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1.模仿電銷精英的實(shí)在出售:百應(yīng)智能電話機(jī)器人模仿實(shí)在高檔出售的話術(shù)流程，運(yùn)用實(shí)在錄音進(jìn)行電銷，均勻呼應(yīng)時(shí)刻為0.8秒，快速處理和呼應(yīng)客戶的問答。

2.后臺智能剖析:全程監(jiān)控電話機(jī)器人與客戶之間的對話，實(shí)時(shí)記載用戶的性別、年紀(jì)等信息，剖析購買意向和需求。

3.話術(shù)晉級:交融網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法、天然語義剖析、記載客戶需求和痛點(diǎn)等。經(jīng)過不斷改進(jìn)話術(shù)，進(jìn)步電銷質(zhì)量，加強(qiáng)頭緒轉(zhuǎn)化。

4. 一鍵人機(jī)切換：對客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)盯梢及反應(yīng)，一旦客戶標(biāo)明有愛好或提出更扎手的問題，可一鍵轉(zhuǎn)接給人工坐席來跟進(jìn)，極大程度地下降客戶流失率，進(jìn)步成單量。

5. 支撐打斷：百應(yīng)強(qiáng)壯的言語反應(yīng)功用，可以確保對話中客戶提出疑問時(shí)給予及時(shí)應(yīng)對，確保對話正常進(jìn)行。

6. 支撐多問多答：答復(fù)問題不會“牛頭不對馬嘴”，多個(gè)問題，多個(gè)答復(fù)，邏輯思路清晰，播報(bào)問題簡略易懂。

7. 主動外呼：機(jī)器人可依照外呼計(jì)劃完成任務(wù)，防止人工撥打時(shí)不可控因素，形成心情改變影響服務(wù)滿意度。

百應(yīng)AI電銷機(jī)器人體系的最大效果是什么？

AI電銷機(jī)器人，本錢更低，工作效率更高

傳統(tǒng)的電銷團(tuán)隊(duì)每天每個(gè)人可以打大約300個(gè)電話，依據(jù)許多電話出售人員反應(yīng)，在接通有用的里面，可以實(shí)在有用果的不到四分之一。而名聲電銷機(jī)器人（大融科技）現(xiàn)在每天撥打的電話量幾乎是人工的十倍，大大提高了工作效率，而且電話機(jī)器人在交流的時(shí)分不會遭到環(huán)境的影響，依據(jù)規(guī)范有用的話術(shù)來進(jìn)行交流，使交流更通暢，效果也顯著提高。

這是我以為最大的效果，還有次一點(diǎn)的便是記載，語音轉(zhuǎn)文字，后端全方位記載，便利人工進(jìn)行深層次更近，開發(fā)，削減商務(wù)人員的低層次的重復(fù)性勞作，供給工作效率和成單率?。?！

聲臨其境，習(xí)慣場景很重要。

與客戶進(jìn)行語音交互，百應(yīng)供給了真人錄音和徹底TTS機(jī)器組成音兩種語音計(jì)劃。

相較于真人錄音，純TTS有以下幾個(gè)優(yōu)勢：

【省】無需對很多的信息進(jìn)行錄音，極大的節(jié)省了工作量和存儲空間，運(yùn)營保護(hù)本錢低

【好】在慣例通話中植入變量，前后語音風(fēng)格無差異，客戶共同性體會佳

【快】針對緊迫事務(wù)，改變機(jī)器人話術(shù)，可以更快速、及時(shí)地上線執(zhí)行任務(wù)

但規(guī)范化的TTS機(jī)器人組成音，場景習(xí)慣性遠(yuǎn)不如真人錄音帶給客戶的實(shí)在體會。

為了將聲響和場景可以很好的符合，百應(yīng)在原有的TTS規(guī)范發(fā)音人基礎(chǔ)上，新增深度定制TTS聲響的服務(wù)，讓機(jī)器脫節(jié)平淡無奇的發(fā)聲，給客戶發(fā)明愈加舒適天然的聽覺體會。