我們仔細(xì)觀察就能夠發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在有很多企業(yè)都是非常喜歡去辦理這個(gè)400電話，無論是大型企業(yè)還是中小微企業(yè)都是如此，這主要也是因?yàn)?00電話辦理之后對(duì)于他們企業(yè)的優(yōu)勢其實(shí)是非常大的，尤其是對(duì)于一些服務(wù)型企業(yè)而言，優(yōu)勢更是明顯，因此也是有很多企業(yè)愿意去辦理的原因，那么問題也就來了，400電話辦理的優(yōu)勢到底都有哪些呢？接下來就跟著小編一起來了解一下吧。

　　400電話辦理優(yōu)勢之一：全國唯一性

　　在以前，如果企業(yè)在全國各地都有不同駐點(diǎn)的情況下，一般都是直接申請(qǐng)座機(jī)，但是座機(jī)的劣勢非常明顯，那就是電話號(hào)碼不能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一，這樣會(huì)很容易出現(xiàn)消費(fèi)者出現(xiàn)錯(cuò)誤判斷的情況發(fā)生，而400電話的辦理就能夠很好的解決這種情況，因?yàn)?00電話是屬于全國唯一的號(hào)碼，而且在申請(qǐng)了之后就可以在全國各地都能夠進(jìn)行接聽和撥打，根本不用再去擔(dān)心不同地市就需要不同電話號(hào)碼的情況出現(xiàn)。

　　400電話辦理優(yōu)勢之二：不讓客戶再等待接聽

　　正常來說，當(dāng)一個(gè)客戶打進(jìn)企業(yè)的熱線之后，是可以正常接聽的，但如果這個(gè)時(shí)候另外一個(gè)客戶再打電話進(jìn)來，就不一定能夠接聽了，這主要也是因?yàn)槠胀娫挼木窒扌?，它只能夠同時(shí)接聽一個(gè)電話，而在400電話辦理之后這種情況就能夠得到有效的解決，因?yàn)?00電話是多線程的電話，它能夠同時(shí)在線接聽很多客戶的電話，只要企業(yè)的客服數(shù)量足夠多，那么就可以一直接聽，不用再擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)占線的情況。

　　400電話辦理優(yōu)勢之三：強(qiáng)大的后天管理系統(tǒng)讓管理更加輕松

　　在傳統(tǒng)中，企業(yè)如果是想要管理整個(gè)客服的服務(wù)其實(shí)是比較困難的，因?yàn)槠胀ǖ碾娫挍]有評(píng)價(jià)這個(gè)功能，更沒有數(shù)據(jù)采集功能，全部都是需要有專人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，這樣會(huì)非常麻煩，但是在400電話中是有一個(gè)強(qiáng)大的后臺(tái)管理系統(tǒng)，它能夠事后邀請(qǐng)客戶對(duì)客服進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)能夠監(jiān)控整個(gè)服務(wù)通話，并且對(duì)于客服所服務(wù)的時(shí)間、次數(shù)等進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)計(jì)，形成一份表格給管理層，這樣管理層對(duì)于管理整個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)其實(shí)是非常輕松的，而且也不需要有專門的人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，也是能夠節(jié)省一定程度的人力成本在里面，由此可見，400電話對(duì)于企業(yè)的幫助其實(shí)是非常大的。