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本文目錄一覽： 1、電銷機器人是什么？ 2、什么是電銷機器人? 3、電銷機器人是什么工作原理電銷機器人是什么？電銷機器人的前身是語音通知。語音通知只輸入一段話，然后在后臺撥出去，只起到通知的作用。但是這種通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多數(shù)人聽到都會掛斷。如今，電銷機器人可以實現(xiàn)智能對話，使用真實的人的聲音，并像人一樣撥打真正的電話。什么是電銷機器人? 是營銷電話，一般都是電銷機器人打語音電銷機器人是什么原因的。電銷機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當中，去做更多其語音電銷機器人是什么原因他的事。但是這里有一個要點，那就是它不是真正的機器人，而且一套系統(tǒng)而己。這種營銷電話其實就是騷擾電話，可以在手機設置白名單，在白名單中的用戶電話會優(yōu)先通過，而不在名單內(nèi)的電話號碼會被屏蔽掉。發(fā)展基礎數(shù)據(jù)庫營銷（Data Marketing）就是基于數(shù)據(jù)，尋找具備需求的客戶集，以此展開商務活動。數(shù)據(jù)庫的來源有兩種：企業(yè)自己積累或從外部購買。它不同于DM。每天塞到郵箱中的廣告非常多，有出售房屋的，日用品的，生命保險的等等，它們被稱為DM（Direct Mail）。DM的反應非常低，一般在1%左右，絕大部分DM都直接進語音電銷機器人是什么原因了垃圾箱。但是如果根據(jù)調(diào)查到的數(shù)據(jù)只將DM發(fā)給那些有需求，可能成為客戶的人，反應率會大大提高，一般可提高10倍～20倍以上。電銷機器人是什么工作原理電銷機器人的工作原理其實很簡單：它主要根據(jù)語音識別技術來進行工作。實際上，電銷機器人的學習能力很強，上線時做好話術分析、制作，上線后經(jīng)過一定時期（2-3周)的優(yōu)化，就會成為一名中高級電話銷售人員，再加上后續(xù)持續(xù)的優(yōu)化，他會越來越聰明。電銷機器人工作時，首先將客戶可能會問到的行業(yè)相關的一些問題和答案整理好并錄制到話術庫中，等到客戶提出問題后，電銷機器人可以自己匹配相應答案；如果客戶沒有問題，電銷機器人也會自己提出問題等待客戶回答，這樣一問一答的過程中，電銷機器人就判斷出客戶意向了。電銷機器人的誕生最初就是為了把人類從簡單重復的繁瑣工作中解放出來，而不是完全代替人類的工作。它在工作時，會根據(jù)目標客戶的意向程度進行等級的分類并記錄在系統(tǒng)后臺，人工只需再跟進電銷機器人選中的意向客戶進行訂單的促成即可。

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