電話銷售是不可避免要撥打電話的,并且為了更好地推銷產(chǎn)品、增加訂單成交的可能,每天撥打的電話量是非常大的,也因此很容易就被封卡封號。一旦被封對電銷工作的影響非常大,但也不是沒有防封辦法,那么電銷防封號要怎么做?
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電銷防封號要怎么做?
1.禁止高頻率的撥號
每一張電話卡被封的背后,大概率是存在高頻率的緣故。這是工信部和運營商都嚴(yán)厲禁止的,為的就是規(guī)范電話營銷行業(yè)。
所以在工作中要盡可能避開這種操作,一旦電話卡被判定為營銷號,也許一開始還不會被封,但也會給號碼打上騷擾/推銷等之類的標(biāo)簽,嚴(yán)重影響工作的開展。
2.延長通話時間
許多做電銷的朋友覺得電銷封號和時長沒有關(guān)系,可實際上關(guān)系是很大的。在運營商的封號標(biāo)準(zhǔn)里,如果存在多次電話被秒掛或者有效通話時長僅僅那么十來秒的話,同樣會大幅度提高封號的風(fēng)險。
所以在日常電話交流中,多和客戶進(jìn)行溝通,主要帶領(lǐng)節(jié)奏去引導(dǎo)客戶多詢問,多交流,不僅增加了客戶的成單率,還可以讓電話卡使用壽命更長。
3.不被投訴,不被舉報
投訴和舉報是電銷員面臨的一個較為頭疼的問題。在撥打客戶電話時,若是存在時間選擇不恰當(dāng),引起對面反感情緒,都可能分分鐘被投訴。盡管這種主觀事情我們無法控制,但盡量避免同樣是可以降低封號概率的操作。想知道更多請點擊“電銷電話卡被投訴封號了怎么辦?”了解。
4.用正規(guī)的電銷防封系統(tǒng)
電銷防封系統(tǒng)是這個行業(yè)里最為有效的防封號辦法,它是從根本的源頭上去幫大家規(guī)避封號的情況出現(xiàn)。
電銷防封號的辦法有很多,可以看看哪種方法是最適合企業(yè)使用的,并不需要太擔(dān)心。