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先設(shè)置好相關(guān)行業(yè)的話術(shù)，然后導(dǎo)入到電話機(jī)器人的后臺(tái)，在后臺(tái)中導(dǎo)入需要呼出的號(hào)碼，選擇定制模板后，會(huì)自動(dòng)撥打電話，一鍵搞定。

電話營銷機(jī)器人就是模仿真人給客戶打電話交流電話機(jī)器人軟件銷售，真人聲音電話機(jī)器人軟件銷售，能回答客戶問題；比如客戶問你是哪里的電話機(jī)器人軟件銷售，你叫什么，都能像人工一樣自然回答客戶，讓客戶覺得是真人銷售員和電話機(jī)器人軟件銷售他再交流，而不是機(jī)器人，這樣就是一個(gè)成功的電話營銷機(jī)器人，能幫助銷售篩選意向客戶，靈聲機(jī)器人。

電話機(jī)器人在電銷領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢是什么？

1、真人式語音群呼

電話銷售人員可以將話術(shù)提交給人工智能打電話機(jī)器人，上班后只需一鍵啟動(dòng)，電話機(jī)器人就會(huì)以真人式的語音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼?！?/p>

2、篩選分類與過程錄音

智能語音電話機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)過程都有錄音試聽，可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

3、交互學(xué)習(xí)和撥號(hào)時(shí)間管理

智能語音電話機(jī)器人會(huì)自動(dòng)把標(biāo)準(zhǔn)問題與學(xué)習(xí)到的相似問法進(jìn)行關(guān)聯(lián)，隨著交互數(shù)據(jù)的積累會(huì)變得越來越智能，電話銷售人員或企業(yè)可通過撥號(hào)時(shí)間設(shè)置來管理機(jī)器人的上班時(shí)間，保證在合適的時(shí)間段與目標(biāo)客戶進(jìn)行交互。

4、完善的用戶管理系統(tǒng)

智能語音電話機(jī)器人全自動(dòng)管理企業(yè)客戶的意向等級(jí)、通話記錄等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面、客觀、高效。而有些智能電銷機(jī)器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能，需要人工手動(dòng)管理，數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯(cuò)亂遺漏的現(xiàn)象。

5、客戶資料管理

智能語音電話機(jī)器人提供全程詳實(shí)的通話錄音，呼出了多少，哪個(gè)客戶沒有接通，接通時(shí)長，邀約是否成功，客戶購買意向等數(shù)據(jù)都有展現(xiàn)，企業(yè)可以隨時(shí)聽通話錄音了解客戶需求。

小笨智能電話機(jī)器人具備主動(dòng)外呼功能電話機(jī)器人軟件銷售，只需配置外呼流程與外呼名單電話機(jī)器人軟件銷售，便可以自然人聲方式與客戶進(jìn)行交流，根據(jù)配置信息，主動(dòng)向客戶介紹產(chǎn)品信息并收集客戶相關(guān)信息。

機(jī)器人可隨時(shí)接聽電話，當(dāng)客戶電話打進(jìn)來時(shí)，機(jī)器人第一時(shí)間與用戶進(jìn)行交流，根據(jù)學(xué)習(xí)到電話機(jī)器人軟件銷售的知識(shí)內(nèi)容與業(yè)務(wù)查詢能力，為客戶提供7*24小時(shí)電話機(jī)器人軟件銷售的咨詢服務(wù)。

不受情緒影響，只需告訴機(jī)器人該如何服務(wù)，她就可批量規(guī)范地進(jìn)行語音外呼與接聽電話操作，在保證服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量的同時(shí)，也可顯著提高服務(wù)的效率和覆蓋度。

機(jī)器人可實(shí)時(shí)記錄自己與客戶的交流數(shù)據(jù)，對(duì)每通電話進(jìn)行計(jì)算分析，為企業(yè)提供更加準(zhǔn)確的客服數(shù)據(jù)分析（客戶標(biāo)簽、熱點(diǎn)問題、服務(wù)質(zhì)量分析、客戶地域分析等）。

目前市面上的電話機(jī)器人用到人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，人工智能方面用到ASR語音識(shí)別、NLP自然語言理解、TTS語音合成三大技術(shù)，大數(shù)據(jù)方面，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫不斷補(bǔ)充回答的問題，真人語音錄制字段，利用ASR捕捉話語關(guān)鍵詞，觸發(fā)并回復(fù)錄音。實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與真人的溝通交流。

簡單理解的話就是siri對(duì)話，但回復(fù)你的是事先錄制好的話術(shù)錄音。

適用于所有需要語音電話進(jìn)行營銷與客服的行業(yè)領(lǐng)域

我是做這個(gè)的所以比較了解，需要私聊我就好。