本文目錄一覽：
1、聯(lián)通用戶撥打國外電話的方法？
2、聯(lián)通手機如何撥打國際電話
3、外呼系統(tǒng)是什么?
4、國際電話怎樣撥打？
5、callnovo的國際電話外呼系統(tǒng)是干什么用的？
6、如何撥打國際電話？
聯(lián)通用戶撥打國外電話的方法？
1、開通臺港澳長途和國際長途功能后，如需撥打臺港澳長途和國際長途，您可使用固定電話、移動電話在國內(nèi)（不含臺、港、澳地區(qū)）直接撥打外呼系統(tǒng)打國際電話：“00＋國家或臺港澳地區(qū)代碼＋城市代碼（不加0，如貴陽地區(qū)碼851）＋對方號碼”或“00＋國家或臺港澳地區(qū)代碼+對方手機號碼”。
2、如您開通國際及港澳臺漫游權限，在國際及港澳臺漫游時撥打，方法如下，“+”號無需輸入：
（1）在國外撥打國內(nèi)手機：國際接入碼+86+手機號碼；
（2）撥打國內(nèi)固定電話或小靈通：國際接入碼+86+地區(qū)碼（去0）+電話號碼；
（3）撥打漫游地所在城市當?shù)仉娫挘嚎芍苯訐艽颍?/p>
（4）撥打漫游所在城市以外電話：地區(qū)代碼+電話號碼；
（5）撥打漫游地以外外呼系統(tǒng)打國際電話的國際電話：國際接入碼+國家代碼+地區(qū)代碼+客戶號碼。
溫馨提示：
（1）外呼系統(tǒng)打國際電話我國國際接入碼可以用“+”代替。
（2）您必須先開通國際及港澳臺漫游、國際及港澳臺長途業(yè)務才可使用國際及港澳臺漫游功能。
聯(lián)通手機如何撥打國際電話
聯(lián)通用戶撥打國外電話的方法外呼系統(tǒng)打國際電話：1.撥打國外手機外呼系統(tǒng)打國際電話：00+對方國家代碼+手機號碼。2.撥打國外固定電話外呼系統(tǒng)打國際電話：00+對方國家代碼+區(qū)號（區(qū)號不加0）+電話號碼即可。
外呼系統(tǒng)是什么?
外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現(xiàn)代客戶服務中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。
預測型撥號
將整個過程自動化，計算機選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫：如忙音、無應答、機器接聽都將被跳過，不接通話務員。如果客戶應答，呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個話務員，如果因為某種原因：忙、無人接，呼叫無法送到話務員。就將號碼放入一個新的聯(lián)系名單等待合適的時間再撥。
預測撥出使用復雜的數(shù)學算法考慮多種因素，如可用的電話線路數(shù)、可用接線員數(shù)、無法接通期望座席的概率等。預測撥出發(fā)出的呼叫往往比話務員處理的要多，它為話務員節(jié)省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間，從而大大提高效率。
國際電話怎樣撥打？
手機直撥
國際長途ip卡撥打
網(wǎng)絡軟件撥打
回撥卡撥打
注意事項
手機直接撥打的話，到營業(yè)廳開通國際長途業(yè)務是需要帶個人身份證的。
國外被叫號碼如果第一位數(shù)是零的話，那么是要省略的，比如韓國電話010****，那么你輸入號碼的時候就應該輸入008210*****。
還有一點是需要注意的，如果打給對方，聽到語音提示或者留言信箱的話，最好盡快斷，轉(zhuǎn)入留言信箱肯定是要扣費的，而如果是聽到對方的語音提示的話。
有可能要扣費的，這個要看你是用哪種方式撥打的。
國際長途是指客戶在國內(nèi)撥打港澳臺地區(qū)或國際朋友的長途電話，撥打此類電話會產(chǎn)生的基本通話費、漫游通話費和相關長途費用。
銀行托收用戶、聯(lián)通俱樂部銀卡以上VIP會員、集團客戶關鍵人等經(jīng)聯(lián)通客戶管理部門審核并登記詳細的用戶資料。
可免交保證金或預存話費，通過VIP客戶經(jīng)理、集團客戶經(jīng)理、10010客戶服務電話、營業(yè)廳等途徑開通國際漫游業(yè)務。
資費標準
手機加撥接入號撥打
移動用戶加撥17951（最低2.4元/分鐘，需去實體營業(yè)廳繳納押金，開通國際長途撥打權限）；
電信用戶加撥17900（最低2.4元/分鐘，需去實體營業(yè)廳繳納押金，開通國際長途撥打權限）；
聯(lián)通用戶加撥10193（最低0.39元/分鐘，無需去實體營業(yè)廳繳納押金，需開通國際長途撥打權限）。
業(yè)務辦理
一、“2G、3G預付費用戶”：
無須辦理，默認開通。
二、“2G、3G、4G后付費用戶”：
五星、貴賓、忠誠、四星、三星客戶可免預存款開通國際長途業(yè)務，原有未到期的至尊卡、鉆石卡、金卡、銀卡客戶也可免預存款辦理國際長途業(yè)務。其它普通客戶需保證話費余額達到規(guī)定標準方可辦理。辦理渠道如下：
1、自有營業(yè)廳
2、客戶經(jīng)理代辦
3、網(wǎng)上營業(yè)廳
后付費用戶可登錄聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳點擊“業(yè)務辦理”“國際業(yè)務”“國際及臺港澳漫游”“開通/關閉”。
4、手機營業(yè)廳
登陸聯(lián)通手機營業(yè)廳客戶端首頁點擊“國際業(yè)務”“國際及臺港澳漫游”“開通/關閉”。
5、10010人工臺[2]
6、短信營業(yè)廳，各地市政策不同短信的具體開通方式以當?shù)厝斯た头稍冝k理為準。
callnovo的國際電話外呼系統(tǒng)是干什么用的？
他們就是幫你搭建國際的電話外呼服務，其實說白了就是將你的業(yè)務通過電話、通過他們專業(yè)的服務給你宣傳到全世界去，就這么簡單。
如何撥打國際電話？
撥打國外號碼外呼系統(tǒng)打國際電話的方式是00+國家代碼+地區(qū)代碼+固定電話號碼(請注意:+號無需輸入)。（上述內(nèi)容僅適用于廣東聯(lián)通用戶）
如需要了解產(chǎn)品詳情，可電話咨詢專業(yè)客服人員：15358521011（微信同號）
