本篇文章給大家談?wù)勍夂粝到y(tǒng)怎么尋找客戶，以及外呼客服怎么做對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

尋找客戶的方法：

1、參加展會(huì)

現(xiàn)在各種展會(huì)多如牛毛，你的客戶也要做市場(chǎng)，去客戶群行業(yè)的展會(huì)去逛。裝作客戶，搜集客戶資料。而且參加展會(huì)的客戶，質(zhì)量還不錯(cuò)，很多客戶行業(yè)大佬。通過(guò)參加展會(huì)，對(duì)客戶的產(chǎn)品，公司等信息有很深的了解。

2、搜索引擎或關(guān)鍵詞，

不要固定用一個(gè)搜索引擎，同樣的關(guān)鍵詞，在不同的搜索引擎搜就有不同的結(jié)果。

3、找相關(guān)行業(yè)的行業(yè)網(wǎng)

每個(gè)行業(yè)幾乎都有行業(yè)網(wǎng)站，你就用關(guān)鍵詞搜索。

4、跟同行交換資料

拜訪客戶的時(shí)候，我們總是遇到客戶其他供應(yīng)商，相互之間可以交流，了解客戶信息，交換客戶信息。把自己一個(gè)客戶換成一堆客戶。

5、大數(shù)據(jù)采集軟件

軟件可以按照關(guān)鍵詞、地區(qū)及行業(yè)等字段，自定義搜索條件，精準(zhǔn)地采集出意向企業(yè)及客戶聯(lián)系方式?？梢酝ㄟ^(guò)相關(guān)網(wǎng)站采集到座機(jī)、手機(jī)、郵箱等聯(lián)系方式。

最后，逐戶訪問(wèn)法又被稱為“地毯式尋找法”，指推銷人員在所選擇的目標(biāo)客戶群的活動(dòng)區(qū)域內(nèi)，對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行挨家挨戶的訪問(wèn)，然后進(jìn)行說(shuō)服的方法。一般來(lái)說(shuō)，推銷人員采用此方法成功開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量與走訪的人數(shù)成正比，要想獲得更多的客戶，就得訪問(wèn)更多數(shù)量的人。

尋找客戶的十二種方法如下:

1、增加老客戶黏性

如果客戶前期維護(hù)得比較好，對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)比較滿意，客戶在后續(xù)的合作中繼續(xù)進(jìn)行深入的合作，能節(jié)省雙方的溝通成本和時(shí)間，直接進(jìn)入成交階段，這是最理想的客戶線索來(lái)源。

2、客戶慕名而來(lái)

客戶的采購(gòu)傾向性已經(jīng)很明確，這樣的客戶成交的可能性很大。但這種情況可遇而不可求。

3、老客戶介紹

因?yàn)橛腥藥湍憬榻B，這種信息的可信度高。

4、同行帶來(lái)的信息

非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同行，也就是相同客戶不同產(chǎn)品的銷售同行，互相溝通客戶信息但不會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上的溝通和信息交流，能獲得相應(yīng)的客戶線索和信息。

5、技術(shù)研討會(huì)上的信息

技術(shù)研討會(huì)，尤其是技術(shù)含量高的工業(yè)產(chǎn)品技術(shù)研討會(huì)，廠家每年都會(huì)請(qǐng)一些行業(yè)內(nèi)的專家和潛在用戶參加會(huì)議，這也是尋找潛在客戶的好機(jī)會(huì)。

6、通過(guò)招投標(biāo)公司獲得信息

有些大型項(xiàng)目，國(guó)家規(guī)定必須通過(guò)招投標(biāo)流程，通過(guò)招投標(biāo)公司的確能夠獲得項(xiàng)目線索。

7、設(shè)計(jì)院或顧問(wèn)公司提供的信息

一般比較大的項(xiàng)目在可行性研究方面設(shè)計(jì)院或顧問(wèn)公司已經(jīng)參與，所以他們能比較早地掌握信息，而且掌握的信息比較全面。

8、行業(yè)協(xié)會(huì)提供的信息

雖然行業(yè)協(xié)會(huì)只是民間組織，但恐怕沒(méi)有人能比行業(yè)協(xié)會(huì)更了解行業(yè)內(nèi)的情況，如果你的潛在客戶恰好是某協(xié)會(huì)的成員，能得到協(xié)會(huì)的幫助是你直接接觸到潛在客戶的有效方法。

9、總包、分包商或集成商提供的信息

10、信息公司提供的信息

11、互聯(lián)網(wǎng)上的信息

現(xiàn)代社會(huì)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，它是如此普及，使得我們?cè)诰W(wǎng)上搜索潛在客戶變得十分方便，只要?jiǎng)觿?dòng)手指輸入幾個(gè)專業(yè)關(guān)鍵詞，你就能獲得客戶名單、聯(lián)系方法甚至詳細(xì)的公司介紹。

12、陌生拜訪得到的信息

俗稱掃大街，分區(qū)域地毯式的搜索和陌生拜訪，期望以大量的拜訪次數(shù)來(lái)獲得潛在客戶。

你好，可以采用拓客軟件+電話銷售的模式。這邊推薦使用精線索。

精線索可以幫助用戶梳理客戶畫像，定制行業(yè)篩選模板，只要按模板設(shè)置好條件組。就可以獲得海量的客戶信息，包括企業(yè)關(guān)鍵決策人的聯(lián)系方式。

得到客戶的聯(lián)系方式后，將其對(duì)接到AI外呼系統(tǒng)，設(shè)置專業(yè)話術(shù)，由AI機(jī)器人以千條/日的外呼效率進(jìn)行初篩，最終篩選出高意向客戶，并將他們直接推給銷售，由一線銷售跟進(jìn)和溝通，直至成單或復(fù)購(gòu)。這樣既可以規(guī)避被封號(hào)和被標(biāo)記的風(fēng)險(xiǎn)，又可以提高成單率。

中小型企業(yè)一開(kāi)始要打開(kāi)銷路，其實(shí)很多時(shí)候都是跑當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)企業(yè)，那么精線索還有一個(gè)功能就很適合這種情況，那就是地圖獲客。

只要在地圖上畫一個(gè)圈，框選出要檢索的區(qū)域，系統(tǒng)就會(huì)匹配出該區(qū)域中所有符合條件的企業(yè)，這樣有利于合理安排拜訪客戶的時(shí)間，提高銷售的工作效率。

小微企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，既要控制成本，又要開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，壓力簡(jiǎn)直山大，但該省的省，該花的還是要花，而且獲客軟件的性價(jià)比很高，買的可不只是一個(gè)工具，而是一個(gè)擁有1億+企業(yè)信息和800萬(wàn)+日更新量的巨大資源庫(kù)。

想要了解更多的話，可以后臺(tái)私信“1”，即可獲得系統(tǒng)免費(fèi)測(cè)試名額。

直接撥打所使用運(yùn)營(yíng)商的客服電話即可。

不管是在營(yíng)業(yè)廳還是網(wǎng)上或者外呼系統(tǒng)辦的業(yè)務(wù)，只要成功辦理了業(yè)務(wù)，在你所使用的運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)上都會(huì)顯示，可以直接撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話說(shuō)明情況就行了。

外呼是指電話通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打客戶電話，當(dāng)客戶接聽(tīng)電話的同時(shí)，系統(tǒng)接通呼叫中心的臺(tái)席人員，外呼的線路數(shù)大于臺(tái)席數(shù)，從而節(jié)省通話的等待時(shí)間。它是電腦電話集成一體，現(xiàn)代電話營(yíng)銷系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。

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