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效果還是挺好的！人工智能的發(fā)展促進(jìn)了電話機(jī)器人的誕生，尤其是對(duì)于許多網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)來說。它不僅逐漸進(jìn)入我們的視野，也被越來越多的網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)所采用，它取代了傳統(tǒng)的電話營銷人員、現(xiàn)場語音群呼和全天外呼，在溝通的同時(shí)，電話機(jī)器人可以對(duì)客戶進(jìn)行分類和標(biāo)注，工作能力不比人工工作差。

電話機(jī)器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導(dǎo)入機(jī)器人的后臺(tái)，電話機(jī)器人就可以主動(dòng)外呼，這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時(shí)間。購買電銷機(jī)器人時(shí)，一定要做到各方面考察清楚，多倫對(duì)比挑選合適就好。

電銷機(jī)器人有什么好處？

電銷機(jī)器人最大的好處就是快速的篩選出意向客戶電銷機(jī)器人有多好，的確是有很大的幫助電銷機(jī)器人有多好，像是重慶的銷幫助手智能電話機(jī)器人電銷機(jī)器人有多好，快速的幫人工做完百分之八十的無用功電銷機(jī)器人有多好，快速篩選出意向客戶，分配業(yè)務(wù)員直接跟進(jìn)，這樣的確很有效果

百應(yīng)電銷機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)：

一、效率比人工高

電銷人員一天平均撥打200個(gè)左右的電話，并且還要不間斷的打，但是意向客戶也是寥寥無幾。

電銷機(jī)器人平均一個(gè)端口每天可以打八百到一千兩百個(gè)電話，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電銷人員，并且成本低，撥打3個(gè)多電銷人員的電話量，比人工節(jié)省成本。

二、自動(dòng)對(duì)話交流

電銷機(jī)器人只需要我們的電銷人員導(dǎo)入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)即可大展拳腳，它能夠主動(dòng)外呼客戶，通過智能語音交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能電銷助理與用戶無障礙語音交流。

三、自動(dòng)分類客戶

電銷機(jī)器人可以主動(dòng)篩選意向客戶，將客戶按照意向進(jìn)行A、B、C、D、E、F的分類，后臺(tái)方便查看，一目了然。

電銷機(jī)器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實(shí)現(xiàn)電腦自動(dòng)外呼、智能回應(yīng)客戶的一種程序，很多銷售企業(yè)都用電銷機(jī)器人代替人工客服主要是因?yàn)檫@種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。

電銷機(jī)器人是基于AI技術(shù)在電腦上編制的一種自動(dòng)程序，其原理就是將文字轉(zhuǎn)譯為語音，并且在獲取到對(duì)方的關(guān)鍵后觸發(fā)相應(yīng)的回應(yīng)，相當(dāng)于一段語音中介入了很多超鏈接，當(dāng)客戶提到某一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的內(nèi)容，因此這種機(jī)器人回復(fù)的內(nèi)容都是提前設(shè)置好的，對(duì)于更詳細(xì)的細(xì)節(jié)無法進(jìn)行回答這是和人工客服最大的區(qū)別。

電銷機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)之一是工作效率高，目前很多行業(yè)都將前期的宣傳和銷售工作看得很重要，因此會(huì)成立專門的外呼部門向潛在客戶群體打電話，例如平常會(huì)接到信用卡、通信服務(wù)的客服電話，如果單純靠人工外呼八小時(shí)工作制內(nèi)可外呼的數(shù)量是有限的，一個(gè)完整的外呼要撥號(hào)、等待客戶回應(yīng)、還要標(biāo)記外呼的結(jié)果，這個(gè)流程會(huì)使外呼效率大大降低，直接影響到銷售成交量，而電銷機(jī)器人使用的是網(wǎng)絡(luò)模擬電話，只需要導(dǎo)入客戶信息就會(huì)自動(dòng)外呼，后臺(tái)自動(dòng)錄音統(tǒng)計(jì)通話情況，關(guān)鍵是不用休息外呼量是人工的五倍，對(duì)于提升工作效率是有很大的幫助的。

電銷機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)二是成本低，這種軟件市場上的種類很多，成本基本可以控制在1000元以內(nèi)，而且擁有永久的使用權(quán)，而人工客服薪資起碼一個(gè)人達(dá)到2500-3000元，有時(shí)候?yàn)榱思?lì)員工還會(huì)有績效，除此之外還要按照勞動(dòng)法繳納各種保險(xiǎn)，因此機(jī)器人的性價(jià)比更高，而且不用擔(dān)心員工離職率，對(duì)于企業(yè)來說非常的便利。