本文目錄一覽:
1、uc和ec是什么意思
2、手機(jī)外呼軟件有哪些?哪個好?
3、騰訊EC的核心功能
4、ec電話系統(tǒng) 買了會員g還需要電話費嗎
5、ECcall呼叫中心系統(tǒng)是什么?
6、外呼軟件有哪些?
uc和ec是什么意思
UC瀏覽器是一款把“互聯(lián)網(wǎng)裝入口袋”的主流手機(jī)瀏覽器,由優(yōu)視科技公司研制開發(fā)。
ec是一款幫助企業(yè)提高工作效率的一款CRM軟件,智能跟進(jìn)客戶,業(yè)績提升80%.ec可以實現(xiàn)一鍵外呼。
手機(jī)外呼軟件有哪些?哪個好?
外呼軟件有多,像我了解過的就有銷售保、智云呼、ec、愛客、百應(yīng)寶、準(zhǔn)客呼、小話統(tǒng)等等,看你的主要需求是什么,還有是做什么行業(yè)的,因為想銷售保、小話統(tǒng)使用是有行業(yè)限制,僅限教育行業(yè),為了保證安全吧,因為畢竟電信詐騙的太多,只做一個行業(yè)風(fēng)險也小點。還有每個系統(tǒng)的功能側(cè)重點不同,有的主打ai智能客服,有的是避免封號或者是客戶管理,說起來就很復(fù)雜了,有興趣改天單獨給大家列一下,價格的話有高有低,中小企業(yè)可以選擇銷售保、準(zhǔn)客呼等,財大氣粗的就選擇愛客,ec!!
騰訊EC的核心功能
一、EC,移動互聯(lián)網(wǎng)思維
1、EC銷售:銷售自動化和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
2、EC企信:基于微信的企業(yè)溝通和協(xié)同系統(tǒng)
3、EC客服:支持多種溝通方式的客服系統(tǒng)
二、融合微信、QQ、電話、手機(jī)、Email,自動積累客戶
1、融合微信,幫助企業(yè)建立微門戶,網(wǎng)羅線上流量。
線下,企業(yè)建立微門戶,客戶只需要輕輕一掃,立即將企業(yè)門戶放入微信通訊錄中,并和企業(yè)建立聯(lián)系。
2、融合工作QQ,聚合QQ好友!
EC自動分配工作QQ,用QQ接待或聯(lián)系客戶能積累QQ客戶,QQ號與聊天記錄自動存儲到企業(yè)客戶庫,工作QQ可管理去娛樂。
3、與電話連接,聚合來電和去電號碼!
EC與辦公座機(jī)無縫連接,不論是客戶的來電還是主動呼出的電話,電腦都會自動抓取號碼并錄音,彈屏并備注客戶的電話號碼。
4、融合騰訊企業(yè)郵,聚合客戶Email!
EC融合騰訊企業(yè)郵,登陸EC即登陸工作郵箱。收發(fā)郵件方便,同時自動聚合客戶Email與郵件內(nèi)容到企業(yè)客戶庫。
5、與手機(jī)連接,聚合通訊錄好友!
使用EC手機(jī)客戶端,實現(xiàn)移動辦公,手機(jī)連接鍵盤收發(fā)短信方便,同時自動聚合手機(jī)號與短信內(nèi)容到企業(yè)客戶庫。
三、智能跟單、全程客戶視圖,促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化
1、統(tǒng)一管理客戶資源,一個客戶都不浪費!
統(tǒng)一存儲所有關(guān)系鏈客戶、QQ好友;存儲客戶聊天記錄、通話記錄、來往郵件;團(tuán)隊之間客戶分配、數(shù)據(jù)共享。
2、制定跟進(jìn)計劃,智能提醒與溝通方便,客戶不再被遺忘!
制定跟進(jìn)計劃,靈活安排客戶的跟進(jìn)時間、跟進(jìn)方式,智能提醒重要事項,融合電話、QQ、Email、短信工具,與客戶溝通方便快捷。
3、自動保存溝通記錄,跟單全程視圖!
所有電話、QQ、Email、短信通信軌跡、往來內(nèi)容都自動記錄和保存,全程客戶視圖,展現(xiàn)跟單全程。
四、管理簡單:自動記錄銷售過程與行為,輕松管理客戶、管理員工
1、分析客戶成熟度,掌控營銷!
記錄企業(yè)每一個客戶從來訪到簽約的變化趨勢,并匯總生成每天、每周和每月的客戶成熟度分析圖表,客戶發(fā)展趨勢一目了然。
2、分析員工行為,掌握員工績效,實現(xiàn)實時監(jiān)控!
所有員工與客戶的電話、QQ、Email、短信等通信軌跡、往來內(nèi)容都自動記錄和保存,全程客戶視圖,展現(xiàn)跟單全程。
ec電話系統(tǒng) 買了會員g還需要電話費嗎
不收。
EC不產(chǎn)生任何電話資費。EC外呼系統(tǒng)是一款連接電話、騰訊QQ、微信、郵件ec是外呼系統(tǒng)的互動電話營營銷利器ec是外呼系統(tǒng),為企業(yè)建立自動化、智能化的客戶銷售與運營體系的呼叫中心系統(tǒng)ec是外呼系統(tǒng),最終提升銷售業(yè)績。
EC智能電話系統(tǒng)里的無線話機(jī),是奇搜員工連接客戶的最前端工具.開發(fā)與維系客戶的核心硬件。EC系統(tǒng)無線話機(jī)支持插入銷售人員自己的手機(jī)卡.把自己的手機(jī)號整合到公司的電話銷售系統(tǒng),真正實現(xiàn)與客戶的一對一踉進(jìn)、互動。
ECcall呼叫中心系統(tǒng)是什么?
外呼系統(tǒng)功能都是大同小異的。主要看線路。樓主說的這家沒有自己的線路,還要辦卡的。
名字就是號碼。十三年線路經(jīng)驗。呼叫中心系統(tǒng)。
外呼軟件有哪些?
外呼系統(tǒng)魚龍混雜,但是真正穩(wěn)定有效的不多,有以下兩點原因:
1、政策的不斷收緊,運營商的監(jiān)管越來越強(qiáng)了,之前很多能做的行業(yè),現(xiàn)在都做不了,或者需要嚴(yán)格的審核。
2、民眾對于外呼顯示的號碼越來越警惕,比如早期的95和96線路,現(xiàn)在都知道是營銷的,沒有人接了。還有混線的線路,因為是號碼池,被一些軟件標(biāo)記過多,也幾乎行不通了。
目前有哪些線路是可行的呢?
有AXB、回?fù)堋⒃坪簦ㄌ摂M號線路)這三種,篇幅所限,我僅介紹云呼這一種。
沒有任何一種線路是完美無缺的,但相對來講,云呼(虛擬號線路)是最穩(wěn)定、最高效的,得益于它有以下極大優(yōu)勢:
第一:零封卡
云呼線路實際上就是運營商拿出來專門做電銷的,所以高頻的問題壓根兒就不存在,何談封卡呢?就算是被投訴封了,也能迅速且免費的更換新的線路,這也是它最大的優(yōu)勢。
第二:不辦卡
用公司的資質(zhì)去申請,不管坐席多少,都不用辦卡。而且還是全新的號碼,完全獨享的,不是號碼池的,并且,座機(jī)和手機(jī)號都可以選擇。
第三:外顯全國
除了西藏新疆外,全國各地都可以顯示。并且不局限于大城市,很多二三線城市都有的,方便全國各地的朋友都能使用。
第四:自帶CRM
除了解決封卡的問題外,還有自帶是CRM客戶管理系統(tǒng)。對不同類別的客戶進(jìn)行分類管理、智能識別,過濾掉劣質(zhì)的、高投訴的號碼,留存通話錄音180天,方便管理等等。
當(dāng)然,它有這么多好處的同時,也存在不足之處。因為是運營商提供的號碼,不是外顯我們真實的號碼,所以針對某些行業(yè),客戶想加社交軟件的,這個線路就不太適合了。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)