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首先，為了自身的發(fā)展和品牌知名度，很多企業(yè)會派出一些相應的客服人員給一些相關的客戶打電話，宣傳或者推薦一些新的活動。這個過程的操作非常復雜，失敗率也很高，所以有些客服的投入成本很高，但是效果并不明顯。如果一些企業(yè)能在此基礎上有一些智能系統(tǒng)來緩解這種情況，其實可以達到更好的宣傳效果。比如我們把電話機器人投入使用，代替人工智能打電話或者宣傳，它的整體效率會大大提高，也可以一次性支付相應的費用，大大減少投入宣傳的資金。

電銷機器人就是利用AI技術模擬人聲實現(xiàn)電腦自動外呼、智能回應客戶的一種程序，很多銷售企業(yè)都用電銷機器人代替人工客服主要是因為這種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。

電銷機器人是基于AI技術在電腦上編制的一種自動程序，其原理就是將文字轉譯為語音，并且在獲取到對方的關鍵后觸發(fā)相應的回應，相當于一段語音中介入了很多超鏈接，當客戶提到某一個關鍵詞時直接跳轉到相應的內容，因此這種機器人回復的內容都是提前設置好的，對于更詳細的細節(jié)無法進行回答這是和人工客服最大的區(qū)別。

電銷機器人優(yōu)點之一是工作效率高，目前很多行業(yè)都將前期的宣傳和銷售工作看得很重要，因此會成立專門的外呼部門向潛在客戶群體打電話，例如平常會接到信用卡、通信服務的客服電話，如果單純靠人工外呼八小時工作制內可外呼的數(shù)量是有限的，一個完整的外呼要撥號、等待客戶回應、還要標記外呼的結果，這個流程會使外呼效率大大降低，直接影響到銷售成交量，而電銷機器人使用的是網絡模擬電話，只需要導入客戶信息就會自動外呼，后臺自動錄音統(tǒng)計通話情況，關鍵是不用休息外呼量是人工的五倍，對于提升工作效率是有很大的幫助的。

電銷機器人優(yōu)點二是成本低，這種軟件市場上的種類很多，成本基本可以控制在1000元以內，而且擁有永久的使用權，而人工客服薪資起碼一個人達到2500-3000元，有時候為了激勵員工還會有績效，除此之外還要按照勞動法繳納各種保險，因此機器人的性價比更高，而且不用擔心員工離職率，對于企業(yè)來說非常的便利。

傳統(tǒng)電銷人員的吶喊

每天要撥幾百通電話電銷機器人企業(yè)越來越多了，語氣、態(tài)度、用詞都要一絲不茍，專業(yè)再專業(yè)。

大部分情況下，面對客戶的辱罵、掛斷、敷衍、嘲笑?也必須冷靜面對，不能因為上一個客戶的惡劣態(tài)度而影響下一通電話質量，畢竟誰也保證不電銷機器人企業(yè)越來越多了了，下一個還是下下一個才是真正的潛在客戶，不放走任何一個可能的機會是很重要的。

業(yè)績考核各種指標、工作壓力大透不過氣，三餐沒規(guī)律、加班是常態(tài)。

辛勞的背后，業(yè)績的不如人意依舊是無法得到領導的重視與理解。

新型電銷方法的涌現(xiàn)

現(xiàn)在，

為電銷機器人企業(yè)越來越多了了解決以上困擾，越來越多的企業(yè)開始采用一種新型的電銷方式。

電銷機器人，一款人工智能在電話銷售領域的應用產品。

因為是電話機器人，所以不存在態(tài)度影響工作的情況，并擁有始終如一的高漲熱情。

因為是電話機器人，所以不用喝水、吃飯，當然社保、公積金也更不必說了。

因為是電話機器人，更不用休息，一個指令便可以高效率一直工作下去。

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Yeta電銷機器人讓電銷變得so easy

1、操作簡單，全自動化

只需一鍵導入客戶號碼，自由設置呼叫時間段，點擊開始，便可進入自主外呼模式。

呼叫完畢還會自動下載錄音、自動生成報表，方便聽驗總結。

2、音色柔美、態(tài)度如一

Yeta電銷機器人采用真人真聲，甜美女聲外呼客戶，始終保證120分的熱情，拒絕率低。

3、分類明確，便于回訪

根據(jù)對方意向程度，將客戶按照A-E進行標簽備注。也可及時轉人工，最大程度保證抓住客戶意圖，方便轉化。

4、效率奇高，效果拔群

人工每天辛苦的二三百通電話，Yeta機器人卻可以輕松做到日呼1200通以上。

5、投入低，負擔小

一臺電銷機器人一年投入僅僅是普通人工的六分之一左右，效率卻是人工的六倍有余。投入低，企業(yè)承擔壓力小。

現(xiàn)在裝修、金融、房產等領域都開始使用Yeta電銷機器人，以幫助企業(yè)更好的獲客轉化。

一名人工電銷精英配備一臺電銷機器人，AI機器人篩選的優(yōu)質客戶人工進行回訪，干起活來游刃有余，業(yè)績也蹭蹭蹭。

如需要了解產品詳情，可電話咨詢專業(yè)客服人員：15358521011（微信同號）