很多企業(yè)會根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)的發(fā)展方向重新擴(kuò)建廠房,比較常見的就是企業(yè)搬家所帶來的影響。服務(wù)行業(yè)要是頻繁的搬家就會導(dǎo)致電話不能及時連接,也會影響服務(wù)質(zhì)量,有了400電話不僅可以解決這些問題,對于搬家過程中遇到的煩惱都可以及時高效的解決,我們就來看看常見的煩惱有哪些?
搬家導(dǎo)致電話不通
一般在搬家過程中電話線肯定會拔掉,在客戶主動聯(lián)系的時候就會導(dǎo)致電話無法接聽或者是處于斷線的情況,企業(yè)要是可以選擇400就可以避免這樣的情況,電話可以直接綁定手機(jī),隨時隨地都可以接聽,不會存在無法接聽的情況,還可以保障及時答復(fù)客戶,提升客戶滿意度,也可以讓企業(yè)未來發(fā)展的更好。
搬家導(dǎo)致客戶流失
客戶流失的很大一部分原因就是在有問題的時候無法得到及時的回復(fù),一個客戶一旦流失想要再找回來會有很大的難度,對于企業(yè)來說,所造成的影響和損失也會非常大,企業(yè)選擇400電話都可以避免這些問題的發(fā)生,在很大程度上也都可以幫助企業(yè)留住客戶,增加客戶粘性的同時也可以讓客戶放心的選擇。
幫助企業(yè)節(jié)省宣傳費
很多企業(yè)在搬家的時候需要一一通知客戶,還需要做一些宣傳的資料,有了企業(yè)400不僅不會流失客戶,還可以讓客戶積極主動的聯(lián)系,既可以幫助企業(yè)降低成本,還可以增加與客戶的互動,在很大程度上都可以幫助企業(yè)有效節(jié)約推廣宣傳的費用,自然在整體的節(jié)約效果上就會更好,讓客戶也都可以放心選擇。
免去一一拜訪客戶的麻煩
要是企業(yè)沒有400電話,在搬家的時候還需要一一拜訪客戶,詳細(xì)說明企業(yè)的情況和搬家的原因,這樣造成的成本會很高,而有了400也可以有效降低成本,客戶不管在什么時候撥打400,都會暢通,也會有專門的人員及時接聽電話,自然就可以減少很多不必要的麻煩。
綜上所述,真正在選擇使用400電話的時候也應(yīng)該考慮這些問題,搬家本身就是企業(yè)的一個大事件,要是經(jīng)常搬家所帶來的影響也會很大,現(xiàn)在有了400不僅變得非常方便,確實也可以減少企業(yè)的成本,增加客戶的粘性,有效避免客戶的流失,也可以讓企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的更好。