現(xiàn)在，只要企業(yè)規(guī)模小，他們就會辦理400電話號碼，甚至一些個體工商戶。

為了規(guī)范自己的品牌形象，提供更好的客戶服務(wù)，他們將辦理400電話。

只要他們對400電話號碼有一點(diǎn)了解，他們就會知道，與其去運(yùn)營商那里申請400電話號碼，不如直接選擇一個代理來處理，這可以給我們帶來更多的錢、精力和時間。

400電話和普通電話400電話是一種虛擬電話，也是一種無線電話，不限制用戶人數(shù)。企業(yè)辦理了一個400電話號碼，可以讓企業(yè)多個員工同時使用。

而普通電話都是有線電話，只支持一對一通話。如果只把電話用來做咨詢電話，也只能夠設(shè)置一個業(yè)務(wù)員接聽電話。

400電話辦理后是不會占線的，不管有幾個人撥打企業(yè)電話，都可以接聽得到;普通電話很容易占線，一次只能接聽一個電話，如果有重要的來電可能會無法接聽得到。

在其他方面，比如電話功能上，400電話也是要比普通電話更好的。普通電話基本只用來接聽電話，而400電話還可以設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移、語音導(dǎo)航、通話記錄等等功能。

兩種電話只要做一下簡單對比，就可以凸顯出400電話的優(yōu)越性，這也就不難理解為什么企業(yè)更愿意選擇400電話辦理了。

400電話的辦理

辦理400電話有兩個途徑，分別是電話代理商以及線下運(yùn)營商。兩個辦理途徑的申請流程都是一樣的。企業(yè)不要認(rèn)為找代理商辦理就可以降低申請條件，一樣要達(dá)到申請資格，才可以辦理400電話辦理。

不過在電話辦理價格上，電話代理商是更有優(yōu)勢的。與運(yùn)營商進(jìn)行比對，代理商的辦理費(fèi)用略微便宜一些。如果想節(jié)省成本，400電話代理商是更好的選擇。

在辦理400電話時，企業(yè)只需要提交可以證明營業(yè)資格的相關(guān)證件就好了，比如營業(yè)執(zhí)照。企業(yè)的400電話辦理可以派出一個人專門負(fù)責(zé)辦理事宜，但是在申請時仍然需要填寫法人的身份信息。

400電話的使用

企業(yè)第一次用400電話，應(yīng)該在電話代理商或者是運(yùn)營商的幫助下進(jìn)行。首先需要做好基礎(chǔ)設(shè)置，安排好使用企業(yè)電話的企業(yè)員工，將業(yè)務(wù)電話綁定在400電話上，還可以去做一些其他的通話設(shè)置。

最開始使用時是比較麻煩的，不過設(shè)置好了便可以直接投入使用，也不需要企業(yè)頻繁的去進(jìn)行設(shè)置。400電話辦理后，企業(yè)如果對開始的設(shè)置不滿意或者想修改電話套餐，也可以找電話代理商。

企業(yè)可以多關(guān)注一下400電話代理商，在使用的一段時期內(nèi)出現(xiàn)的電話故障、操作問題，都可以在代理商處得到解決。