什么是400電話辦理,是充值四百元花費(fèi)嗎?當(dāng)然不是表面上的意思,大多數(shù)人不了解400電話,是因?yàn)閷?duì)于普通人并不會(huì)接觸到它,或者說是并不會(huì)辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)。400電話辦理所面相的人群是各類大型企業(yè)或事業(yè)單位。400取自中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國電信里的4006、4007、4008首三個(gè)數(shù)學(xué)。
1.為什么企業(yè)要用400電話辦理
一個(gè)企業(yè)是由數(shù)個(gè)部門所組成,為了維持一個(gè)公司的正常運(yùn)營(yíng),需要不同部門之間相互配合,但怎么交流便成了問題,盡管已經(jīng)普及了“企業(yè)微信”,但僅僅是打字并不能滿足特定情況下的交流,總需要對(duì)話表達(dá)清楚,因此便需要一個(gè)便捷的電話交流方式,辦理400電話業(yè)務(wù)便可以簡(jiǎn)單的解決。
2.400電話辦理是什么
400電話是指將一個(gè)號(hào)碼鏈接到多個(gè)號(hào)碼上,可以做到以主號(hào)碼轉(zhuǎn)接到鏈接到的任意一個(gè)號(hào)碼,可以用于企業(yè)人事調(diào)動(dòng),上司對(duì)下發(fā)布命令等情況。該電話辦理業(yè)務(wù)更加廣泛的應(yīng)用于服務(wù)行業(yè):售前咨詢,售后服務(wù)等??梢灾v公司所辦理的400電話進(jìn)行發(fā)布,供客戶撥打,當(dāng)顧客電話咨詢時(shí)可以轉(zhuǎn)接到任意一個(gè)空閑的客服,提高了服務(wù)效率。該電話辦理業(yè)務(wù)還有一個(gè)好處是,對(duì)于用戶咨詢的話費(fèi),是由辦理公司與電話撥入的用戶共同承擔(dān),分擔(dān)了服務(wù)公司的支出,這時(shí)便有人發(fā)問,這么大的公司還怕沒錢交電話費(fèi)?服務(wù)行業(yè)的咨詢電話可不是個(gè)人用戶所比擬的,如今我們電話的用途,除了接受各種驗(yàn)證碼之外,就是一些電話咨詢,但對(duì)于服務(wù)行業(yè)的400電話來講,面向那么多的用戶,并且客服二十四小時(shí)在線,他們所面臨的電話費(fèi)用是巨大的,我們應(yīng)該對(duì)服務(wù)行業(yè)理性的進(jìn)行諒解。
3.400電話辦理多少錢
與常規(guī)的電話業(yè)務(wù)想同,不用的套餐費(fèi)用不一樣,一年合約的費(fèi)用大概是一千元左右,但根據(jù)合約時(shí)間期限的延長(zhǎng),費(fèi)用也會(huì)更低一些。當(dāng)然了,有些企業(yè)為了更好的宣傳,喜歡選一些靚號(hào),這樣的話費(fèi)用會(huì)更加的高。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,400電話業(yè)務(wù)已經(jīng)成為了必不可少的一部分,中國的龍頭企業(yè)都辦理了這項(xiàng)業(yè)務(wù),它不光可以拉進(jìn)與用戶之間的距離,更是一種地位的象征。