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1、電話機(jī)器人有什么好處?
2、電話機(jī)器人在電銷(xiāo)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)是什么?
3、電銷(xiāo)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)在哪里?
電話機(jī)器人有什么好處?
電話機(jī)器人的出現(xiàn)無(wú)疑是許多電銷(xiāo)企業(yè)和人工的福音,以其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)深受眾人的青睞。
1.自動(dòng)撥打??蛻糍Y料一鍵批量導(dǎo)入,隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù)
2.智能溝通,真人語(yǔ)音交互,專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程,客戶提問(wèn)、對(duì)答如流
3.自動(dòng)記錄,通話記錄。識(shí)別文本自動(dòng)存取客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出,通話錄音長(zhǎng)時(shí)間保存,可聽(tīng)取完整錄音和分段錄音
4.自動(dòng)分類(lèi),機(jī)器學(xué)習(xí)。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí),可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí),以便快速達(dá)成交易
5.自動(dòng)分析。準(zhǔn)確識(shí)別客戶性別,興趣點(diǎn),情緒,通話完畢自動(dòng)生成分析報(bào)表
6.電銷(xiāo)輔助。電銷(xiāo)精英跟進(jìn)意向客戶時(shí),實(shí)時(shí)匹配客戶問(wèn)題的優(yōu)質(zhì)答案筆記,提升電銷(xiāo)精英通話有效率和成交率
電話機(jī)器人在電銷(xiāo)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)是什么?
1、真人式語(yǔ)音群呼
電話銷(xiāo)售人員可以將話術(shù)提交給人工智能打電話機(jī)器人浙江電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)勢(shì),上班后只需一鍵啟動(dòng)浙江電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)勢(shì),電話機(jī)器人就會(huì)以真人式浙江電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)勢(shì)的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼?!?/p>
2、篩選分類(lèi)與過(guò)程錄音
智能語(yǔ)音電話機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí)浙江電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)勢(shì),會(huì)篩選出意向客戶,并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類(lèi)存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽(tīng),可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
3、交互學(xué)習(xí)和撥號(hào)時(shí)間管理
智能語(yǔ)音電話機(jī)器人會(huì)自動(dòng)把標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題與學(xué)習(xí)到的相似問(wèn)法進(jìn)行關(guān)聯(lián),隨著交互數(shù)據(jù)的積累會(huì)變得越來(lái)越智能,電話銷(xiāo)售人員或企業(yè)可通過(guò)撥號(hào)時(shí)間設(shè)置來(lái)管理機(jī)器人的上班時(shí)間,保證在合適的時(shí)間段與目標(biāo)客戶進(jìn)行交互。
4、完善的用戶管理系統(tǒng)
智能語(yǔ)音電話機(jī)器人全自動(dòng)管理企業(yè)客戶的意向等級(jí)、通話記錄等數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面、客觀、高效。而有些智能電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)卻沒(méi)有這樣的功能,需要人工手動(dòng)管理,數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯(cuò)亂遺漏的現(xiàn)象。
5、客戶資料管理
智能語(yǔ)音電話機(jī)器人提供全程詳實(shí)的通話錄音,呼出了多少,哪個(gè)客戶沒(méi)有接通,接通時(shí)長(zhǎng),邀約是否成功,客戶購(gòu)買(mǎi)意向等數(shù)據(jù)都有展現(xiàn),企業(yè)可以隨時(shí)聽(tīng)通話錄音了解客戶需求。
電銷(xiāo)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)在哪里?
第一:人工每天最多手動(dòng)撥打300通電話,而呼狗智能語(yǔ)音機(jī)器人每天可以自動(dòng)撥打1000通左右電話;
第二:人工除去節(jié)假日,每年上班天數(shù)只有250天,但是智能語(yǔ)音機(jī)器人可以全年360天上班;
第三:企業(yè)為了最終的盈利,而批量雇傭很多員工,以求用人海戰(zhàn)術(shù)為企業(yè)牟利,但企業(yè)主忽略了一個(gè)問(wèn)題——每個(gè)月員工的基本工資和社保這些都是一筆很大的開(kāi)銷(xiāo),而智能語(yǔ)音機(jī)器人就不需要這么大的經(jīng)濟(jì)成本;
第四:人工電銷(xiāo)的最大弊端是,被客戶無(wú)故謾罵或三秒掛接后,心情會(huì)很低落,而且會(huì)嚴(yán)重影響對(duì)后續(xù)客戶打電話的心態(tài)!而智能語(yǔ)音機(jī)器人會(huì)一直用一個(gè)良好樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)每一個(gè)客戶,并且全程高程度模擬真人語(yǔ)音,不帶任何情緒的跟客戶去溝通!
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專(zhuān)業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))