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電話機器人用途廣泛，不是單純的什么企業(yè)可以用，客觀上講任何企業(yè)都可以用，哪家企業(yè)還不打幾個電話！只是因為成本的原因，更適用于電話量比較大的一些企業(yè)，比如說電銷公司或是客服團隊！相比人工來說，機器人在效率上比人工強太多，目前已經(jīng)有很多的行業(yè)開始是用電銷機器人，比如忠仆1號銷機器人涉及到網(wǎng)絡電商，金融、房地產(chǎn)、電商、廣告、汽車、保險、教育等十幾個行業(yè)領域。

當然有用貸款電話機器人有用嗎，電話機器人還是有很多好處貸款電話機器人有用嗎的，比如貸款電話機器人有用嗎：

1、保證情緒飽滿。電銷人員在工作中，會因為工作比較枯燥而導致情緒煩躁，不能保證全天工作情緒都很飽滿，而通過使用電話機器人，就能保證在工作中情緒一直很飽滿，擁有著非常高漲的工作熱情，每一通電話都會非常耐心詳細的解答，為客戶答疑解惑。

2、溝通無障礙，語音系統(tǒng)話術更精準。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙，客戶的各種問題都能解答詳細，讓客戶感受更為耐心的服務體驗。電話機器人滿足客戶的服務需求，對企業(yè)品牌也有了更高的好感度，各種問題都能得到詳細的解答，在溝通方面沒有任何障礙，客戶對品牌的認可度就更高。

3、精準意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結果自動篩選，直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，幫助企業(yè)沉淀出高質量客戶，以便快速達成交易。

4、更低成本。電話機器人配置簡單，替代部分人工坐席，可節(jié)省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設備采購等的龐大開支，大幅度降低客服成本。

可見，電話機器人有很多的優(yōu)勢，不僅能夠提高工作的效率，還能夠進行標準化的操作，能夠讓用戶感受到客服人員的專業(yè)、執(zhí)行力和親和力等。

_信用機器人打來電話是真的嗎

是的

1、跟手機錄音功能差不多，只是最簡單的把預先錄好的_播出來而已。

2、在金融貸款市場中，逾期未還款是經(jīng)常能遇到的問題，最常見的催收方式是由人工打電話給逾期用戶進行催收，人工催收成本高，耗費時間長。電話催收工作重復性高，話術簡單，可完全由智能電話機器人來代替人工催收員。

3、電話機器人還能通過通話時間長短，客戶提問的多少，幫助識別意向客戶?！巴ㄔ挄r間越長，問題越多，切中“關鍵詞”越多，對產(chǎn)品肯定更感興趣”，廠家介紹，電話機器人確定意向客戶后，會將客戶資料信息推送給微信，方便人工下一步跟進。目前，使用電話機器人系統(tǒng)最多的行業(yè)是房地產(chǎn)、金融、教育培訓機構、裝修等領域。

電話機器人好用貸款電話機器人有用嗎，不僅可以提高效率貸款電話機器人有用嗎，相比如人工操作也十分簡易便捷貸款電話機器人有用嗎，只要一鍵將客戶資料導入機器人貸款電話機器人有用嗎的后臺，電話機器人就可以主動外呼，這樣貸款電話機器人有用嗎的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時間。購買電銷機器人時，一定要做到各方面考察清楚，多倫對比挑選合適就好。

我們公司現(xiàn)在給每個銷售配備了2個電話機器人。一個機器人的外呼量在800-1000通/天，有效溝通在300個左右，日產(chǎn)出意向客戶在8個左右，所以每個人靠機器人打出的意向客戶有15個以上。再加上其他的渠道獲客 ，單人平均月產(chǎn)出在5單。（我們是做百度推廣相關的toB生意的）電話機器人的主要作用其實就是篩選意向客戶。它沒法完全代替真人，但是它可以把有意向的客戶篩選出來人做跟進。這樣人機結合，效率更高。在選擇電話機器人上 我有幾點建議，可以幫貸款電話機器人有用嗎你避坑。

一個電話機器人的好壞和這幾個因素相關貸款電話機器人有用嗎：外呼號線、機器人的語音識別、話術制作（以及后期優(yōu)化服務）、外呼名單質量以及跟進意向客戶的人。

外呼號線決定接通率，接通率會影響到效率。最好用手機卡線路多號輪播，這種方式的接通率是最高的（平均可達35%以上）。

語音識別目前國內用的大多數(shù)都是科大訊飛的接口，但是有兩種接口：商用接口和通用接口，商用接口識別率最高。此廠商是否使用的是商用接口，看其是否能出示和科大訊飛合作合同。

話術制作的錄音人員也很重要，最好找聲音好聽且感情充沛的錄制，開場白要做的盡量簡潔明了 有吸引力，讓別人愿意聽。后續(xù)的流程也要足夠簡潔、嚴謹，這樣才能把有意向的客戶篩選出來。

外呼名單要想方法找到一些相對精準的數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)里根本就沒有可以開發(fā)出的意向客戶，即使是人工撥打也是沒有用的。所以這點很重要。

最后一點是要安排能力較強的業(yè)務人員去跟進這些機器人打出的意向客戶，一定要注意及時聯(lián)系和有效接洽。總之，機器人是工具 ，用的好會用的會取得事半功倍的效果，用不好的感覺“也就那樣，沒啥用”。