企業(yè)400電話機(jī)是主叫方和主叫方分擔(dān)費(fèi)用的一種業(yè)務(wù)。此功能確定800電話和800電話之間的區(qū)別。結(jié)合現(xiàn)代cti手冊(cè)的溝通條件，整合先進(jìn)的用戶服務(wù)技能，幫助公司快速建立客戶服務(wù)中心，提升公司服務(wù)技能品牌形象，促進(jìn)市場勢力的崛起。400電話形象正面，也能為企業(yè)解決一些通訊問題。

要想辦理400電話，一定要根據(jù)自己的公司話務(wù)量來選套餐，不能心里一直想著我要辦個(gè)便宜的，或者我要挑選一個(gè)貴的好號(hào)碼，也不管選擇的號(hào)碼適合不適合公司的需求，這樣做不但不會(huì)為自己省錢，反而很浪費(fèi)。當(dāng)然，只是為了便宜，辦了個(gè)便宜的，但是由于公司話務(wù)量比較多，還沒打幾個(gè)月就沒話費(fèi)了，還要需交話費(fèi)，由于便宜的，可能每分鐘的資費(fèi)就越高，這樣一來反而更不劃算。若辦個(gè)太貴的，話務(wù)量又沒那么多，一年用不了那個(gè)最低消費(fèi)，那不是更虧？所以選擇套餐號(hào)碼時(shí)，一定要根據(jù)自己公司的實(shí)際情況去選擇。