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AI機(jī)器人只能說(shuō)輔助業(yè)務(wù)員完成最基本的80%的工作，最核心最有效的還是得我們業(yè)務(wù)員自己去跟進(jìn)，所以一開(kāi)始不要對(duì)AI機(jī)器人抱特別高的期望；當(dāng)做一個(gè)輔助還是可以的。好用和不好用取決于話(huà)術(shù)的流程配置，有的機(jī)器人聽(tīng)起來(lái)就很死板，有的就很靈活；還有人糾結(jié)識(shí)別能力，聽(tīng)說(shuō)好像現(xiàn)在機(jī)器人用的都是第三方的識(shí)別引擎，比如科大阿里騰訊百度，所以識(shí)別能力也是差不多的。我現(xiàn)在用了快一個(gè)星期，大的問(wèn)題沒(méi)有，只是需要我自己去完善話(huà)術(shù)庫(kù)，據(jù)說(shuō)是為了讓AI更靈活，我也懵逼。

是一種智能電話(huà)機(jī)器人云南機(jī)器人電銷(xiāo)，這個(gè)機(jī)器人可以模仿真人打電話(huà)云南機(jī)器人電銷(xiāo)，真人語(yǔ)音，每天拔打電話(huà)量高達(dá)2000到3000不等,工作效率大大高。我們公司現(xiàn)在用的是沃創(chuàng)云的電銷(xiāo)機(jī)器人，他們是專(zhuān)業(yè)做這個(gè)的。

電銷(xiāo)機(jī)器人效果如何？

電銷(xiāo)機(jī)器人效果挺好的。我們的人工電銷(xiāo)客服在尋找有效客戶(hù)的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)錯(cuò)失有效信息，而且工作效率也不高，工作態(tài)度還會(huì)受情緒影響。后來(lái)公司嘗試用靈聲電銷(xiāo)機(jī)器人代替一部分人工客服，與客戶(hù)自主進(jìn)行溝通，還能實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行管理，工作效率真的提高了不少。