本篇文章給大家談?wù)勑∷{(lán)鴿電話機(jī)器人,以及飛鴿機(jī)器人對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
1、電話機(jī)器人在銷售中可以扮演不同的角色,為電銷人員解決每天枯燥的撥打電話、尋找篩選意向客戶的問題
2、AI語音機(jī)器人所擁有的優(yōu)勢(shì)
3、小藍(lán)鴿電銷機(jī)器人的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
電話機(jī)器人在銷售中可以扮演不同的角色,為電銷人員解決每天枯燥的撥打電話、尋找篩選意向客戶的問題
電銷機(jī)器人看的可不是牌子,而是技術(shù)與服務(wù)。
也就2年的時(shí)間,從只有幾家公司愿意機(jī)器人到現(xiàn)在成千上萬的公司都已經(jīng)用上了,這就足以說明問題。
但最重要的是,做電銷機(jī)器人的公司也很多,質(zhì)量真的是參差不齊。之前接觸過很多老板,他們也使用過電銷機(jī)器人,但是使用感很差,機(jī)器人比較智障而不是智能,主要在于沒有選擇好公司。
就拿我們公司來說,偌大的團(tuán)隊(duì),銷售有幾個(gè)?—— 2個(gè)。為什么?因?yàn)槲覀兊募夹g(shù)人員占了一大半,運(yùn)營人員占了剩下的一半,只需要兩個(gè)銷售人員還是為了后期跟客戶,做好客戶服務(wù)工作。
電銷機(jī)器人的智能化已經(jīng)讓大家聽不出來是機(jī)器人了,有的人會(huì)吐槽機(jī)器生硬,不夠聰明,還是那句話:那是因?yàn)闆]有選好機(jī)器人公司,起碼我們從來沒有任何一通電話是懷疑是否真人的情況。
不吹牛地說,我們的機(jī)器人全程真的非常自然,面對(duì)心情不好的客戶也不會(huì)急躁,超級(jí)有禮貌,隨意胡侃聊天都行。
(畫外音:經(jīng)常接到人工打的電話,都聽不清一口方言在說什么,還拽的不行,我話還沒講完就先給我掛了,這波操作不對(duì)吧???)
言歸正傳,電銷機(jī)器人能干嘛?這是大家最關(guān)心的。
不講那些術(shù)語,舉個(gè)例子好了。
有一家大型的教育機(jī)構(gòu),舉辦了一場(chǎng)免費(fèi)的親子活動(dòng),想回饋老客戶,但同時(shí)最想吸引新客戶,這個(gè)時(shí)候怎么做效率最高呢?
電視上,地鐵上打廣告是最好的,但是價(jià)格太高了對(duì)嗎?
那這個(gè)時(shí)候電銷機(jī)器人就是最好的選擇,便宜效率高,十幾秒的時(shí)間告訴客戶:我這邊會(huì)舉辦個(gè)親子教育活動(dòng),有空您就帶孩子來參加一下。
機(jī)器人會(huì)根據(jù)客戶的回答判斷對(duì)方的意向,對(duì)于意向較高的,就發(fā)短信把具體位置電話發(fā)送過去,對(duì)于沒有意向的就堅(jiān)決不打擾了。
那一個(gè)機(jī)器人一天能打多少電話呢?1000通,這還是最最保守的估計(jì),價(jià)格呢,一個(gè)月就一千塊左右,實(shí)在是想不到比這還劃算的事情了。
就算在大馬路上發(fā)傳單,10天內(nèi)人員的雇傭費(fèi)用也要1000了。
早使用早占優(yōu)勢(shì),畢竟市場(chǎng)還很大。
AI語音機(jī)器人所擁有的優(yōu)勢(shì)
傳統(tǒng)人工電銷具有人員離職率高,員工工作效率無法掌控和監(jiān)管等弱點(diǎn),而與傳統(tǒng)人工電銷相比, AI 語音 機(jī)器人 采用了世界前沿的人工智能語音技術(shù),一個(gè)小藍(lán)鴿AI語音機(jī)器人抵5個(gè)電銷人員,可自主學(xué)習(xí),在數(shù)據(jù)的不斷更新中實(shí)現(xiàn)“零”障礙溝通。
AI語音 機(jī)器人 早已不是新鮮事,以小藍(lán)鴿AI語音機(jī)器人舉例,一名普通電銷人員一天的電話撥打量在200到300通,一個(gè)機(jī)器人抵上5個(gè)電銷人員的工作量了。如此,可以想見3到4個(gè)機(jī)器人就相當(dāng)于一個(gè)中小型的電話銷售團(tuán)隊(duì)了。
小藍(lán)鴿AI語音機(jī)器人是一款“語音識(shí)別+語義識(shí)別+人機(jī)交互+大數(shù)據(jù)分析”的智能機(jī)器人,通過專業(yè)級(jí)真人式模擬銷售或客服專家,和客戶進(jìn)行多輪互動(dòng)高效溝通交流,快速完成ABC類意向客戶的篩選和分類,在面對(duì)行業(yè)存在的每天通話量受限、運(yùn)營成本高、客戶資料不完善等問題,小藍(lán)鴿智能語音系統(tǒng)以高效率過濾、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析、低成本管理、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行等優(yōu)勢(shì),與此同時(shí),也可快速搭建、多渠道接入、客服一處響應(yīng),以分分鐘鐘服務(wù)所有渠道客戶,完美解決了企業(yè)營銷與服務(wù)難題!
小藍(lán)鴿電銷機(jī)器人的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
科技改變未來,工業(yè)革命是以機(jī)器取代人力,以大規(guī)模工廠化生產(chǎn)取代個(gè)體工場(chǎng)手工生產(chǎn)的一場(chǎng)生產(chǎn)與科技革命。它改變了社會(huì)樣貌,改變了人們的生活。如今迎來了以電銷機(jī)器人為代表的技術(shù)革命,將改變?nèi)祟惖墓ぷ鞣绞剑x予機(jī)器智能,為行業(yè)賦能。
傳統(tǒng)的電銷存在成本高、管理難、招人難、轉(zhuǎn)化低的問題。要知道銷售的目的就是獲得大量意向客戶,并將轉(zhuǎn)化為永久客戶,而這就需要大量的員工去打電話,但同時(shí)大量人工坐席的話成本就高了。對(duì)公司來說,增加了成本,是很大的痛點(diǎn)。自從有了人工智能電銷系統(tǒng)之后,智能技術(shù)取代了人工的簡(jiǎn)單復(fù)雜的工作,電銷機(jī)器人可以代替人工工作,完成前期的撥打電話和確定客戶的需求。
比如小藍(lán)鴿電銷機(jī)器人就是一款集“語音識(shí)別+語義識(shí)別+人機(jī)交互+大數(shù)據(jù)分析” 的AI機(jī)器人,它能夠模擬真人的聲音與客戶進(jìn)行交談,這樣就減少了客戶聽到機(jī)械聲音的抵觸心情。小藍(lán)鴿也能夠根據(jù)客戶的信息進(jìn)行整理,鎖定目標(biāo)客戶,更加高效率的為客戶服務(wù),增加企業(yè)的可信度。除此之外,小藍(lán)鴿還能夠根據(jù)不同企業(yè)的需求錄入不同的話術(shù),為企業(yè)服務(wù)。
電銷機(jī)器人的存在大大的解放了人工,提高了效率,但是機(jī)器人畢竟是機(jī)器人,后期跟進(jìn)客戶的工作還是需要由人工來完成,因此,電銷機(jī)器人還需要進(jìn)一步的升級(jí)與發(fā)展。
小藍(lán)鴿電話機(jī)器人的介紹就聊到這里吧,感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容,更多關(guān)于飛鴿機(jī)器人、小藍(lán)鴿電話機(jī)器人的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。