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打電話的機器人俗稱“電話機器人”，是一款通過精準語言平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。

電話機器人在普通呼叫系統(tǒng)基礎上加入了自然語言處理、語音識別、詞義理解等多項人工智能技術(shù)，通過智能外呼，自動應答來代替人工接打電話，達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類等等營銷服務目的，提升客戶體驗、提高營銷效率、優(yōu)化運營成本、助力企業(yè)降本增效。

“沃助理-智能應答PLUS”是一款能代接電話ai電話機器人需要設備的產(chǎn)品ai電話機器人需要設備，當你手機沒信號ai電話機器人需要設備，關(guān)機ai電話機器人需要設備，無人接聽，或遇忙掛斷時，由AI機器人幫你進行代接，并將代接的通話錄音及轉(zhuǎn)譯文字發(fā)給你收聽查看。

AI機器人是什么

作為互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)的融合，人工智能電話機器人是當今最熱門的技術(shù)產(chǎn)品。它可以為企業(yè)帶來高質(zhì)量的電話服務，降低一定的人工成本，提高工作效率和績效。

一般來說，企業(yè)銷售的產(chǎn)品是電話銷售和面對面銷售。大多數(shù)企業(yè)會在第一輪選擇電話營銷，往往人工電話營銷會有很多缺點！

那么，人工智能通電話機器人是如何做的？

真人式語音群呼：幫助銷售制定標準化服務，同時節(jié)省80%以上的時間并提高6倍以上的效率。

交互學習和撥號時間管理：對客戶問題進行收集挖掘分析，給客戶提供更精準化標準化的服務提高成交率。

資料批量導入導出：可按不同屬性批量上傳與增刪改查，提供便利性。

篩選分類與過程錄音:度意向客戶溝通軌跡的全方位記錄，提高跟蹤準確性。

人工智能電話機器人每天3000通左右，且全年無休。幫助企業(yè)用戶建立營銷聯(lián)系、售前、售后，幫助企業(yè)用戶提升廣告效果，精準營銷。大數(shù)據(jù)時代，利用人工智能對數(shù)據(jù)加以分析得到對環(huán)境和業(yè)務全面的洞察，引發(fā)新一輪營銷革命。

無論是哪個行業(yè)，對于當今快節(jié)奏的 社會 ，行業(yè)競爭日趨激烈。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和業(yè)務的不斷增加，許多傳統(tǒng)的崗位已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，智能產(chǎn)品的應用已經(jīng)成為企業(yè)成長必不可少的“養(yǎng)分”。

隨著我國經(jīng)濟 社會 的快速發(fā)展，消費者的消費需求也在迅速升級。

尤其是銷售行業(yè)，為了順應經(jīng)濟發(fā)展趨勢。擁有智能外呼 真人語音的電銷機器人，以其互動性強、便捷性高、用戶體驗更高的優(yōu)勢出現(xiàn)在大眾面前，受到了整個行業(yè)的青睞。

銷售，是機遇與挑戰(zhàn)并存的行業(yè)。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，一個電銷機器人日呼量可達上千，大約是一個人工一天工作量的4~5倍，特別是電銷機器人在促進銷售行業(yè)市場發(fā)展和帶動企業(yè)整體成單率增長中發(fā)揮了重要作用。

此外，電銷機器人采用真人語音 智能外呼的應用場景，具有即時性、互動性、以及模擬真人化的優(yōu)勢，實現(xiàn)了“人找客戶”到“客戶找人”的轉(zhuǎn)變。讓消費者在使用過程中，變得更便捷、更有體驗感。

對企業(yè)來說，這種新型的營銷模式，寬了營銷渠道，大幅度降低企業(yè)成本，強化產(chǎn)業(yè)鏈整合。不僅提升了公司的效益，也為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展 探索 出了更多的可能性。

第二，增加銷售人員的熱情

每天只有一筆成功的交易被100次拒絕，這消耗了銷售人員太多的工作熱情。電話機器人可以幫助電話銷售人員避免這些單調(diào)、無聊、無聊和情緒化的工作步驟。

第三，提高銷售率

在海里釣魚，用電話機器人把魚推進小池塘，讓銷售人員釣魚，哪一種效率高？電話機器人可能效率低下。

從客戶中篩選出意向較高的用戶，讓銷售人員直接進入高下單率的推廣。電話機器人已經(jīng)發(fā)展得如此成熟。目前，很多行業(yè)已經(jīng)開始使用電話機器人，涉及網(wǎng)絡電子商務、金融、房地產(chǎn)、電子商務、廣告、 汽車 、保險等諸多行業(yè)。

企鯨客scrm 管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)內(nèi)加入AI外呼，基于NLP、大數(shù)據(jù)、語音識別與合成技術(shù)，提供智能電話機器人產(chǎn)品，支持批量呼出，輔助人工進行通知提醒、意向溝通、信息核對等工作。利用人工智能助力企業(yè)私域流量構(gòu)建，打破傳統(tǒng)單一服務模式，擴大服務邊界，讓企業(yè)客服完成“從成本中心向利潤中心”的真正轉(zhuǎn)型，提升服務價值，提高營收轉(zhuǎn)化。并與企業(yè)微信打通，做到銷售流程全管理。

收費方面：企鯨客SCRM AI外呼功能是按照分鐘來計費，后續(xù)人工接管電話則是按照通話次數(shù)來收費，多種收費方式結(jié)合，大大降低企業(yè)成本。