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電話營銷機器人就是模仿真人給客戶打電話交流，真人聲音，能回答客戶問題；比如客戶問你是哪里的，你叫什么，都能像人工一樣自然回答客戶，讓客戶覺得是真人銷售員和他再交流，而不是機器人，這樣就是一個成功的電話營銷機器人，能幫助銷售篩選意向客戶，靈聲機器人。

智能語音，即智能語音技術，是實現(xiàn)人機語言的通信，包括語音識別技術（ASR）和語音合成技術（TTS）；電話通信是通過聲能與電能相互轉換、并利用“電”這個媒介來傳輸語言的一種通信技術。

那么兩者結合起來是一個什么什么樣的產(chǎn)品呢？就是智能語音電話機器人，簡稱“智能語音電話”。

智能語音電話，它能做什么呢？

1、真人式語音交流

銷售上班后只需一鍵啟動，機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼，幫助銷售制定標準化服務，提高工作效率，同時創(chuàng)造時間，創(chuàng)造更多價值。

2、篩選分類與過程錄音

靈聲機器人在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并將其根據(jù)ABCD分類存儲在系統(tǒng)里面；整個過程都有錄音試聽，可以清晰地進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策 。

3、撥號時間管理和目標客戶分析

銷售或企業(yè)可通過撥號時間設置來管理機器人的上班時間，保證在最合適的時間段與目標客戶進行交互，對客戶問題進行收集挖掘分析，給客戶提供更精準化標準化的服務提高成交率。

4、驅動銷售業(yè)績

過程流程管控，把控節(jié)奏，提高轉化，可視化數(shù)據(jù)分析，支持銷售，提升商機轉化，增加銷售收入，建立信任，激發(fā)需求，促成立項，引導指標，管理期望，完成收款。

5、 善用資源，精準營銷

多渠道獲取銷售線索，全程、可控、高效的規(guī)范化管理，從線索的收集、分配、跟進、轉化到最終成單進行全生命周期管理，多維線索管理，優(yōu)化資源配置，提升線索轉化，全生命周期管理，自動分配線索池，智能表單生成。

電銷機器人效果怎么樣？

1.良好的追蹤查詢能力

人工客服在與用戶的對話過程中是需要電話錄音的，然后再通過人工記錄通話信息，從而針對客戶狀況進行后續(xù)追蹤。但電銷機器人則可以在通話過程中，自動錄音并轉化為文字進行記錄，便于人工后續(xù)追蹤查閱。

2.更高的效率

傳統(tǒng)的人工客服可能一天人能打300個電話，這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的，可能最終有效溝通有價值的線索不到150個。而利用智能電話電銷機器人，一天 很可能翻十倍，達到2000個電話。

3.減少企業(yè)損失

電銷行業(yè)人員流動大，很多人銷售電話打得次數(shù)多了，經(jīng)常出現(xiàn)被拒情況，很難為企業(yè)除單，導致銷售人員流動率大增。企業(yè)使用電銷機器人不僅不用擔心人員流失問題，還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化，來補充工作上的內容，還可以免去員工培訓這一工作。

4.應用行業(yè)廣泛

電銷機器人適合的行業(yè)非常廣泛，無論你是金融、房地產(chǎn)、教育、還是貸款、seo優(yōu)化，只要你有銷售需求就用的到電銷機器人!

當然，電銷機器人的優(yōu)點遠遠不止這些，但創(chuàng)業(yè)者如何尋找合適的電銷機器人呢？A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)還是推薦像靈聲智能電話機器人這樣的電銷機器人，靈聲智能電話機器人將傳統(tǒng)人工與電銷機器人完美的融合，能夠更好的提高效率，也能更好的服務于各種人群！

目前人工智能正在逐漸取代人工，重復單一的電話銷售工作將是先驅者，現(xiàn)在的市場好的營銷方案不用也許就慢人一步，市場就這么大，不快遲早會被淘汰?。?/p>

給你推薦：靈聲機器人

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我是做這個的所以比較了解，有興趣私信我就好。

電話機器人屬于智能科技產(chǎn)品，便宜一點的是幾千塊，貴一點的也有幾萬塊，價格不同,功能上也有很大區(qū)別。建議購買電話機器人的時候多篩選幾家，考察一下產(chǎn)品公司的資質和技術，這樣功能才有保證，也更能提高工作效率。我們公司之前引進了一款靈聲機器人，擁有智能語音系統(tǒng)和真人對話技術，大大提高了工作效率，減少了不必要的資源浪費。

電話機器人每天可以自動撥打800-1200通電話，效率是人工的五倍以上，對于從事電銷工作的人使用電話機器人是一個不錯的選擇。