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黑斑馬智能電話機(jī)器人(斑馬ai機(jī)器人)

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本文目錄一覽:

1、2017公司各部門如何實(shí)行5s管理 2、AI智能電銷機(jī)器人市場前景怎么樣? 3、電話機(jī)器人是個(gè)好的加盟項(xiàng)目嗎? 4、電銷機(jī)器人的優(yōu)勢在哪里? 2017公司各部門如何實(shí)行5s管理

公司實(shí)行5s管理應(yīng)該怎么做呢?實(shí)行5s管理是怎么做到的?我為你帶來了“公司實(shí)行5s管理”的相關(guān)知識(shí),這其中也許就有你需要的。

公司如何實(shí)施5S管理?

(1)成立5S工作小組,編制了《5S推行手冊》,詳細(xì)的介紹5S的定義、目的、效用、推行要領(lǐng)、步驟及其意義,并制定了現(xiàn)場檢查的評分標(biāo)準(zhǔn),為現(xiàn)場實(shí)際推進(jìn)5S活動(dòng)打下了基礎(chǔ);

(2)進(jìn)行了多輪培訓(xùn),從基礎(chǔ)做起,全員培訓(xùn);爭取讓每一位員工參與到5S活動(dòng)中,積極提出合理化建議,實(shí)行獎(jiǎng)罰政策。

(3)現(xiàn)場懸掛活潑生動(dòng)的漫畫式宣傳畫,確保一線員工在面對具體問題的時(shí)候配合管理辦法,知道如何處理,做到一目了然。

(4)不定期進(jìn)行日清檢查,對整個(gè)活動(dòng)實(shí)施監(jiān)控和適時(shí)評價(jià),通過板報(bào)和班組看板等場所,及時(shí)通報(bào)實(shí)施效果,表先進(jìn),促改善。

(5)高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶頭巡查,以身作則,言傳身教;

辦公室如何實(shí)施5S管理?

1.成立5S辦公室工作小組

有權(quán)對各部門5S進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、評比、獎(jiǎng)罰和發(fā)布。

2.劃分責(zé)任區(qū)

⑴個(gè)人責(zé)任區(qū)是指個(gè)人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個(gè)人辦公桌周圍一米之內(nèi)的地面。

⑵公共責(zé)任區(qū)是指大堂、花草、電梯走廊、公共通道、樓梯口、安全口、茶水間、洗手間和未分配到部門的辦公區(qū)域。公共責(zé)任區(qū)的5S工作由工作小組制定標(biāo)準(zhǔn),并指定專人管理。

3.個(gè)人5S操作規(guī)范

⑴下班前整理個(gè)人桌面。包括電腦、電話、文具架和茶杯, 其它 物品一律不得保留;

⑵個(gè)人抽屜應(yīng)每星期整理一次,對三個(gè)月內(nèi)用不到的東西,應(yīng)從抽屜里清理走,最下面一個(gè)抽屜用于存放私人物品;

⑶文件柜每半個(gè)月整理一次,并按大小、類別、使用頻率等進(jìn)行分類建檔,貼上標(biāo)簽;若有變動(dòng),標(biāo)簽應(yīng)及時(shí)更新;

⑷對舍棄的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀。公司及各部門需在公告欄張貼的文件、通知、宣傳品等均需經(jīng)行政部許可,其張貼期限遵循下列規(guī)定:一般張貼品保留3-5天,重要張貼品保留7-10天。

4.個(gè)人辦公桌標(biāo)準(zhǔn)

(1)辦公文件、票據(jù)不能散亂放置于辦公桌上,應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中;

(2)經(jīng)常使用的文件夾、文件盒不能放在辦公桌上重疊堆積,應(yīng)進(jìn)行分類編號(hào)整齊存放在文件柜中;

(3)不經(jīng)常使用的文件夾、文件盒應(yīng)進(jìn)行分類編號(hào)整齊存放在文件柜中;

(4)從文件夾/文件柜中取用的資料用完后及時(shí)返還之文件夾/文件柜;

(5)文件架中的所有文件應(yīng)擺放整齊有序,不得出現(xiàn)報(bào)紙、雜志等與工作無關(guān)文件;

(6)辦公用品如筆、尺、橡皮、訂書器、起釘器、剪刀、筆筒等,應(yīng)放在辦公桌右上腳或放于抽屜第一層,不能亂放在辦公桌上,取用完放回原位。

(7)辦公桌面可放置電腦、正在使用的資料、文件夾、臺(tái)歷、電話、茶杯等辦公必備用品,要求擺放整齊,衣服、手套、包等私人用品不能放置于辦公桌面。

(8)電腦、電話線應(yīng)捋順,不得纏繞;

(9)辦公電腦合作面整潔,所有文件有清晰目錄。

5.辦公桌抽屜整理規(guī)范

第一層:存放個(gè)人及客戶名片、筆、眼鏡等小物品,應(yīng)擺放整齊。

第二層:存放正在使用的文件資料及需要保密的資料資料。

第三層:私人物品

6.文件柜標(biāo)準(zhǔn)

①將檔案,文件夾排列順序、編號(hào);

②以有顏色的標(biāo)簽、做顏色的整理;

③在資料夾上劃上斜線。

7.電線柜整理標(biāo)準(zhǔn)

(1)不影響正常使用的情況下,整理;

(2)按走線、設(shè)備位置、顏色、數(shù)量等捆扎,分類編號(hào),標(biāo)簽標(biāo)注。

生產(chǎn)車間如何實(shí)施5S管理?

1、車間:

(1)入門口定位設(shè)置粘紙,常更換。門窗各部位干凈整潔無雜物、無亂涂亂畫亂張貼、無破損,門牌清潔、字體清淅無破損。有公司統(tǒng)一制作的“隨手關(guān)門”、“推”、“拉”提示牌。員工出入隨手關(guān)門。門保持關(guān)閉狀態(tài)。

(2)看板統(tǒng)一用(綠色)定位線規(guī)劃。文件全部整齊張貼在定位線內(nèi)。文件定制塑封。文件袋無破損??窗鍓γ嬲麧崯o亂涂亂畫、無膠帶痕跡等。

(3)地面、墻面清潔無雜物、無水漬、無破損、無印痕、無碎片等。天花板清潔無損壞、無滴漏,燈具完好,通風(fēng)設(shè)備完好。玻璃窗干凈明亮無破損。宣傳報(bào)之類張貼規(guī)范。車間物料通道以(黃黑斑馬線)定位。其它通道以(黃色線)定位。

(4)小推車、物料車、叉車等物品以(黃色)定位線定位、統(tǒng)一用公司標(biāo)示標(biāo)識(shí)、干凈整潔、無碎片、無損壞,物品放置整齊安全。

(5)物料以黃色定位線定位、統(tǒng)一用公司標(biāo)示標(biāo)識(shí)、分類明確、限高五層、整齊擺放在定位線內(nèi)且100%標(biāo)示。

(6)危險(xiǎn)以紅色定位線定位、統(tǒng)一用公司標(biāo)示標(biāo)識(shí)、限高(5層)整齊擺放、MSDS張貼規(guī)范且齊全、領(lǐng)用記錄清楚完善。

(7)防護(hù)用具以紅色定位線定位、用掛鉤定位分類放置、鐵釘釘緊保證牢固、整齊擺放、統(tǒng)一用公司分類標(biāo)示標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一高度。

(8)滅火器箱、黃沙箱、消防栓柜定位放置(紅色線)、張貼使用 方法 。整體清潔干凈,無破損、點(diǎn)檢記錄完善。背后、下方、內(nèi)部、無垃圾。滅火器各指標(biāo)符合安全規(guī)范。消防栓水槍、水袋配備完好。黃沙箱內(nèi)配備鐵楸及適量沙子。周圍1.5米不得放置物品,前面無放置物品遮擋。

(9)工作臺(tái)(黃色)定位線定位。工作臺(tái)上以(綠色)定位線定位、干凈整潔、無碎片、無損壞、分類明確、統(tǒng)一用公司標(biāo)示標(biāo)識(shí)、具體放置物品以現(xiàn)場所需為準(zhǔn).

(10)設(shè)備以(黃色)定位線定位、清潔干凈、保養(yǎng)到位、運(yùn)行正常、日常點(diǎn)檢記錄完善且文件定制塑封、安全門窗要保持關(guān)閉。設(shè)備使用狀態(tài)明確。機(jī)器下面、上面無垃圾及雜物堆放。設(shè)備統(tǒng)一制作編碼標(biāo)識(shí)。

(11)返工機(jī)、烘干機(jī)整體干凈無污漬、無破損、門窗保持關(guān)閉、下方無化學(xué)品滴漏。正常運(yùn)行。

(12)傳遞窗干凈整潔、未工作時(shí)保持關(guān)閉、兩邊不能同時(shí)打開、窗內(nèi)無碎片、無破損可正常關(guān)閉。次序統(tǒng)一用公司標(biāo)志標(biāo)識(shí)。

(13)物品分類定位放置,設(shè)備點(diǎn)檢保養(yǎng)完善,設(shè)備清潔干凈,設(shè)備內(nèi)部無碎片,無化學(xué)品泄漏。清潔用具干凈整潔,定位放置,標(biāo)識(shí)明確。

(14)清潔用具以(黃色)定位線定位,包括垃圾桶、垃圾鏟、掃把、拖把。垃圾桶分類標(biāo)示明確。清潔用具干凈無損壞。

(15)各區(qū)域規(guī)劃專門5S看板,明確每天5S責(zé)任人及清掃清潔記錄、相關(guān)5S檢查項(xiàng)目知識(shí)張貼、存在問題及改善計(jì)劃。

(16)員工衣著安全符合規(guī)范,養(yǎng)成良好行為規(guī)范,遵守公司 規(guī)章制度 ,不得靠座機(jī)器,不行鉆入機(jī)器睡覺。

2、通道:

(1)通道地面干凈清潔、無垃圾、無水漬、無破損、無堆放物品。墻面無亂涂亂畫、無破損、宣傳報(bào)之類張貼規(guī)范。天花板清潔無損壞、無滴漏,燈具完好,通風(fēng)設(shè)備完好,玻璃窗干凈明亮無破損。宣傳報(bào)之類張貼規(guī)范。

(2)通道滅火器箱定位放置(紅色線),張貼使用方法。滅火器箱整體清潔干凈,點(diǎn)檢記錄完善。滅火器箱背后、下面、內(nèi)部、無垃圾。滅火器各指標(biāo)符合安全規(guī)范。

(3)公告欄、管理看板等統(tǒng)一規(guī)劃張貼,表面整潔干凈,無損壞。

(4.)設(shè)置踢腳線(距離墻腳18厘米),腰線(高度1.2米)色調(diào)待定。

3、倉庫:

(1)倉庫管理原則:分庫管理,賬物一致,先進(jìn)先出,安全管理

(2)分庫管理:可分為原材料,成品庫,在線庫,危險(xiǎn)品庫,不良品庫

(3)賬物一致:制定管理流程,制定臺(tái)賬,日清,定期盤點(diǎn)。收,存,發(fā),退,廢,做到賬物一致;

(4)先進(jìn)先出:確保物品不會(huì)過期,防止久置產(chǎn)生不良損失,避免反復(fù)報(bào)檢

(5)安全管理:通道通暢、安全設(shè)施、危險(xiǎn)品管理、用電管理

(6)定位置,定數(shù)量,定名稱

定位原則:便捷,整齊,指示,明帳

定量原則:限高性,限寬性、限長性,作用:防損,易管,帳清

編號(hào)原則:易區(qū)分,有規(guī)律,易輸入,易明了

4、看板:

(1)5S管理看板,保證干凈整潔,信息的及時(shí)更新。

(2)看板目視化管理,要求體現(xiàn)出作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化流程,操作手冊,生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)現(xiàn)狀,生產(chǎn)目標(biāo),組織結(jié)構(gòu),責(zé)任區(qū)、優(yōu)秀精益提案等內(nèi)容。

5、食堂:

(1)桌椅清潔干凈無雜物、無食物殘?jiān)o油漬、無破損,擺放整齊。飯后餐具及時(shí)整理干凈。

(2)地面、墻面清潔無雜物、無水漬、無破損、無印痕等。天花板清潔無損壞、無滴漏,燈具完好,通風(fēng)設(shè)備完好。玻璃窗干凈明亮無破損。宣傳標(biāo)識(shí)張貼規(guī)范。

(3)打飯窗干凈整潔、無食物殘?jiān)?。垃圾及時(shí)清理。

(4)餐具清潔消毒,滅蚊燈完好無損。

(5)設(shè)置打飯口編號(hào),照明燈具、抽風(fēng)通暢無異味。

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AI智能電銷機(jī)器人市場前景怎么樣?

前景很不錯(cuò),AI已經(jīng)開始占領(lǐng)市場了,智能電銷機(jī)器人也將慢慢代替人工電銷

傳統(tǒng)電銷能做的事,靈音智能電銷機(jī)器人可以做得更好,專業(yè),省心,功能齊全。

(1) 通過精準(zhǔn)語音途徑,群呼潛在客戶。自動(dòng)主張“有感情有語調(diào)的真人動(dòng)態(tài)”語音呼叫,大幅度提高人工無法抵達(dá)的電話呼出量。

(2) 模仿銷售專家跟客戶進(jìn)行溝通并進(jìn)行意向選擇,或直接轉(zhuǎn)接人工坐席銷售。可以自主判別意向客戶,第一時(shí)間系統(tǒng)記載,或許轉(zhuǎn)入人工對接,后臺(tái)自主錄音,記載與客戶的溝通進(jìn)程,完畢溝通現(xiàn)場回訪,AI自主學(xué)習(xí)功能,溝通話術(shù)不斷自我完善,不放過任何一個(gè)意向客戶。

(3)三重營銷于一體選擇潛在意向客戶,引導(dǎo)客戶溝通,直接鎖定目標(biāo)客戶。靈音AI智能電銷機(jī)器人自帶客戶處理CRM系統(tǒng),可以依據(jù)用戶自主設(shè)置的意向客戶條件,自動(dòng)選擇意向客戶,生成意向客戶報(bào)表,對接人員聽取對話錄音,提前擬定營銷戰(zhàn)略,完畢無縫對接。

(4)傳統(tǒng)電銷人員一天最多可以打200-300通電話,靈音AI智能機(jī)器人平均一個(gè)端口每天可以打600-1000個(gè)電話工作效率大幅提升,獲客效果十倍、百倍增加。一個(gè)靈音AI智能電銷機(jī)器人勝似五個(gè)普通電銷人員,機(jī)器人工作時(shí)間內(nèi),不歇息,不喝水,不間斷的呼叫潛在客戶,讓潛在客戶有需求第一時(shí)間聽到您的動(dòng)態(tài),讓您公司效果十倍、百倍增加。

(5)讓企業(yè)經(jīng)營成本大幅下降?,F(xiàn)代企業(yè)最大的成本是人職薪酬,一個(gè)靈音AI智能電銷機(jī)器人的本錢僅是企業(yè)半個(gè)人一年的薪酬,電銷機(jī)器人幫您節(jié)約了人員薪酬費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、招聘費(fèi)、社保費(fèi)、場地費(fèi)等等。用了電銷機(jī)器人,無需再為招人發(fā)愁,再無需花時(shí)間精力培養(yǎng)新人,統(tǒng)統(tǒng)由機(jī)器人搞定!AI智能電銷機(jī)器人在未來將會(huì)帶來巨大的市場和商機(jī)

電話機(jī)器人是個(gè)好的加盟項(xiàng)目嗎?

這種事情當(dāng)然是仁者見仁智者見智的事,他有他的理解,你也會(huì)有你的考慮,還要你自己做決定。電話機(jī)器人屬于人工智能行業(yè),這些年比較火發(fā)展前景也不錯(cuò)。電話機(jī)器人的市場目前很大,像是硅語這種基于自然語言理解的語義分析和反饋能力比較好,在意向篩選上效果突出,對于很多行業(yè)來說都比較需要,所以你朋友的建議還是可以考慮的,但最后要你自己做決定。個(gè)人建議你去多找找相關(guān)的資料或是報(bào)道看看再深入了解一下。滿意的話采納啊。

電銷機(jī)器人的優(yōu)勢在哪里?

第一:人工每天最多手動(dòng)撥打300通電話,而呼狗智能語音機(jī)器人每天可以自動(dòng)撥打1000通左右電話;

第二:人工除去節(jié)假日,每年上班天數(shù)只有250天,但是智能語音機(jī)器人可以全年360天上班;

第三:企業(yè)為了最終的盈利,而批量雇傭很多員工,以求用人海戰(zhàn)術(shù)為企業(yè)牟利,但企業(yè)主忽略了一個(gè)問題——每個(gè)月員工的基本工資和社保這些都是一筆很大的開銷,而智能語音機(jī)器人就不需要這么大的經(jīng)濟(jì)成本;

第四:人工電銷的最大弊端是,被客戶無故謾罵或三秒掛接后,心情會(huì)很低落,而且會(huì)嚴(yán)重影響對后續(xù)客戶打電話的心態(tài)!而智能語音機(jī)器人會(huì)一直用一個(gè)良好樂觀的心態(tài)去面對每一個(gè)客戶,并且全程高程度模擬真人語音,不帶任何情緒的跟客戶去溝通!

如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))

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