電話銷售是很有效地?cái)U(kuò)展客源、增加訂單成交率的一種營(yíng)銷模式,但這種模式最大的問(wèn)題就是很容易封卡封號(hào),普通的電話卡打不了多少通電話就會(huì)被封,非常影響電銷工作,那么有什么辦法解決嗎?下面小編就來(lái)教教大家電銷防封小技巧。
![電銷防封小技巧有哪些?](http://m.mingxiangpen.cn/uploads/allimg/230206/1055563442-0.jpg)
電銷防封小技巧有哪些?
1.電話術(shù)語(yǔ)
掌握好電話術(shù)語(yǔ),注意情緒,不要在電話中與消費(fèi)者發(fā)生爭(zhēng)吵,避免不必要的投訴,造成封號(hào)。
2.呼出電話頻率
連續(xù)撥打銷售電話很容易被封號(hào),最好間隔一段時(shí)間。
3.呼出電話數(shù)量
每天呼出電話的數(shù)量是有限的,所以撥打時(shí)還是要注意的。
4.多張卡換打
可以購(gòu)買多張卡,輪流撥打,為的就是避免封號(hào)。適用于電話量沒有很多的公司。
5.固定電話撥號(hào)
目前,一些營(yíng)銷企業(yè)正在使用固定電話撥號(hào),以避免封號(hào)。座機(jī)撥號(hào)雖然可以防止封號(hào),但是效果很一般,缺點(diǎn)也很明顯,用起來(lái)很不方便,跟不上營(yíng)銷人員。
6.使用外呼系統(tǒng)
使用外呼系統(tǒng)避免封號(hào)的問(wèn)題,外呼系統(tǒng)就是把客戶電話號(hào)碼導(dǎo)入電腦,通過(guò)電腦自動(dòng)撥打出去,把空號(hào),關(guān)機(jī),無(wú)人接答聽等電話自動(dòng)過(guò)濾,當(dāng)客戶接聽了電話,馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話,節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶接通時(shí)間。節(jié)約成本。
總之,電話銷售即使封卡封號(hào)的問(wèn)題比較嚴(yán)重,也是有解決方法的,所以不需要太擔(dān)心。電話銷售并不是一打電話就會(huì)被封,是有一定的電話數(shù)量限制的,這里就不詳細(xì)說(shuō)明了,想了解的朋友請(qǐng)點(diǎn)擊“電話銷售打電話超過(guò)多少個(gè)會(huì)封號(hào)?”了解更多。