本文目錄一覽:
1、電銷機(jī)器人是什么?
2、百應(yīng)AI電銷機(jī)器人系統(tǒng)的最大作用是什么?
3、什么是電銷機(jī)器人
4、面對(duì)種類眾多的電銷管理系統(tǒng),哪個(gè)系統(tǒng)好用呢?
5、電話機(jī)器人在電銷領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)是什么?
6、請(qǐng)電銷機(jī)器人有什么功能,可以做什么?
電銷機(jī)器人是什么?
電銷機(jī)器人,是一種AI機(jī)器人智能語音呼叫系統(tǒng),是一種智能電話機(jī)器人,模仿真人打電話,真人語音,每天拔打電話量高達(dá)2000到3000不等,工作效率非常高。當(dāng)今房地產(chǎn)、金融、貸款、保險(xiǎn)、裝修等行業(yè)都非常適合使用電銷機(jī)器人。
為各電銷行業(yè)提供一款全自動(dòng)化的智能電銷機(jī)器人
1、可以自動(dòng)直找客戶號(hào)碼,自動(dòng)找手機(jī)號(hào)碼;
2、智能設(shè)置自動(dòng)執(zhí)行每天撥打任務(wù)安排,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打號(hào)碼;
3、支持本人語音話術(shù)錄制,實(shí)時(shí)訓(xùn)練全程智能應(yīng)答,真實(shí)真人智能交流,介紹產(chǎn)品等公司相關(guān)業(yè)務(wù);
4、語境語意即時(shí)算法,準(zhǔn)確捕捉客戶意圖,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)判斷智能回復(fù);
5、靈活多變的締結(jié)方式,自動(dòng)引導(dǎo)客戶需求;
6、綜合分析通話內(nèi)容,智能標(biāo)識(shí)用戶需求,自動(dòng)對(duì)接人工坐席,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)轉(zhuǎn)接;
7、根據(jù)預(yù)設(shè)客戶意向標(biāo)注,自動(dòng)匹配判斷客戶意向需求;
8、通過過程自動(dòng)錄音,自動(dòng)歸類,自動(dòng)統(tǒng)計(jì)時(shí)長(zhǎng),自動(dòng)推送工作報(bào)告,實(shí)現(xiàn)客戶智能分類管理;
9、自動(dòng)設(shè)定約訪,回訪時(shí)間,自動(dòng)啟動(dòng)電話回訪或提醒人員根據(jù),實(shí)現(xiàn)意向客戶自動(dòng)跟蹤.
百應(yīng)AI電銷機(jī)器人系統(tǒng)的最大作用是什么?
AI電銷機(jī)器人機(jī)器人電銷管理系統(tǒng),成本更低機(jī)器人電銷管理系統(tǒng),工作效率更高
傳統(tǒng)機(jī)器人電銷管理系統(tǒng)的電銷團(tuán)隊(duì)每天每個(gè)人可以打大約300個(gè)電話,根據(jù)很多電話銷售人員反饋,在接通有效的里邊,能夠真正有效果的不到四分之一。而名聲電銷機(jī)器人(大融科技)目前每天撥打的電話量幾乎是人工的十倍,大大提升了工作效率,并且電話機(jī)器人在溝通的時(shí)候不會(huì)受到環(huán)境的影響,根據(jù)規(guī)范有效的話術(shù)來進(jìn)行溝通,使溝通更通順,效果也明顯提升。
這是機(jī)器人電銷管理系統(tǒng)我認(rèn)為最大的作用,還有次一點(diǎn)的就是記錄,語音轉(zhuǎn)文字,后端全方位記錄,方便人工進(jìn)行深層次更近,開發(fā),減少商務(wù)人員的低層次的重復(fù)性勞動(dòng),提供工作效率和成單率?。?!
什么是電銷機(jī)器人
什么是電銷機(jī)器人?智能電銷機(jī)器人是一個(gè)適合產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)機(jī)器人電銷管理系統(tǒng)!通過準(zhǔn)確的語音平臺(tái)機(jī)器人電銷管理系統(tǒng),群呼潛在客戶群,集整合篩選潛在客戶、瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶和準(zhǔn)確的客戶分類三重營(yíng)銷于一體,全面實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷機(jī)器人電銷管理系統(tǒng)!
智能電銷機(jī)器人是做什么的?
企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷
利用人工智能+大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)精確營(yíng)銷。比傳統(tǒng)營(yíng)銷方法更加準(zhǔn)確和靈活。
售后服務(wù)支持
支持企業(yè)售后服務(wù),全方位場(chǎng)景應(yīng)用+支持中斷+人工轉(zhuǎn)接+快速適應(yīng),幫助中小企業(yè)提高售后服務(wù)。
智能電話回訪
智能電話回訪客戶,調(diào)查客戶的滿意度,準(zhǔn)確記錄客戶的話語,并形成客戶回訪問卷數(shù)據(jù)庫(kù)。
銷機(jī)器人工作努力,不制造情緒,不需要鼓勵(lì),也不需要安撫銷售和客服。這是一款智能電銷機(jī)器人,每天24小時(shí)可以打3000個(gè)電話。
真實(shí)的語音錄音,可以與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,初步篩選潛在客戶;讓每個(gè)員工創(chuàng)造自己的價(jià)值,讓每個(gè)企業(yè)創(chuàng)造自己的品牌。希望點(diǎn)個(gè)贊謝謝機(jī)器人電銷管理系統(tǒng)!
面對(duì)種類眾多的電銷管理系統(tǒng),哪個(gè)系統(tǒng)好用呢?
這個(gè)要看您自身的限制,需要哪種類型的管理系統(tǒng)
您是想篩選資源 還是管理客戶 又或者是外呼系統(tǒng)。
每個(gè)系統(tǒng)的主要功能不同,作用又不一樣。
我這邊做的是外呼系統(tǒng),附送管理系統(tǒng)。解決外呼封號(hào)的問題。把打電話變成接電話,和客戶通話全程都是被叫狀態(tài),手機(jī)不存在外呼記錄,檢測(cè)不到高頻呼出就可以一天無上限撥號(hào)。外顯真是號(hào)碼,可被客戶回?fù)?,帶有通話錄音?/p>電話機(jī)器人在電銷領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)是什么?
1、真人式語音群呼
電話銷售人員可以將話術(shù)提交給人工智能打電話機(jī)器人,上班后只需一鍵啟動(dòng),電話機(jī)器人就會(huì)以真人式的語音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼。
2、篩選分類與過程錄音
智能語音電話機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶,并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)過程都有錄音試聽,可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
3、交互學(xué)習(xí)和撥號(hào)時(shí)間管理
智能語音電話機(jī)器人會(huì)自動(dòng)把標(biāo)準(zhǔn)問題與學(xué)習(xí)到的相似問法進(jìn)行關(guān)聯(lián),隨著交互數(shù)據(jù)的積累會(huì)變得越來越智能,電話銷售人員或企業(yè)可通過撥號(hào)時(shí)間設(shè)置來管理機(jī)器人的上班時(shí)間,保證在合適的時(shí)間段與目標(biāo)客戶進(jìn)行交互。
4、完善的用戶管理系統(tǒng)
智能語音電話機(jī)器人全自動(dòng)管理企業(yè)客戶的意向等級(jí)、通話記錄等數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面、客觀、高效。而有些智能電銷機(jī)器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能,需要人工手動(dòng)管理,數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯(cuò)亂遺漏的現(xiàn)象。
5、客戶資料管理
智能語音電話機(jī)器人提供全程詳實(shí)的通話錄音,呼出了多少,哪個(gè)客戶沒有接通,接通時(shí)長(zhǎng),邀約是否成功,客戶購(gòu)買意向等數(shù)據(jù)都有展現(xiàn),企業(yè)可以隨時(shí)聽通話錄音了解客戶需求。
請(qǐng)電銷機(jī)器人有什么功能,可以做什么?
為什么企業(yè)會(huì)青睞電銷機(jī)器人
1、節(jié)約人工成本
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓越來越多的企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)。但傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量紅利已經(jīng)逝去,百度競(jìng)價(jià)燒錢,自媒體營(yíng)銷見效慢,軟文推廣的效果也在不斷降低。傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷依然是各行各業(yè)最基礎(chǔ)的營(yíng)銷方式,結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù),開展電話營(yíng)銷已經(jīng)是大勢(shì)所趨。
但是傳統(tǒng)的人工電話營(yíng)銷人力成本過高。一個(gè)以產(chǎn)品銷售為主的中小企業(yè),很可能就要組建20-30人的電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。工資成本、培訓(xùn)成本都十分巨大。而構(gòu)建一套完善的電話營(yíng)銷機(jī)器人系統(tǒng),一次性投入,可能就是長(zhǎng)久的回報(bào)。目前一套電銷機(jī)器人系統(tǒng),幾千元、上萬元不等,整體上比人工電銷團(tuán)隊(duì)的成本低了10倍。
2、大大提升效率
傳統(tǒng)電銷團(tuán)隊(duì),一個(gè)電銷人員,不受外界干擾,一天最多打200-300個(gè)電話。而電銷機(jī)器人系統(tǒng),一天可以打1000通甚至更多的電話,并且不受外界環(huán)境的干擾,效率大大提升。電銷機(jī)器人還可以支持設(shè)置話術(shù)、掛斷、精準(zhǔn)語音識(shí)別、大數(shù)據(jù)智能分析等技術(shù)。不僅可以打電話,還可以篩選客戶,過濾無效信息,并且對(duì)電話結(jié)果進(jìn)行再次分析,與crm系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等企業(yè)應(yīng)用打通,實(shí)現(xiàn)客戶分析、績(jī)效管理、財(cái)務(wù)管理等功能,效率上大大提升。
3、大數(shù)據(jù)讓電銷機(jī)器人效果更佳
電銷機(jī)器人效果怎么樣,可能是企業(yè)最關(guān)心的。電銷機(jī)器人替代銷售人員做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿人工的語音,情緒,向目標(biāo)意向客戶介紹。能與客戶多輪互動(dòng),能挖掘客戶需求。能針對(duì)客戶是否有意向采取不同的對(duì)話策略,通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家,由銷售專家二次跟進(jìn)。幫助企業(yè)解決篩選意向客戶難的困境。
電話機(jī)器人另外一個(gè)效果的體現(xiàn)是支持掛斷。如果你反感營(yíng)銷內(nèi)容,可以直接掛斷,雖然可能會(huì)多次電話來訪,存在騷擾問題,但是相比人工電銷,給客戶造成的反感能降到很低。很多人都經(jīng)歷過人工電銷話術(shù)的輪番攻勢(shì),一些厲害的銷售通過話術(shù),甚至讓你很難掛斷電話,特別是上班時(shí)間,接到這類電話很讓人苦惱。電銷機(jī)器人不存在這樣的問題,它會(huì)順著你的回答和提問進(jìn)行精準(zhǔn)回復(fù),且不夾雜人工感情,隨時(shí)掛斷,也為二次營(yíng)銷留了后路。
百應(yīng)將人工智能技術(shù)應(yīng)用在客服的方方面面,平均幫助每個(gè)客戶節(jié)省70%客服成本,提升客服3倍工作效率;提供優(yōu)化在線和電話營(yíng)銷獲客整體解決方案,幫助每個(gè)企業(yè)更好的完成商機(jī)轉(zhuǎn)化,至少提升50%銷售額。
時(shí)間利用率提升12倍以上,節(jié)約人力成本72%以上,銷售業(yè)績(jī)提升208%以上,邊際收益提升480%以上,客戶滿意度提升40%以上。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))