各公司的對(duì)外宣傳和廣告上都能看到400電話(huà)，為什么越來(lái)越多的的企業(yè)都在使用400電話(huà)，400電話(huà)辦理了之后，能夠給企業(yè)帶來(lái)什么好處呢？

　　1、提升企業(yè)形象，增加企業(yè)可信度。

　　400電話(huà)是中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信為企業(yè)提供的一種虛擬電話(huà)的總機(jī)。400電話(huà)辦理了之后可以更好的為企業(yè)的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在潛移默化中就提高了公司自身的企業(yè)形象，從而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中增加企業(yè)的可信度，占據(jù)有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。

　　2、主叫被叫共同承擔(dān)話(huà)費(fèi)，降低無(wú)用呼入。

　　400電話(huà)是主叫和被叫共同承擔(dān)話(huà)費(fèi)的，當(dāng)企業(yè)的客戶(hù)撥打企業(yè)的400電話(huà)之后，撥打方無(wú)論在哪個(gè)省市，只需要支付市話(huà)費(fèi)。對(duì)于有需要的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，可以減少主叫的話(huà)費(fèi)支出。同時(shí)400電話(huà)辦理之后，也避免了一些無(wú)用主叫頻繁的接入，在很大程度上降低了騷擾呼入的比率，從根本上提高了主叫用戶(hù)的價(jià)值。

　　3、可同時(shí)接聽(tīng)多個(gè)主叫用戶(hù)，避免忙線(xiàn)。

　　單一的手機(jī)號(hào)碼或者座機(jī)號(hào)碼往往只能同時(shí)接聽(tīng)一個(gè)主叫用戶(hù)，如果在通話(huà)期間，其他主叫就不能介入，會(huì)使得企業(yè)喪失掉許多的資源，400電話(huà)辦理之后，可以同時(shí)接聽(tīng)多個(gè)主叫用戶(hù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)選擇空閑線(xiàn)路接聽(tīng)，不會(huì)有占線(xiàn)的情況。另外，這個(gè)400電話(huà)還可以設(shè)置自己企業(yè)的彩鈴，客戶(hù)可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行按鍵服務(wù)，對(duì)來(lái)電客戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)分類(lèi)，為后續(xù)的客戶(hù)分析提供更準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

　　4、公司地址變更，電話(huà)號(hào)碼不受影響。

　　如果企業(yè)使用的是傳統(tǒng)的座機(jī)號(hào)碼，那么，在企業(yè)地址搬遷的時(shí)候往往需要在原地址的電信公司進(jìn)行號(hào)碼注銷(xiāo)，然后在新地址的電信公司進(jìn)行新號(hào)碼的辦理，往往這個(gè)過(guò)程需要兩地來(lái)回話(huà)費(fèi)幾天的時(shí)間，雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但那對(duì)于公司來(lái)說(shuō)往往就會(huì)喪失掉許多的有價(jià)值的電話(huà)接入。企業(yè)的400電話(huà)辦理之后，即使企業(yè)在地址搬遷的過(guò)程中，也不會(huì)喪失任何一個(gè)電話(huà)接入，并且這個(gè)400電話(huà)號(hào)碼是不會(huì)變的，無(wú)論何時(shí)何地，客戶(hù)都可以撥打這個(gè)400電話(huà)聯(lián)系到企業(yè)。

　　400電話(huà)還有一個(gè)很實(shí)用的功能，就是在接聽(tīng)電話(huà)的同時(shí)會(huì)進(jìn)行錄音，如果說(shuō)客戶(hù)與企業(yè)有什么糾紛的話(huà)，這個(gè)通話(huà)錄音可以作為重要的證據(jù)來(lái)很好的解決雙方之間的矛盾。400電話(huà)辦理之后，還可以對(duì)每一通電話(huà)的來(lái)電數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，可以為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做一個(gè)有價(jià)值的數(shù)據(jù)支撐。