如今，400電話相當普遍。市場上很多企業(yè)都開通了400電話。很多人都聽說過400電話，但不知道它的具體內(nèi)容。以下文章介紹了400電話的一些基本知識，希望能解答您對400電話的疑問。

　　一、 00電話的來源

　　400電話主要用于各種大型企業(yè)。作為客戶服務電話，主要負責接聽客戶來電，滿足客戶需求。這個電話只能接聽，不能廣播。400電話出現(xiàn)的主要原因是，大型企業(yè)每天需要回答客戶提出的大量號碼的問題。企業(yè)在傳統(tǒng)手工服務上投入過多，需要大量勞動力。事情很麻煩，員工也犯了很多錯誤。為了避免這個問題，400電話已經(jīng)被推廣。它不需要人工服務，簡化了客戶服務任務，節(jié)約了公司成本，促進了公司未來的發(fā)展。

　　二、400電話費

　　400電話收費不同于普通電話收費。采用共享收費的方式，即客戶撥打400電話時，需要支付撥號收費，使用400電話的企業(yè)需要支付使用400電話的收費。客戶電話費按當?shù)爻杀臼召M標準收取，企業(yè)按原協(xié)商的收費套餐支付。這種收費方式可以有效減少客戶和企業(yè)的服務，從而限制惡意電話的可能性。這可以說是一種雙贏的收費方式。

　　三、 400電話優(yōu)惠

　　對于企業(yè)來說，400電話最大的好處是可以同時使用多條線路。它可以在一個電話號碼上收集多條線路，以便同時接聽，避免丟失連接。對于一家擁有大型電話聯(lián)系業(yè)務的公司來說，使用400電話可以有效地提高工作效率和客戶滿意度。

　　四、 400電話無需專業(yè)設備

　　合同簽訂后400電話開通后，無需安裝設備。企業(yè)只需登錄指定平臺并綁定400電話號碼，即可正常使用400電話。因此，如果有人在辦理400電話時銷售專業(yè)設備，請不要購買，以免受騙。

　　關于400電話有很多基本知識，但以上只是列表的一部分。如果你想知道更多，你可以去圖書館查詢相關資料。如果你什么都不知道，你可以找有開通400電話經(jīng)驗的相關人員，尋求他們的幫助，努力找到最實惠的方式開通開通電話。