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你加了網(wǎng)絡兩個字，不清楚你的意思是啥，我將其中的一種吧，也是用的很多的。

虛擬號線路，也叫云呼模式，是將客戶人員的電話名單導入，然后通過電腦或手機自動撥打出去，把空號，關機，無人接答聽等電話自動過濾，外呼系統(tǒng)不用辦卡不存在封號問題，只要一臺電腦或手機能上網(wǎng)就能輕松撥打電話，資費便宜，因為外呼顯示的號碼是隨機的，號碼歸屬地可以指定，擁有專屬號碼池不用擔心號碼被標記，高頻撥打不會被封號。

功能多樣：一鍵外呼：電腦點擊，系統(tǒng)自動撥號，多種外呼形式可供選擇，接通后轉為人工坐席；多線應答：通過設置自動語音問答與轉接，多重來電，自動排隊等候，按需分配業(yè)務員；號碼過濾：無效號碼，關機空號，自動掛斷，有效客戶，精準直達；通話記錄：呼叫自動記錄客戶號碼，時長，接通狀況，對占線關機號碼，自動進行二次回撥提高銷售效率等等，提供不封號的中繼線路，不用辦卡，外顯全國號碼，不用擔心封卡封號問題。

外呼系統(tǒng)是什么?

外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話外呼系統(tǒng)前面有錄音播放嗎，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現(xiàn)代客戶服務中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段外呼系統(tǒng)前面有錄音播放嗎：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。

預測型撥號

將整個過程自動化外呼系統(tǒng)前面有錄音播放嗎，計算機選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫：如忙音、無應答、機器接聽都將被跳過外呼系統(tǒng)前面有錄音播放嗎，不接通話務員。如果客戶應答，呼叫將迅速轉給一個話務員，如果因為某種原因：忙、無人接，呼叫無法送到話務員。就將號碼放入一個新的聯(lián)系名單等待合適的時間再撥。

預測撥出使用復雜的數(shù)學算法考慮多種因素，如可用的電話線路數(shù)、可用接線員數(shù)、無法接通期望座席的概率等。預測撥出發(fā)出的呼叫往往比話務員處理的要多，它為話務員節(jié)省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間，從而大大提高效率。

大部分都是支持錄音功能的，但是是否是自動錄音還是手動錄音就需要你在選擇的時候進行仔細詢問了，例如我們用的小話統(tǒng)電話外呼系統(tǒng)軟件，支持5秒以上有效通話自動錄音，后續(xù)有需要可以隨時調出?？梢约皶r發(fā)現(xiàn)電銷人員與客戶通話的過程中出現(xiàn)的問題，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，提升客戶簽單率。好比這個就是自動錄音，是電銷人員改變不了，這對領導層來說更加的方便。

聯(lián)通外呼員電腦要操作些是：

電腦外呼系統(tǒng)的使用方法其實很簡單外呼系統(tǒng)前面有錄音播放嗎，只需要在電腦端安裝外呼系統(tǒng)前面有錄音播放嗎我們的軟件外呼系統(tǒng)前面有錄音播放嗎，然后把電話號碼批量導入系統(tǒng)，設置一鍵呼叫即可。

電腦外呼系統(tǒng)還會自動統(tǒng)計通話量、有效呼叫持續(xù)時間、聯(lián)系客戶量等，并支持錄音播放、下載和分享，這將有助于提高銷售團隊的管理質量和銷售技能

有的呀，他們官方會將后臺開放給給客戶的。作為客戶，您在任何時候可以使用任何設備在云端訪問呼叫通話記錄和實時錄音。