本文目錄一覽:
1、有人懂智能語音外呼機(jī)器人嗎?
2、智能外呼機(jī)器人有哪些優(yōu)點(diǎn)?
3、智能電話銷售機(jī)器人多少錢
4、好一點(diǎn)的外呼智能機(jī)器人有那些?
有人懂智能語音外呼機(jī)器人嗎?
智能電銷機(jī)器人是一個(gè)適合產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺(tái)!通過準(zhǔn)確的語音平臺(tái),群呼潛在客戶群,集整合篩選潛在客戶、瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶和準(zhǔn)確的客戶分類三重營銷于一體,全面實(shí)現(xiàn)營銷!
智能外呼機(jī)器人有哪些優(yōu)點(diǎn)?
1、效率高,成本低
電話機(jī)器人一天可以打1500-2000通電話,“培訓(xùn)”三天就能上崗,基本上不需要成本。普通的電話銷售一天打200-300個(gè),就算很努力了,這么一算,一個(gè)機(jī)器人就能做5-8個(gè)電話銷售的工作,可以節(jié)省大量的人力成本。
2、沒有管理的負(fù)擔(dān),也沒有離職風(fēng)險(xiǎn)
電話銷售一天需要不停地打電話,很難一直保持高昂的情緒。尤其是遇到奇葩的客戶,很容易影響心情,長此以往就增加了離職的風(fēng)險(xiǎn)。而電話機(jī)器人沒有情緒,就沒有這方面的風(fēng)險(xiǎn),管理者也不需要花費(fèi)過多精力去管理員工。
3、全面獲取客戶信息,對(duì)客戶進(jìn)行智能分類
電話銷售在打電話的過程中,需要了解客戶的意向,也需要全面獲取客戶的信息。電話機(jī)器人可以全面抓取并分析客戶的語義數(shù)據(jù),第一時(shí)間了解客戶的意向并智能分類,篩選出意向客戶之后,再由人工跟進(jìn)。
4、數(shù)據(jù)云存檔
人工客服打電話的時(shí)候,可能會(huì)出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。電話機(jī)器人撥通的每個(gè)電話都可以全程錄音,隨后可通過智能云端處理轉(zhuǎn)文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會(huì)出現(xiàn)誤記和漏記的問題。
5、可應(yīng)用于多種場景。除了電話銷售,電話機(jī)器人還可以應(yīng)用于很多不同的場景,比如客服服務(wù)、售后服務(wù)、品牌宣傳等。
智能電話銷售機(jī)器人多少錢
一般價(jià)格在幾百到幾千不等,主要是看想實(shí)現(xiàn)哪些功能。
智能語音機(jī)器人的出現(xiàn)給市場帶來的新的選擇,并且比外呼系統(tǒng)有更多的優(yōu)點(diǎn):1.高效工作,機(jī)器人無需休息,連續(xù)7*24小時(shí)在線,海量并發(fā),一天可處理上萬條外呼,提高企業(yè)坐席服務(wù)效率,比人工更高效。2.更低成本,機(jī)器人配置簡單,替代部分人工坐席,可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支,大幅度降低客服成本。3.穩(wěn)定可控,無需調(diào)整情緒,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化要求高、有強(qiáng)制要求的任務(wù),機(jī)器人可以保持穩(wěn)定的服務(wù)水平,避免人工不可控性。4.精準(zhǔn)意向,系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動(dòng)篩選,直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí),幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶,以便快速達(dá)成交易。
好一點(diǎn)的外呼智能機(jī)器人有那些?
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