談?wù)撈?00電話大家都不會感到陌生，畢竟生活中有時(shí)候會撥打這種類型的電話，比如說快遞、訂餐、投訴等等，想要聯(lián)系企業(yè)的時(shí)候，我們一般是很少去記憶固定電話的號碼是什么的 ，只要記住相關(guān)企業(yè)的400電話就可以咨詢到自己想要的信息，非常的方便。最關(guān)鍵的是400電話非常的簡單好記，能夠讓我們輕松記憶，不會對號碼記憶造成太大的負(fù)擔(dān)，而且我們在網(wǎng)絡(luò)上都可以查詢到很多企業(yè)的400電話，所以是很方便的。今天小編要給大家簡單說一說400電話的主要作用有哪些，感興趣的人可以看一看，增長一些見識也是好的。

　　首先，400電話對于安裝企業(yè)的最大作用就在于能夠達(dá)到很好的宣傳效果。我們知道企業(yè)想要獲得發(fā)展，那么首先是要將自己很好地推廣出去，制定相應(yīng)的宣傳方案很重要，其中無論是制作廣告還是發(fā)傳單等等宣傳方式都不能忽略電話號碼的存在，我們在選擇企業(yè)的電話號碼的時(shí)候，盡量讓號碼能夠簡單好記，選擇一些押韻的號碼能夠讓人讀起來朗朗上口，這樣客戶在看到企業(yè)的號碼的時(shí)候就可以輕松地記住了，那么在下一次聯(lián)系的時(shí)候就不用費(fèi)勁找號碼了。復(fù)雜的電話號碼是不利于宣傳的，而簡單容易記憶的400電話就沒有這樣的問題，企業(yè)在申請安裝400電話的時(shí)候就可以發(fā)現(xiàn)所有的號碼都是很簡單的，有些號碼更是非常的吉利，讀起來就讓人心情舒暢，這種號碼的市場是最好的。企業(yè)在宣傳自身的時(shí)候，一定要有400電話的存在，如果一個(gè)企業(yè)沒有400電話，那么這家企業(yè)的可信度會比較低，客戶可能會對企業(yè)的存在和實(shí)力有所懷疑，所以想要發(fā)展的更好，那么一定要有屬于自己企業(yè)的400電話。

　　其次，400電話讓客服聯(lián)系工作更簡單，我們知道大型企業(yè)的業(yè)務(wù)時(shí)遍布全國各地的，客戶群也是很廣泛的，客服人員的工作量是很大的，有了400電話，根據(jù)客戶不同的通話需求將號碼進(jìn)行綁定，比如說如果客戶是要投訴的，那么400電話總機(jī)會將客戶的通話轉(zhuǎn)接到投訴客服部門，這樣有對應(yīng)的工作人員為他們解答問題;如果客戶是想要查詢企業(yè)分公司或者是下屬機(jī)構(gòu)的號碼，那么400電話總機(jī)可以將通話轉(zhuǎn)接到這一類型的客服部分，將工作更加細(xì)化。