在一些時候,會有開頭400的電話撥打到手機用戶的手上,這些電話是一種虛擬號碼,全國唯一的一個核心虛擬賬號,主要用于各大企業(yè)的售前和售后服務,400電話辦理對于企業(yè)來說有什么樣的好處?
01電話概念
要說400電話好處,首先要知道什么是400電話,400電話是專門開發(fā)出來用于售前售后的虛擬電話號碼,有一個統(tǒng)一的基站,所有撥打400電話的都會進入到一個專門的電話轉接站,再由電話轉接站轉移到以及存好的固定用戶電話號碼上。
02優(yōu)點一
400電話辦理后最直接的好處就是能夠減少企業(yè)的經營成本,400電話主要用于客服和售前售后處理,若使用一般電話進行交流的話,那將會是一筆巨大的電話費用支出,而400電話的電話費用則是由用戶和企業(yè)雙方共同承擔。
03優(yōu)點二
400電話辦理后能夠更好的完成企業(yè)的售前售后服務,400電話能夠幫助企業(yè)精準的落實到用戶,以“用戶為核心”作為運作理念,能夠更好的獲得商品的反饋情況,進行產品及時調整精準落實用戶情況,做好售前售后。
04優(yōu)點三
400電話辦理過程簡單,服務便捷穩(wěn)定;400電話辦理只需要到相關營業(yè)廳選擇套餐,選擇對應號碼,然后提交相關文件即可辦理;400電話號碼和個人使用賬號綁定,若后續(xù)出現賬號更改時直接申請即可,原先保存用戶電話不會消失,依舊能夠繼續(xù)撥打使用,非常方便快捷,保證用戶信息安全。
05電話意義
400電話發(fā)展至今,400電話已經成為了每一家企業(yè)的標志,國內五百強企業(yè)幾乎都完成了400電話辦理,可以說,400電話已經成為一家企業(yè)的必需品,有一些用戶在選擇企業(yè)的時候都會關注企業(yè)是否擁有400電話,是否能夠提供完善便利的售后服務;擁有400電話已經成為了一種企業(yè)的評定標準。
400電話辦理服務方便簡單,幫助企業(yè)在短時間里開通400電話,促進企業(yè)正常發(fā)展;同時,400電話的高效性,低沉本性,穩(wěn)定信息性等優(yōu)點,相較于傳統(tǒng)的電話客服方式,有著更大的優(yōu)勢和便利性,是企業(yè)客服電話的優(yōu)質選擇;運用好的400電話能夠起到和商標一樣的宣傳作用,促進企業(yè)的良心發(fā)展,刺激資金運轉調整,擴大經營規(guī)模。
標簽:
開通400電話