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回撥系統(tǒng)有什么作用?怎么申請?

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  對于電話銷售行業(yè)來說,解決電話卡封號問題迫在眉睫,如果不及時處理這個問題的話,會對電話銷售工作造成很大影響,那么我們要怎么才能降低電話卡的封號率呢?回撥系統(tǒng)就是一個不錯的選擇,考慮到有很多人對這方面不太了解,接下來小編就和大家講講回撥系統(tǒng)有什么作用,以及要怎么申請,希望能對大家有所幫助。

回撥系統(tǒng)有什么作用?怎么申請?
 
  電話銷售人員被封號一般都是因為高頻呼出和客戶投訴,對于客戶投訴這一問題我們可以利用黑名單過濾系統(tǒng)來減少投訴量,那么高頻呼出又要怎么解決呢?這個問題對于電話銷售行業(yè)來說非常重要,因為普通電話卡一天撥出幾十通電話就會被封號,但是電話銷售人員一天至少要撥出上百通電話,很容易就會觸發(fā)高頻封號機制,想要解決這個問題,回撥系統(tǒng)就是一個很好的選擇。
 
  回撥系統(tǒng)就是由電話銷售人員發(fā)出申請,系統(tǒng)收到后就會撥打電話給銷售人員,等銷售人員接通了再撥打給客戶,從而使雙方建立通話,在整個通話過程中,雙方都處于接聽電話的一個狀態(tài),在運營商后臺也不會有銷售人員的撥出記錄,能夠有效降低電話卡高頻封號率。
 
  不過需要注意的是,回撥系統(tǒng)的申請需要提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、話術承諾書等資料,只對企業(yè)進行報備使用,個人無法進行申請, 除此之外,回撥系統(tǒng)又有電信回撥系統(tǒng)、移動回撥系統(tǒng)之分,需要提供的申請資料也會有一些不同,具體信息請點擊“電信回撥和移動回撥有什么區(qū)別?”進行了解。
 
  電話卡容易封號對于電話銷售行業(yè)來說是一個很嚴重的問題,對銷售工作的進行具有很大限制

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