電話銷售是很多企業(yè)都有的一種推銷模式,雖然能有效擴展新客源、促進訂單成交,但會很容易被封卡封號,對電銷工作的影響是很大的,那么電話銷售為什么很容易被封卡封號呢?

電話銷售為什么很容易被封卡封號?
1.高頻外呼
是指短時間內呼出大量電話,進而被運營商系統(tǒng)檢測到引起的封號。它占封號原因的95%以上,可以說,解決了高頻外呼也就基本解決了頻繁封號的問題,就能讓電銷業(yè)務順暢開展。
2.實名投訴
是指銷售人員在跟客戶溝通的過程中,因為各種原因,而與客戶產生口角,甚至辱罵客戶,讓客戶投訴到工信部引起的封號。這種封號的占比相對很低,不到3%的。
電話銷售封號主要就是上面兩種原因,而現在知道了原因就能針對性地解決。
電話銷售防封的辦法:
1.高頻撥號防封
對于高頻撥號封號這個問題,解決辦法并不少,電銷卡、回撥系統(tǒng)都可以實現高頻撥號防封。電銷卡是虛擬運營商專門為電銷行業(yè)推行的,最大的特點就是能高頻外呼也不會輕易被封。而回撥系統(tǒng)是一種呼轉軟件或者說網頁。
但這里小編要提醒一句,不管是電銷卡還是回撥系統(tǒng),一定要在正規(guī)的代理商那里購買,這樣不僅能保障使用安全和穩(wěn)定,還能有專業(yè)的售前售后服務,遇到問題也能及時找到人解決。