本文目錄一覽:
1、哪些電話電話外呼系統(tǒng)比較好,功能完善呢?
2、我們公司急求一款呼叫中心系統(tǒng),那家的比較專業(yè)且穩(wěn)定?
3、外呼系統(tǒng)是什么?
哪些電話電話外呼系統(tǒng)比較好,功能完善呢?
電銷盛行時代,科技發(fā)展速度無法預(yù)估,外呼系統(tǒng)的應(yīng)用價值也逐級體現(xiàn),下面介紹幾家比較好用的電話外呼系統(tǒng):
1、基智云軟件外呼系統(tǒng)
基智云——讓客戶營銷更美好,一站式智能營銷解決方案,解決用戶營銷痛點,為企業(yè)提供私域構(gòu)建、私域運營、私域營銷的全方位服務(wù)。實時更新全網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、語音數(shù)據(jù)、運營商數(shù)據(jù)等。
2、訊鳥軟件外呼系統(tǒng)
提供專業(yè)級智能云客服系統(tǒng)解決方案,含智能云客服,智能客服,全渠道智能客服系統(tǒng),全渠道云客服,云客服,在線客服系統(tǒng),呼叫中心,等產(chǎn)品服務(wù),通過營銷和服務(wù)資源的高效協(xié)同、有效整合和實時調(diào)配,幫助企業(yè)達(dá)到提升業(yè)績的目標(biāo)。
3、合力億捷外呼系統(tǒng)
專業(yè)呼叫中心運營經(jīng)驗,為企業(yè)提供呼叫中心解決方案、云呼叫中心系統(tǒng)等,打造云呼叫中心客服系統(tǒng)及電話營銷系統(tǒng)一體化解決方案,有效提升客戶服務(wù)體驗度及效率,為滴滴出行、京東商城、58同城等企業(yè)進(jìn)行過服務(wù)。
綜合以上來看,基智云就是一個不錯的選擇 ?;窃剖珍浟巳W(wǎng)上萬平臺渠道的企業(yè)聯(lián)系方式,為法律行業(yè)提供了大量的企業(yè)聯(lián)系人資源,通過“推廣、渠道資源、地推”等方式獲得客戶聯(lián)系方式。拓客地圖為您提供便捷的企業(yè)地址查詢服務(wù),方便上門拜訪重要客戶,了解客戶真實需求。想知道更多?快來關(guān)注“基智科技”
我們公司急求一款呼叫中心系統(tǒng),那家的比較專業(yè)且穩(wěn)定?
建議您使用TQ云呼叫中心。
TQ云呼叫中心合力外呼系統(tǒng):基于云計算技術(shù)設(shè)計的全新呼叫中心系統(tǒng)。企業(yè)無需購買硬件設(shè)備,只需電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話,搭配TQ免費提供的UBOX(話音路由器),就可以快速建立起自己的呼叫中心。TQ云呼叫中心基于云端服務(wù),為企業(yè)提供包括電話錄音、聊天記錄、用戶資料等在內(nèi)的數(shù)據(jù)存儲,企業(yè)只需登錄客戶端,就可以隨時調(diào)取和查看。云計算讓呼叫中心變得經(jīng)濟、易安裝、易使用、易維護(hù)。
企業(yè)只需專注于呼叫中心本身的運營管理,復(fù)雜的系統(tǒng)維護(hù)和運營服務(wù)等交由TQ公司來完成。
專業(yè)的外呼系統(tǒng)、點擊外呼、批量外呼、ACD、IVR、來電彈屏、內(nèi)部分機、CRM管理、全程錄音、客服考核等等~~~適合于各種企業(yè)。
售后工程師提供上門安裝服務(wù),硬件免費提供,是您呼叫中心系統(tǒng)的最佳選擇合力外呼系統(tǒng)!
外呼系統(tǒng)是什么?
外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話合力外呼系統(tǒng),將錄制好合力外呼系統(tǒng)的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。
預(yù)測型撥號
將整個過程自動化合力外呼系統(tǒng),計算機選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫:如忙音、無應(yīng)答、機器接聽都將被跳過合力外呼系統(tǒng),不接通話務(wù)員。如果客戶應(yīng)答合力外呼系統(tǒng),呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個話務(wù)員,如果因為某種原因:忙、無人接,呼叫無法送到話務(wù)員。就將號碼放入一個新的聯(lián)系名單等待合適的時間再撥。
預(yù)測撥出使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法考慮多種因素,如可用的電話線路數(shù)、可用接線員數(shù)、無法接通期望座席的概率等。預(yù)測撥出發(fā)出的呼叫往往比話務(wù)員處理的要多,它為話務(wù)員節(jié)省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間,從而大大提高效率。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)