400電話如今幾乎是無處不見,市場占有率極大極廣。在各個宣傳單冊、海報,在各個官方網(wǎng)站、購物平臺上無處不見,甚至可能很多人都會無緣無故地接到一些以400開頭的陌生電話,通話內(nèi)容也千奇百怪。當(dāng)然,也會有什么以200、800的十位數(shù)字的電話號碼在市場上出現(xiàn),但是,以400開頭的十位數(shù)字的號碼還是最為多見的??梢姡?00電話已經(jīng)在各個行業(yè)生根發(fā)芽,不可撼動。但是,你知道為什么那些公司事業(yè)單位會爭相使用這個號碼系統(tǒng)嗎?下面就來簡單介紹一下400不得不說的一些優(yōu)勢。
優(yōu)勢所在 天下大成
400電話與其他的號碼系統(tǒng)網(wǎng)站提供的服務(wù)某一點不同的是它不是免費的。如果客戶自己打進這個電話,他是需要與這個電話所連接的另一頭共同承擔(dān)這個通話花費的。雖然這個話費也不多,但是總之不是沒有成本的事。而其他的一些服務(wù)號碼大多是免費的。但其實,就是因為有了這一點點成本,很多因為無聊并且無成本而去打進這個電話扯一些不相關(guān)的事情,甚至騷擾客服人員的人就會有所減少。這樣子一部分被這種行為占據(jù)的客服資源就可以用到正途上來,而避免浪費。
而且,這個系統(tǒng)還可以對一些惡意電話進行記錄,并且以后就直接地進行屏蔽,把它們列入黑名單。這也使得接到惡意騷擾電話的幾率大大降低,節(jié)省資源,提高效率。這是400電話做得非常成功的一點。大家想,要是有一些不良分子,看到這個號碼是免費的,不需要付出任何物質(zhì)成本,就可以打個電話去找一些陌生人聊聊天,騷擾騷擾,這對于接線員來講是一件多么厭煩的事情呀,又不能隨意不接電話。
第二點優(yōu)勢就是這個號碼可以綁定任何的通訊終端,比如說固定電話可以打進來,小靈通可以打進來,手機也可以打進來,因此不會錯過任何可能的客戶,盡可能的擴大了使用范圍。這對于商家來講是福音,對于使用這號碼的政府部門也是福音。因為,雖然手機的使用已經(jīng)很普遍,但是在一些不發(fā)達的地區(qū),可能還是有人在用小靈通、固定電話。這些人如果有什么事情需要反映,打電話過來就不需要去費心思弄一個手機了,直接有什么通訊設(shè)備就用什么通訊設(shè)備,極其方便,利國利民。這也是400電話能打進政府單位的優(yōu)勢之一。