電銷人員每天需要撥打大量陌生電話聯(lián)系客戶,如果效率不高的話,工作任務(wù)是沒法完成的,那么做電銷效率低應(yīng)該如何解決呢?
![做電銷效率低如何解決?](http://m.mingxiangpen.cn/uploads/allimg/230129/10101K045-0.jpg)
做電銷效率低如何解決?
1. 提高電話呼出的效率
電銷只有提高呼出率,機會才會變大。使用普通的電話卡一天只能呼出幾十通電話,超過就會被運營商封卡,受限制的地方太多,做不到高頻呼出,那么就需要外呼系統(tǒng)來提高工作效率了。正常我們外呼系統(tǒng)的呼出接通率能達到每天500-800通電話,可以一鍵自動外呼,大大的提高了工作效率。
2. 提高客戶管理效率
客戶接聽電話后,需要有序的管理,需要定時跟進客戶,可以用CRM客戶管理系統(tǒng),最大程度上的轉(zhuǎn)化好客戶。使用CRM電銷系統(tǒng)后,可以在后臺使用客戶數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入分銷功能。
可以用成千上萬的數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入系統(tǒng)的后臺,后臺會分配給每個坐席。將客戶數(shù)據(jù)分發(fā)到相應(yīng)銷售的數(shù)據(jù)庫中。銷售只需要登錄手機軟件,就可以一鍵呼叫聯(lián)系客戶。這樣,銷售人員可以省去很多撥號聯(lián)系客戶的時間。管理層不需要花心思和時間去分配客戶,大大提高了企業(yè)的效率。
3. 呼出之后提高接通率
呼出電話之后客戶接不接是起著決定性作用的,那么客戶選擇接通你號碼的關(guān)鍵因素就是外顯號碼,這樣才能提高電話的接通率,那么用上電銷外呼系統(tǒng)后外顯是自己的真實手機號,比起座機來這些號碼就更占優(yōu)勢了。如需了解更多相關(guān)信息,可以點進打電銷常見的封卡原因有哪些?了解。
做電銷效率低可以使用電銷外呼系統(tǒng)等方法嘗試解決。