有很多企業(yè)都不太明白為什么要申請(qǐng)企業(yè)400電話,現(xiàn)如今的智能手機(jī)基本上能夠標(biāo)注,為什么還有申請(qǐng)這個(gè)電話呢?實(shí)際上普通電話跟400電話有著非常大的差距,換句話來(lái),有400電話的企業(yè)更加規(guī)范,而只是用普通電話的企業(yè)更像是小企業(yè),那么申請(qǐng)400電話都有哪些方面的好處呢?我們趕緊來(lái)看一看。
一、企業(yè)400電話的唯一性質(zhì)
最為明顯的,400電話其實(shí)是具有唯一性質(zhì),雖然普通電話也可以,但是普通電話可以申請(qǐng)相似的,做到以假亂真的效果,從而影響到的是企業(yè)的形象,但是400電話不行,每個(gè)電話都是唯一性質(zhì),而且也難以做到模仿的地步。這點(diǎn)是普通電話所做不到的。
二、企業(yè)400電話的優(yōu)勢(shì)
那么這種電話比起普通電話都有哪些方面的優(yōu)勢(shì)呢?小編羅列了一下。
第一:可以制定專屬的有聲彩鈴,這樣可以讓客戶在撥打電話的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己撥打的電話并沒有錯(cuò),并且也是一種另外的宣傳手段。
第二:多線程接聽,對(duì)于普通電話,一旦別人打進(jìn)來(lái),那么就會(huì)出現(xiàn)占線的情況,這對(duì)于客戶的體驗(yàn)來(lái)說(shuō)是非常糟糕的,但是企業(yè)400電話便不會(huì)出現(xiàn)這種情況,即便是多個(gè)電話打進(jìn)來(lái),也可以通過(guò)轉(zhuǎn)線的方式,同時(shí)服務(wù)多個(gè)客戶對(duì)象,讓企業(yè)不會(huì)因?yàn)殡娫捔魇我庖粋€(gè)客戶。
第三:專屬的后臺(tái)管理,普通的電話是沒辦法進(jìn)行來(lái)電統(tǒng)計(jì)的,對(duì)于客戶也沒有辦法進(jìn)行專門的備注,但是400電話可以,因?yàn)樗袑iT的后臺(tái)管理,可以對(duì)每一個(gè)打進(jìn)來(lái)的客戶進(jìn)行專門的備注處理,還可以統(tǒng)計(jì)所有打進(jìn)來(lái)的電話數(shù)量,讓企業(yè)能夠很直觀的看到所有數(shù)據(jù),并且還可以設(shè)置一些打進(jìn)來(lái)騷擾電話進(jìn)行攔截,減少不必要的工作量。
提醒大家,目前來(lái)說(shuō)400電話畢竟所表現(xiàn)出來(lái)的情況不一,我們?nèi)绻f(shuō)是準(zhǔn)備去選擇400電話的話,你必須要去了解真實(shí)情況,辦理流程,會(huì)使得大家在辦理的過(guò)程中達(dá)到一個(gè)更好的效果,如果你對(duì)于這些細(xì)節(jié)并不是特別了解的話,也會(huì)使得辦理的時(shí)候很難辦理的好,或者說(shuō)出現(xiàn)一些相關(guān)的問(wèn)題,那么還是建議大家如果在這方面有什么不懂的地方的話,可以在我們的平臺(tái)中進(jìn)行了解。