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營銷騷擾電話。

據(jù)中國之聲報道：“騷擾電話”無處不在重慶移動外呼系統(tǒng)中心，一些騷擾電話標(biāo)記軟件也應(yīng)運而生。但如今這個為用戶拒絕騷擾電話提供便利的服務(wù)卻有“變味”之嫌，一些正常使用的電話也可能被惡意標(biāo)記。

最近，浙江尹先生就發(fā)現(xiàn)自己的電話被標(biāo)記為“教育科研機構(gòu)”，“看到來電顯示后，沒一個朋友愿意接我電話重慶移動外呼系統(tǒng)中心了”。而在相關(guān)平臺查詢要被收取查詢費，取消也要另外繳費。

正常使用的電話，卻被莫名標(biāo)記為“騷擾”，或者與個人信息相捆綁，由此帶來的權(quán)利傷害以及信息紊亂后果，不可低估。

2017年媒體就報道重慶移動外呼系統(tǒng)中心了一類典型案例：廣西、河南省公安廳都出現(xiàn)了辦公電話被手機軟件標(biāo)記為“釣魚”、“騷擾”的現(xiàn)象。更早的報道顯示，還有記者、醫(yī)生的電話號碼被標(biāo)注職業(yè)信息。

這次尹先生的遭遇，撕開了手機標(biāo)記行業(yè)的另一個暗角：借惡意標(biāo)記，打造一條“標(biāo)記——查詢——取消”的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

《網(wǎng)絡(luò)安全法》明確規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)具有收集用戶信息功能的，其提供者應(yīng)當(dāng)向用戶明示并取得同意。很顯然，一些正常的電話也被打上標(biāo)簽，首先是違背了用戶的知情權(quán)。而利用這種標(biāo)簽“倒逼”用戶花錢查詢、取消，更是錯上加錯。

攔截措施

1、12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心網(wǎng)站已開辟專門舉報通道，用戶可以在“舉報騷擾電話”一欄中填寫“騷擾來電號碼”，并指明騷擾形式與來電時間，這類舉報信息將會由相關(guān)部門協(xié)同處理。

2、同時也可以通過12321網(wǎng)站、APP、公眾號等渠道舉報。對于違規(guī)發(fā)送垃圾短信的號碼，運營商將采取停機、列入黑名單、停短信功能等懲處措施。

10085是干嘛的

10085是中國移動通信有限公司全網(wǎng)集中的電話營銷渠道。

10085，是中國移動通信有限公司全網(wǎng)集中的電話營銷渠道，具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。

當(dāng)前為支持中國移動4G的發(fā)展，正全力提供4G USIM卡、套餐、終端銷售的一體化服務(wù)，并已擁有蘋果、中興、酷派、魅族等多家合作伙伴。

擴展資料：

移動公司的客服電話有兩個，即10086和10085。10086是用戶打給移動客服的號碼，10085是移動公司對客戶的外呼電話。

據(jù)悉，不出門、不網(wǎng)購，想要獲得4G手機的專業(yè)信息，只需要一個電話就可以搞定。10085為免費呼入電話，為了不打擾用戶，10085一般不會主動呼出，只有在預(yù)約的狀態(tài)下才會主動致電用戶。

10085客戶服務(wù)熱線通過人工、自動語音、短信、傳真、E-mail等方式為用戶24小時不間斷提供有關(guān)移動通信的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理和投訴建議等專業(yè)服務(wù)。

參考資料來源：百度百科—10085

966633你接到過嗎

完全都是一個騙子公司，幫者重慶移動騙錢的，重慶移動就是想錢喊這么一家騙子公司來幫自己搞外呼。還對外宣傳966633是重慶移動的外呼中心?？偸球_人家辦業(yè)務(wù)，重慶移動真是做得出來，真是為了錢什么都能做出來````說句實話，就是騷擾電話。老是叫別人轉(zhuǎn)資費，辦暢想。騙別人的錢，大家千萬別相信。投訴移動，騷擾我們這些移動用戶，強烈要求封殺966633。不然大家就別用移動了。

還可以，這種基本是外包三方單位，不到迫不得已或者只是抱著學(xué)習(xí)態(tài)度短期干一下電話外呼就行了，外呼移動這種通訊運營商的外呼是最折磨人的。

因為運營商的業(yè)務(wù)通過電話外呼辦理其實是相對簡單的不需要轉(zhuǎn)賬等其他操作方式所以我感覺運營商使用電話外呼是最頻繁的而且相比來說也是最簡單直接有效的。

擴展資料：

外呼就是外包的10086，所撥打的10086電話有百分之80應(yīng)該都是外包的外呼！可以說一個縣公司的業(yè)務(wù)基本靠外呼撐起大半江山。

對于個人來說長期的外呼是無意義的，技術(shù)含量不高唯一可以說的優(yōu)點就是對自己忍耐力有極大的提高，其他的學(xué)不到什么技術(shù)等等，所以不建議從事外呼這個行業(yè)。

什么叫移動外號，就是中國移動將自己的有些套餐或者業(yè)務(wù)外包給其他的公司，這些公司主要以電話銷售的現(xiàn)實來銷售這些套餐和業(yè)務(wù)，對外就叫著移動外呼。

移動外呼專員是干什么? 移動外呼專員: 回訪客戶的投訴解決問題, 數(shù)量沒法計算多就多打少就少打。移動外呼部門應(yīng)該注意什么，移動外呼部門應(yīng)該注意: 對客戶說話態(tài)度好一些 ，給客戶介紹詳 細(xì) 不要刻意隱瞞部分細(xì)節(jié)， 比如要承諾套餐使用,期限內(nèi)不能取消等， 對于客戶的不滿。

重慶地區(qū)——承接呼叫中心外包業(yè)務(wù)

美音信息服務(wù)有限公司成立于2002年，地處北部新區(qū)高新園黃金路段，占地面積1000平方米，目前員工1000人，設(shè)置坐席1000個。

公司選用國際一流的華為硬件平臺，擁有強大的運營管理團隊和獨立的軟件研發(fā)團隊，致力于打造重慶的呼叫中心服務(wù)外包基地。自成立以來與中國移動通信集團、重慶北部新區(qū)、龍湖地產(chǎn)等知名機關(guān)、企業(yè)建立了長期緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系。獲得了國家相關(guān)部門的大力支持，以及行業(yè)的高度肯定和贊賞。

美音本著“專業(yè)打造卓越服務(wù)，誠信塑造優(yōu)秀品牌”的核心價值觀。以美質(zhì)聲音，美麗心靈的服務(wù)理念聚才興企。用敬業(yè)進(jìn)取，高效創(chuàng)新的團隊為社會搭建信息橋梁，為客戶創(chuàng)造無限價值！

練習(xí)方式——ID即扣扣