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96120是居民健康隨訪外呼電話。

96120是居民健康隨訪外呼電話。您可能會(huì)聽到的內(nèi)容是：“您好，這里是湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部。請(qǐng)問(wèn)您近14天內(nèi)，是否去過(guò)……”，該電話旨在支撐省新冠肺炎疫情防控指揮部開展疫情防控流調(diào)排查。

從湖北省通信管理局獲悉，當(dāng)前，我省疫情防控正面臨常態(tài)化以來(lái)最復(fù)雜嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

為做好本輪新冠肺炎密接排查管理，控制和降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，8月10日，湖北省通信管理局緊急重啟96120號(hào)碼，支撐省新冠肺炎疫情防控指揮部開展疫情防控流調(diào)排查。

湖北省通信管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我省移動(dòng)、電信、聯(lián)通三家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)迅速行動(dòng)，組織部署重啟96120號(hào)碼工作。湖北移動(dòng)組建工作專班，抽調(diào)骨干力量，快速激活A(yù)I隨訪機(jī)器人。

8月11日上午9時(shí)，湖北移動(dòng)AI智能語(yǔ)音機(jī)器人正式重啟96120居民健康隨訪外呼，上線的“智能外呼”產(chǎn)品利用云網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI智能語(yǔ)音識(shí)別等新技術(shù)。

通過(guò)中移10086云客服系統(tǒng)定時(shí)外呼，針對(duì)三類目標(biāo)客戶群(時(shí)空伴隨、重點(diǎn)區(qū)域、省際漫游)共計(jì)100萬(wàn)居民開展智能疫情排查，提高抗疫工作效率。

以上內(nèi)容參考 百度百科——120

96120是居民健康隨訪外呼電話。

96120是居民健康隨訪外呼電話。您可能會(huì)聽到南昌智能外呼系統(tǒng)招商電話的內(nèi)容是：“您好南昌智能外呼系統(tǒng)招商電話，這里是湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部。請(qǐng)問(wèn)您近14天內(nèi)南昌智能外呼系統(tǒng)招商電話，是否去過(guò)……”南昌智能外呼系統(tǒng)招商電話，該電話旨在支撐省新冠肺炎疫情防控指揮部開展疫情防控流調(diào)排查。

注意事項(xiàng)：

8月10日，湖北省交通管理局緊急重啟96120電話，支持新冠肺炎疫情防控指揮部開展疫情防控篩查工作。

湖北省通信管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，南昌智能外呼系統(tǒng)招商電話我省移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)行動(dòng)迅速，組織調(diào)撥96120號(hào)工作。湖北移動(dòng)成立專項(xiàng)工作組，調(diào)集關(guān)鍵力量，迅速啟動(dòng)人工智能后續(xù)機(jī)器人。

8月11日上午9時(shí)，湖北移動(dòng)AI智能語(yǔ)音機(jī)器人正式重啟96120居民健康跟蹤外呼，在線“智能外呼”產(chǎn)品采用云網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、人工智能語(yǔ)音識(shí)別等新技術(shù)。

通過(guò)中國(guó)移動(dòng)10086云客戶服務(wù)系統(tǒng)定期外呼，對(duì)3個(gè)目標(biāo)群體（時(shí)空隨行、重點(diǎn)區(qū)域、跨省漫游）共100萬(wàn)居民進(jìn)行智能疫情調(diào)查，提高疫情防控效率。

外呼系統(tǒng)現(xiàn)在市面上很多，但不是說(shuō)每一款都適合，主要看你從事的行業(yè)，系統(tǒng)的功能，系統(tǒng)的售后等。因?yàn)樾袠I(yè)不同能夠選擇的線路也不同，使用線路系統(tǒng)前，企業(yè)要提供自己的資質(zhì)，話術(shù)，法人信息，授權(quán)書等給運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行審核，審核通過(guò)，才會(huì)允許使用，當(dāng)然違法違規(guī)的，打擦邊球的行業(yè)已經(jīng)被排除在外了

目前大致分為回呼線路系統(tǒng)和AXB線路系統(tǒng)，回呼線路是通過(guò)系統(tǒng)撥號(hào)，業(yè)務(wù)員先接聽，客戶再接聽，雙方都是接聽被叫的狀態(tài)，后臺(tái)沒(méi)有呼出記錄，規(guī)避了高頻呼出的風(fēng)險(xiǎn)。這種線路最穩(wěn)定。適用行業(yè)有房產(chǎn)，教育，財(cái)稅，車險(xiǎn)，招商加盟，企業(yè)服務(wù)等。并且自帶了CRM客戶管理系統(tǒng)，可以客戶分析，銷售追蹤，訂單管理，售后管理等，

AXB線路系統(tǒng)是業(yè)務(wù)員撥號(hào)給中間號(hào)，中間號(hào)再轉(zhuǎn)接給客戶，全程業(yè)務(wù)員只與中間號(hào)產(chǎn)生通話，規(guī)避了一個(gè)號(hào)碼高頻呼出大量陌生號(hào)碼的風(fēng)險(xiǎn)。這種線路適用行業(yè)廣泛，除了違法違規(guī)的行業(yè)（金融，股票，期貨，醫(yī)美，游戲，保健品等）以外，其他正規(guī)行業(yè)都可以使用。并且外顯真實(shí)號(hào)碼+歸屬地。自動(dòng)過(guò)濾無(wú)效號(hào)碼，全程通話錄音，支持一鍵導(dǎo)入，一鍵撥號(hào)等

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