本文目錄一覽:
1、電銷(xiāo)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)在哪里?
2、電銷(xiāo)機(jī)器人有什么好處?
3、智能電話(huà)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)是什么?
4、電銷(xiāo)機(jī)器人相對(duì)于電銷(xiāo)業(yè)務(wù)員有什么優(yōu)勢(shì)?
5、電話(huà)機(jī)器人有哪些優(yōu)勢(shì)
6、電銷(xiāo)機(jī)器人到底哪里好
電銷(xiāo)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)在哪里?
第一溫州電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)勢(shì):人工每天最多手動(dòng)撥打300通電話(huà)溫州電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)勢(shì),而呼狗智能語(yǔ)音機(jī)器人每天可以自動(dòng)撥打1000通左右電話(huà);
第二:人工除去節(jié)假日,每年上班天數(shù)只有250天,但是智能語(yǔ)音機(jī)器人可以全年360天上班;
第三:企業(yè)為溫州電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)勢(shì)了最終的盈利,而批量雇傭很多員工,以求用人海戰(zhàn)術(shù)為企業(yè)牟利,但企業(yè)主忽略溫州電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)勢(shì)了一個(gè)問(wèn)題——每個(gè)月員工的基本工資和社保這些都是一筆很大的開(kāi)銷(xiāo),而智能語(yǔ)音機(jī)器人就不需要這么大的經(jīng)濟(jì)成本;
第四:人工電銷(xiāo)的最大弊端是,被客戶(hù)無(wú)故謾罵或三秒掛接后,心情會(huì)很低落,而且會(huì)嚴(yán)重影響對(duì)后續(xù)客戶(hù)打電話(huà)的心態(tài)!而智能語(yǔ)音機(jī)器人會(huì)一直用一個(gè)良好樂(lè)觀(guān)的心態(tài)去面對(duì)每一個(gè)客戶(hù),并且全程高程度模擬真人語(yǔ)音,不帶任何情緒的跟客戶(hù)去溝通!
電銷(xiāo)機(jī)器人有什么好處?
電銷(xiāo)機(jī)器人最大的好處就是快速的篩選出意向客戶(hù),的確是有很大的幫助,像是重慶的銷(xiāo)幫助手智能電話(huà)機(jī)器人,快速的幫人工做完百分之八十的無(wú)用功,快速篩選出意向客戶(hù),分配業(yè)務(wù)員直接跟進(jìn),這樣的確很有效果
智能電話(huà)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)是什么?
智能電話(huà)機(jī)器人的出現(xiàn)溫州電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)勢(shì),一時(shí)間也成為眾多電銷(xiāo)行業(yè)的“新寵”溫州電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)勢(shì),它成功取代了人工的部分工作溫州電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)勢(shì),那么如此受歡迎的智能電話(huà)機(jī)器人與人工相比究竟有什么優(yōu)勢(shì)呢?下面黑螞蟻智能機(jī)器人的小編跟大家總結(jié)了以下幾點(diǎn)對(duì)比溫州電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)勢(shì):
1、工作內(nèi)容上
每個(gè)人工電銷(xiāo)都有自己的溝通技巧溫州電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)勢(shì),技巧高的,與客戶(hù)的通話(huà)質(zhì)量就更高,成單的幾率就更大,技巧低的,很難保證與客戶(hù)的通話(huà)質(zhì)量,很容易導(dǎo)致意向客戶(hù)的流失。而電話(huà)機(jī)器人就不會(huì)面臨這樣的情況,它擁有專(zhuān)業(yè)的話(huà)術(shù)配置,啟用了真人語(yǔ)音引擎,可按照客戶(hù)的需求定制各種專(zhuān)業(yè)型音色。
2、工作效率上
人工的一天下來(lái),跟意向客戶(hù)的撥打電話(huà)的數(shù)量大概為300通,但如果是電話(huà)機(jī)器人的話(huà),數(shù)量高達(dá)1500通,機(jī)器人的效率是人工電銷(xiāo)的5、6倍,不僅如此,溝通過(guò)后,還要對(duì)意向客戶(hù)的情況做出整理,這一個(gè)過(guò)程也需要耗費(fèi)大量的時(shí)間精力,而電話(huà)機(jī)器人通話(huà)結(jié)束后可自動(dòng)錄音,實(shí)時(shí)記錄。
3、成本管理上
這一點(diǎn),主要是從企業(yè)的方面來(lái)考慮,企業(yè)培養(yǎng)一個(gè)專(zhuān)業(yè)的電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),是需要花費(fèi)很大的人力成本的,并且員工一旦離職,那么也就意味著企業(yè)的所有付出全部付諸東流,這也是企業(yè)的一大痛點(diǎn)。當(dāng)然,如果使用電話(huà)機(jī)器人的話(huà),企業(yè)不僅不用擔(dān)心離職問(wèn)題,而且還可以大大節(jié)省了人工的管理成本。
電話(huà)機(jī)器人是企業(yè)的工具,可以幫助企業(yè)開(kāi)發(fā)客戶(hù),雖不能完全取代人工,但是可以更高效地輔助人工開(kāi)展各項(xiàng)工作,兩者相輔相成,共同助力電銷(xiāo)企業(yè)向前發(fā)展!
電銷(xiāo)機(jī)器人相對(duì)于電銷(xiāo)業(yè)務(wù)員有什么優(yōu)勢(shì)?
電銷(xiāo)機(jī)器人作為人工智能的產(chǎn)物,可以代替人工外呼對(duì)企業(yè)的客戶(hù)進(jìn)行初步的篩選。
電銷(xiāo)機(jī)器人相對(duì)于電銷(xiāo)業(yè)務(wù)員有什么優(yōu)勢(shì):
效率高,機(jī)器人的工作效率是每日800-2000通電話(huà),而人工電銷(xiāo)只有200-300.
效果好,在高效的工作效率下,電銷(xiāo)機(jī)器人普遍篩選到的客戶(hù)每天達(dá)六七十甚至上百。
成本低,機(jī)器人的成本連一個(gè)電銷(xiāo)員工薪資的1/4都不到。
功能多,機(jī)器人可以群發(fā)短信,回答問(wèn)題精確,情緒穩(wěn)定。
無(wú)需培訓(xùn),篩選客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
電話(huà)機(jī)器人有哪些優(yōu)勢(shì)
一是提升效率。
過(guò)去一個(gè)外呼人員每天溫州電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)勢(shì)的飽和工作量為100-150個(gè)電話(huà),但機(jī)器人可以海量呼出,每天能撥打1000-1500個(gè)電話(huà),工作量是人工的10倍溫州電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)勢(shì);
二是提高外呼作業(yè)質(zhì)量。
在線(xiàn)上高壓作業(yè)且大概率被拒絕的情況下,業(yè)務(wù)員會(huì)有挫敗感強(qiáng)、情緒管理差等問(wèn)題。而機(jī)器人不僅專(zhuān)業(yè)水平高、反應(yīng)快,發(fā)揮也很穩(wěn)定溫州電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)勢(shì);
三是降低人力成本。
業(yè)務(wù)人員能力參差不齊,而且流失嚴(yán)重,培訓(xùn)和管理成本都很高。而「去電」機(jī)器人定價(jià)1.5萬(wàn)/坐席/年,遠(yuǎn)低于人力工資水平。
在服務(wù)客戶(hù)時(shí),包括商務(wù)簽單、企業(yè)資質(zhì)審核、語(yǔ)料話(huà)術(shù)修訂、語(yǔ)料的連接關(guān)系和邏輯配置等流程,交付后智能電話(huà)機(jī)器人會(huì)定期回訪(fǎng)。
為溫州電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)勢(shì)了防止企業(yè)利用機(jī)器人服務(wù)進(jìn)行電信詐騙等惡意行為,智能電話(huà)機(jī)器人對(duì)企業(yè)的資質(zhì)審核尤其嚴(yán)格。在準(zhǔn)入門(mén)檻上,必須是在中國(guó)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的合法企業(yè),有從業(yè)資質(zhì),部分企業(yè)還需提供業(yè)務(wù)上下游證明;在語(yǔ)料內(nèi)容方面,智能電話(huà)機(jī)器人會(huì)利用語(yǔ)音識(shí)別引擎逐條審核。
智能電話(huà)機(jī)器人對(duì)電話(huà)騷擾的處理也有考慮溫州電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)勢(shì):該服務(wù)規(guī)定只能在早上9點(diǎn)到晚上8點(diǎn)之間進(jìn)行,而且語(yǔ)料上會(huì)進(jìn)行全局匹配,如果出現(xiàn)“不感興趣”、“不要再打擾”等語(yǔ)句,機(jī)器人將進(jìn)行掛機(jī)問(wèn)候處理,當(dāng)天將禁止再向該號(hào)碼呼出。
戰(zhàn)狼信息科技表示,人工智能語(yǔ)音市場(chǎng)為千億規(guī)模,市場(chǎng)很大,但仍需保持耐心、打好基礎(chǔ)。他認(rèn)為,這件事的關(guān)鍵在于抓住企業(yè)用戶(hù)的需求并快速輸出產(chǎn)品及服務(wù),直接體現(xiàn)為產(chǎn)品“好、快、穩(wěn)”。而與同行相比的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是:
§在會(huì)話(huà)體驗(yàn)上,團(tuán)隊(duì)首創(chuàng)智能打斷和插話(huà),能自然完成語(yǔ)音交互;
§在語(yǔ)料和話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)上,不同于行業(yè)普遍采用的樹(shù)狀話(huà)術(shù)模型,十維度模塊化話(huà)術(shù)語(yǔ)料庫(kù),可用更少的語(yǔ)料內(nèi)容完成更好的體驗(yàn),響應(yīng)速度快,篩選效率高,并且掛機(jī)率相對(duì)較低;
§平臺(tái)支持可視化語(yǔ)料配置,機(jī)器人學(xué)習(xí)效率高。電呼完成后,能快速呈現(xiàn)通話(huà)主要內(nèi)容。
電銷(xiāo)機(jī)器人到底哪里好
百應(yīng)電銷(xiāo)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì):
一、效率比人工高
電銷(xiāo)人員一天平均撥打200個(gè)左右的電話(huà),并且還要不間斷的打,但是意向客戶(hù)也是寥寥無(wú)幾。
電銷(xiāo)機(jī)器人平均一個(gè)端口每天可以打八百到一千兩百個(gè)電話(huà),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)電銷(xiāo)人員,并且成本低,撥打3個(gè)多電銷(xiāo)人員的電話(huà)量,比人工節(jié)省成本。
二、自動(dòng)對(duì)話(huà)交流
電銷(xiāo)機(jī)器人只需要我們的電銷(xiāo)人員導(dǎo)入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)即可大展拳腳,它能夠主動(dòng)外呼客戶(hù),通過(guò)智能語(yǔ)音交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能電銷(xiāo)助理與用戶(hù)無(wú)障礙語(yǔ)音交流。
三、自動(dòng)分類(lèi)客戶(hù)
電銷(xiāo)機(jī)器人可以主動(dòng)篩選意向客戶(hù),將客戶(hù)按照意向進(jìn)行A、B、C、D、E、F的分類(lèi),后臺(tái)方便查看,一目了然。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話(huà)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))