一個正規(guī)的企業(yè)在發(fā)展運行過程中,需要在社會上形成更加統(tǒng)一的形象,樹立企業(yè)品牌,其中的一種措施就是400電話申請,觀察一下周圍比較大的品牌公司,售后服務電話幾乎都是以400電話開頭,而且在我們隨時播出的電話中,都能夠得到良好的售后服務,所獲得的使用體驗也能夠幫助企業(yè)提升形象。
400電話申請,還能夠有效降低企業(yè)受到的騷擾電話,更可以降低完全免費電話帶來的高額電話費,因為撥打這個電話意味著消費者也需要支出一定的費用,這也就是讓消費者有事才打電話,沒事的時候不會隨便騷擾企業(yè)。
那我們介紹一下400電話申請,對企業(yè)還有哪些作用?
1、更容易讓消費者形成良好印象
當我們看到一個企業(yè)的售后服務電話是400開頭的電話,就會感受到這個企業(yè)的正規(guī),幾乎所有的大公司都會采用400作為客服電話,讓自己早日棲身于大公司之列,今天就為自己申請一個400電話客服吧。
因為400電話可以使用多年,所以也可以使售后電話多年不變,讓消費者對企業(yè)所提供的售后服務更有信心,當然也更愿意成為這種企業(yè)的忠實粉絲,甚至家里的幾代人都是這個公司的忠實消費者。
2、有效降低騷擾電話打進
有些人沒事的時候就愛撥打騷擾電話,撥打的電話前提必須是企業(yè)付費,所以那些免費的企業(yè)客服,也經(jīng)常被這些無聊的人騷擾,很多心懷叵測的人都知道客服是美麗的小姐姐,而客服人員被要求必須禮貌地對待消費者,所以對這些無聊的騷擾電話,免費客服也確實毫無辦法。
企業(yè)不但花費著巨額的電話費,而且客服電話的資源還要被嚴重占用,真正想要找到客服解決問題的人,反而非常不容易打進,企業(yè)雖然本著讓消費者省錢的目的申請了免費售后服務電話,但卻因此讓真正有需求的人無法打入,真的成了一種得不償失的選擇。
400電話申請使得打電話的人也需要本地話費,那么這些無聊的人也會選擇放棄騷擾,真正有需要的消費者,為了解決實際問題,也愿意承擔本地不高的通話費。
其實400電話申請還有更多的優(yōu)點,由于篇幅原因小編不在此贅述,有興趣的企業(yè)可以直接咨詢客服。