月的15日左右得到20元 的話費(fèi)獎(jiǎng)賞或與之等值的獎(jiǎng)品，可是我至今上未接到10086等的中獎(jiǎng)告訴電話，也還未得到20元的話費(fèi)或與之等值的獎(jiǎng)品。

之后，我屢次向北京10086查詢反映，被奉告該活動(dòng)“是從7月10日開端的”。該無故不發(fā)放活動(dòng)獎(jiǎng)賞的行為現(xiàn)已嚴(yán)峻違背活動(dòng)的相關(guān)規(guī)則。我曾屢次向10086投訴反映，但至今仍未得到任何答復(fù)。

鑒于上述嚴(yán)峻的違規(guī)行為，我要求我國(guó)移動(dòng)通訊集團(tuán)北京有限公司：

1.馬上向我發(fā)放活動(dòng)獎(jiǎng)賞，并補(bǔ)償我10元的話費(fèi)。

2.馬上以書面的方式向我解說闡明上述問題并抱歉。

謝謝！

投訴范文2【本篇適用于投訴網(wǎng)絡(luò)信號(hào)或電信DNS綁架等問題】：

我是我國(guó)移動(dòng)通訊集團(tuán)北京有限公司神州行規(guī)范卡的用戶，手機(jī)號(hào)：134******29，手機(jī)類型：諾基亞6120c.近日來，我發(fā)現(xiàn)我家的移動(dòng)基站網(wǎng)絡(luò)信號(hào)有問題，詳細(xì)表現(xiàn)狀況如下：

(1).有時(shí)開機(jī)后無法搜到網(wǎng)絡(luò)信號(hào)或所用的時(shí)刻較長(zhǎng)。

(2).電話常常接不到：主叫方分明現(xiàn)已開端撥叫，我的手機(jī)卻沒有任何振鈴反響（假如主叫方是座機(jī)，這種狀況會(huì)好一些），之后才會(huì)有來電提示，提示說有人進(jìn)行過呼叫。除了被叫無反響外，通話掉線的狀況也時(shí)有發(fā)生，主叫也偶然顯現(xiàn)“銜接過錯(cuò)”。

(3).短信有時(shí)接納嚴(yán)峻延時(shí)，開機(jī)后有短信卻無反響，須重復(fù)開關(guān)機(jī)后才能夠接納。

(4).GPRS網(wǎng)絡(luò)問題：

①網(wǎng)絡(luò)有時(shí)長(zhǎng)時(shí)刻無法銜接，如：開機(jī)后，翻開飛信，開端銜接網(wǎng)絡(luò)?？墒窃凇般暯犹幚怼敝袝?huì)長(zhǎng)時(shí)刻地看到“正在銜接”的字樣，導(dǎo)致無法正常閱讀網(wǎng)頁，飛信無 法登陸。呈現(xiàn)這種狀況后，有必要關(guān)機(jī)或封閉網(wǎng)絡(luò)信號(hào)后，再開機(jī)或康復(fù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)后才有或許能夠正常銜接，但樹立銜接所要用的時(shí)刻依然較長(zhǎng)。

②網(wǎng)絡(luò)中止：有時(shí)正在上網(wǎng)，“銜接處理”中會(huì)忽然顯現(xiàn)GPRS處于“暫?！睜顩r，且長(zhǎng)時(shí)刻無法主動(dòng)康復(fù)，需從頭開機(jī)后才能夠運(yùn)用。

③有時(shí)分會(huì)呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)狀況正常，會(huì)呈現(xiàn)QQ、飛信頻頻掉線重連、音訊丟掉的狀況。

我的手機(jī)在其它地址均未呈現(xiàn)過上述問題。

呈現(xiàn)問題的地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村東路**號(hào)*******公寓*號(hào)樓**層?xùn)|南角（郵編：100190）

呈現(xiàn)上述問題后，我曾屢次向10086反映，從第一次提出毛病申告至今已有一個(gè)多月卻還沒有得到關(guān)于處理結(jié)果的答復(fù)。該行為嚴(yán)峻違背了《電信服務(wù)規(guī)范》中 有關(guān)毛病申告修正時(shí)刻的規(guī)則。以上問題現(xiàn)已嚴(yán)峻影響了我手機(jī)的運(yùn)用，給我的日子形成了不必要影響。因而，我要求我國(guó)移動(dòng)通訊集團(tuán)北京有限公司在48小時(shí)內(nèi) 對(duì)所呈現(xiàn)的問題向我進(jìn)行書面答復(fù)，并馬上修正處理上述問題。

謝謝！

投訴范文3【本篇適用于申述被不明原因扣費(fèi)或被強(qiáng)制注冊(cè)/撤銷事務(wù)】：

我是我國(guó)移動(dòng)通訊集團(tuán)北京有限公司的神州行規(guī)范卡用戶，手機(jī)號(hào)：134******29.我于2009年2月1日黃昏運(yùn)用10086短信營(yíng)業(yè)廳封閉了 GPRS上網(wǎng)功用。之后又于2009年2月27日上午收到了13800138000的停機(jī)告訴短信。我撥打10086查詢停機(jī)原因，被奉告因?yàn)椤癎PRS 上網(wǎng)欠費(fèi)94元停機(jī)”。我當(dāng)即向接線員提出異議，轉(zhuǎn)到專家席后，接線員經(jīng)過查詢后臺(tái)的相關(guān)記載承認(rèn)了我曾經(jīng)在2月1日黃昏封閉GPRS功用。我提出進(jìn)行投 訴，至今已有一個(gè)多星期，仍沒有得到任何答復(fù)。

因?yàn)轶w系計(jì)費(fèi)過錯(cuò)的原因，形成我手機(jī)的停機(jī)。嚴(yán)峻影響了我的通訊，給我的日子帶來了很大的不方便。

鑒于上述狀況，我要求我國(guó)移動(dòng)通訊集團(tuán)北京有限公司：

1.馬上依照“話費(fèi)差錯(cuò)，雙倍返還”的服務(wù)許諾雙倍補(bǔ)償我話費(fèi)188元

2.馬上以書面方式對(duì)上述狀況進(jìn)行解說闡明，并向我進(jìn)行抱歉

謝謝！

【注：這個(gè)投訴在處理的時(shí)分便是移動(dòng)直接打電話過來的。那個(gè)人一開端是對(duì)我的申述要求避而不談，又是抱歉，又是承認(rèn)過錯(cuò)，然后說補(bǔ)償我一張一百元的充值卡。我說你們自己許諾的雙倍補(bǔ)償有必要履行。那個(gè)人說再去請(qǐng)示今后領(lǐng)導(dǎo)，幾分鐘后又打來電話說贊同雙培補(bǔ)償。這闡明投訴一定要堅(jiān)持自己的合理的投訴要求。別的，提示咱們?cè)诮与娫挄r(shí)不要容易對(duì)處理結(jié)果做出表態(tài)，假如你一時(shí)模糊贊同了你不滿足的處理結(jié)果，那么就再也沒有辦法得到讓你最滿足的處理結(jié)果了?！?

最終祝咱們申述的問題都能得到圓滿處理！

詳細(xì)處理辦法如下：

1、體系頁面空白，提示無法訪問，呼應(yīng)時(shí)刻過長(zhǎng)。一般狀況是當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)差或沒有網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致體系登錄過錯(cuò)。網(wǎng)絡(luò)問題處理辦法，請(qǐng)查看一切網(wǎng)線是否都已連好，然后從頭啟動(dòng)您或許正在運(yùn)用的任何路由器、調(diào)制解調(diào)器或其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

2、登錄頁面顯現(xiàn)404或NotFound，404頁面是客戶端在閱讀網(wǎng)頁時(shí)，服務(wù)器無法正常供給信息，或是服務(wù)器無法回應(yīng)，且不知道原因所回來的頁面。這種狀況，首要查看輸入的地址是否正確，承認(rèn)地址無誤可及時(shí)尋求技術(shù)人員處理。

3、登錄頁面顯現(xiàn)502，502BadGateway是指過錯(cuò)網(wǎng)關(guān),無效網(wǎng)關(guān);在互聯(lián)網(wǎng)中表明一種網(wǎng)絡(luò)過錯(cuò)。遇到這種狀況，用戶是不能直接處理問題的，這是因?yàn)榫W(wǎng)關(guān)裝備過錯(cuò)導(dǎo)致的，需求及時(shí)尋求技術(shù)人員處理。

修正顯現(xiàn)號(hào)碼，一般需求登錄此體系的處理后臺(tái)，在“參數(shù)設(shè)置”中找到“顯現(xiàn)號(hào)碼”，修正您要顯現(xiàn)的號(hào)碼即可。

操作辦法：

1.能夠登陸電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳或掌上營(yíng)業(yè)廳-自助服務(wù)-事務(wù)處理-挑選呼叫搬運(yùn)即可自助注冊(cè)。

2.也能夠撥打10000號(hào)注冊(cè)。注冊(cè)后的設(shè)置辦法如下：無條件搬運(yùn)設(shè)置辦法：*72+區(qū)號(hào)+電話號(hào)碼+按撥打鍵（呼叫搬運(yùn)至手機(jī)號(hào)碼無需加區(qū)號(hào)），撤銷辦法：*720+按撥打鍵。無應(yīng)答或關(guān)機(jī)搬運(yùn)設(shè)置辦法：*92+區(qū)號(hào)+電話號(hào)碼+按撥打鍵（呼叫搬運(yùn)至手機(jī)號(hào)碼無需加區(qū)號(hào)），撤銷辦法：*920+按撥打鍵。遇忙搬運(yùn)設(shè)置辦法：*90+區(qū)號(hào)+電話號(hào)碼+按撥打鍵（呼叫搬運(yùn)至手機(jī)號(hào)碼無需加區(qū)號(hào)），撤銷辦法：*900+按撥打鍵。