【800電話是什么】800電話指被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)，被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)由企業(yè)或服務(wù)行業(yè)向廣大用戶提供免費(fèi)呼叫的業(yè)務(wù)，可作為一種經(jīng)營(yíng)手段廣泛用于廣告效果調(diào)查、顧客問詢、新產(chǎn)品介紹、職員招聘、公共信息提供等。由于多數(shù)國(guó)家普遍采用800作為其業(yè)務(wù)代碼，故亦稱800號(hào)業(yè)務(wù)。

　　800電話起源

　　800電話最早起源國(guó)外，企業(yè)免費(fèi)電話的概念提出后，在世界各國(guó)得到了廣泛的發(fā)展。

　　國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)

　　國(guó)內(nèi)被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)稱：國(guó)內(nèi)800業(yè)務(wù)，是指當(dāng)主叫用戶撥打800業(yè)務(wù)號(hào)碼時(shí)，即可接通到由被叫用戶在申請(qǐng)時(shí)指定的電話上，對(duì)主叫用戶免收通信費(fèi)用，通信費(fèi)用由被叫集中付費(fèi)。國(guó)內(nèi)被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)的主叫用戶只能在國(guó)內(nèi)。

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