步瑞吉是北京步瑞吉網絡科技有限公司旗下專業(yè)的一站式智能生活服務平臺。步瑞吉（bridge）像一座橋梁，它一端連接有智能生活需求的消費者，一端連接從事智能生活產品行業(yè)的服務商和廠商。只要您有智能生活相關的需求，基本上都能在步瑞吉平臺上得到解決。

初頁武漢自動電銷機器人報價：你所創(chuàng)業(yè)的領域，目前現(xiàn)狀是什么樣？存在哪些問題？

武漢自動電銷機器人報價我們所創(chuàng)業(yè)的領域是智能家居。目前這是一個低頻，非剛需的行業(yè)，但未來的市場前景非常廣闊。行業(yè)主要存在以下幾點問題：1、價格過高，一整套智能家居產品2-3萬元，普通家庭暫時仍難以接受。價格與普及度之間是一個惡性循環(huán)，普及度越低，成本越高，成本越高價格就越高。所以必須尋找到一個突破口，一旦解決這種惡性循環(huán)將演變成良性循環(huán)。價格越便宜，用的人越多。用的人越多，價格越便宜。2、缺乏完善的服務機制。很多智能家居企業(yè)都是處于起步階段，在服務方面仍不夠規(guī)范，優(yōu)質的方案、標準化的服務、完善的售后服務體系，，都是他們所缺乏的。3、消費者認知度不高。在很多對智能家居有所耳聞的人印象中，智能家居仍是富人才用得起的設施。還有更多的人，對智能家居的概念不武漢自動電銷機器人報價了解，不知道何為智能家居。4、效率低。由于信息的不對稱，客戶在選擇智能家居服務商時，無法選擇相對來說最優(yōu)質的服務商。因此會產生很多人工成本浪費，售后維護不及時的問題。

初頁：該領域面臨的機會和挑戰(zhàn)是什么？

最大的挑戰(zhàn)在于兩點：1、產品偽智能，違法真正切中消費者痛點。市場上存在很多偽智能產品，只是加了聯(lián)網模塊，并制作了APP，這樣的偽智能產品給用戶帶來體驗感很差，使智能在用戶心中留下了很不好的印象。2、通訊協(xié)議標準不統(tǒng)一。目前國內的許多廠商各自為政，各家采用各家的通訊協(xié)議標準，導致不同品牌的智能家居產品無法互通互聯(lián)，造成了智能家居普及的巨大障礙。

機會在于過去幾十年人們的家居生活都沒有發(fā)生過大的改變，隨著物聯(lián)網的發(fā)展，技術的不斷成熟，智能手機的普及，智能化的家居系統(tǒng)走入尋常百姓家，將是必然的趨勢。

初頁：你的產品/服務定位是什么？

我們的定位是專業(yè)的一站式智能生活服務平臺。用戶在步瑞吉一鍵發(fā)布智能生活需求后，步瑞吉將智能匹配最優(yōu)質的服務商給用戶。用戶也可以自己在平臺根據條件，自主選擇合適的服務商。

初頁：你的產品/服務如何解決行業(yè)痛點？

1、針對價格高的問題，步瑞吉采用了類似招標方式，用戶發(fā)布需求后，多家服務商報價，充分的競爭，可以避免了服務商漫天要價，賺取暴利。

2、針對服務問題，步瑞吉推出了“智居?！北Ｕ戏铡?/p>

（1）所有服務商均經過考核認證，確保施工技術和專業(yè)能力。

（2）步瑞吉平臺同時擁有完善的評價機制，點擊服務商頁面即可查看用戶對服務商的過往評價，方便用戶對比選擇。

（3）服務商整個服務過程可視化追蹤，用戶可隨時登錄用戶中心查看施工進度，整個過程步瑞吉全程監(jiān)管。用戶對服務商有任何不滿均可向步瑞吉發(fā)起投訴，步瑞吉第一時間安排人員處理解決用戶所投訴的問題。

（4）交易工程款在線托管在步瑞吉平臺，服務滿意后再付款

（5）步瑞吉電話客服24小時在線，及時處理用戶遇到的問題，步瑞吉同時為用戶提供質量擔保，如在保修期內發(fā)現(xiàn)服務商產品質量問題，服務商不能按時維修或賠付的，步瑞吉代服務商向用戶先行賠付。

3、針對消費者認知度問題，步瑞吉搭建有專業(yè)的智能家居論壇，里面有豐富的產品知識，可以讓用戶快速的學習了解相關知識。

4、針對效率低問題。步瑞吉智能推薦的優(yōu)質服務商，就在用戶的周邊，極大的提升了服務效率，避免了很多上門服務過程中人工成本和時間成本的浪費。

初頁：未來的產品規(guī)劃是什么？

目前步瑞吉開通的主要城市是北京、上海、廣州、合肥等城市，后面陸續(xù)將開通更多城市，與更多的優(yōu)質服務商達成合作。平臺后續(xù)也會上線特價智能優(yōu)品版塊，特價智能優(yōu)品會精選一些便宜的，優(yōu)質的智能單品。智能單品也是智能家居的一部分，作為一個一站式智能生活服務平臺，理應有這些產品。

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