本文目錄一覽：

• 1、用智能AI電話機器人效果好嗎？
• 2、電話機器人最近很火，那么它到底有什么用？
• 3、電話機器人怎么用？
• 4、智能語音電話機器人有什么作用嗎？
• 5、電話智能客服機器人

現(xiàn)在智能ai電話機器人市場比較成熟隴南智能電話機器人，有很多隴南智能電話機器人的電銷企業(yè)都有使用。電話機器人操作簡單，成本低，24小時不間斷的工作，大大提升隴南智能電話機器人了工作效率，效果挺好的。

電話機器人還是非常不錯的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語音機器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。

電話機器人憑借著強大的先進技術(shù)和后臺系統(tǒng)，正在被越來越多的各行各業(yè)啟用，當(dāng)前電話機器人在地產(chǎn)，保險，金融以及教育事業(yè)很活躍，只要是帶有電銷性質(zhì)的工作都可以做，電話機器人不僅解決了企業(yè)的人工成本問題，還提高了企業(yè)營銷的效率。

需要通訊服務(wù)要選擇專業(yè)的公司。容聯(lián)服務(wù)的客戶包括但不限于國家電網(wǎng)、中移在線、海爾控股、中國銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團、中國平安、現(xiàn)代汽車、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學(xué)而思、順豐等，全面覆蓋金融、制造、能源、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。

電話機器人怎么用？

市面上智能電話機器人的有很多隴南智能電話機器人，用法各有各的特點隴南智能電話機器人，建議您咨詢相關(guān)廠商隴南智能電話機器人，目前市面上比較常見的是容聯(lián)的智能電話機器人。

普通的工作人員都是輪流上班和休息的，有些人因為長時間做同一種工作，難免會有或大或小的疲累感，時間一長，客戶體驗感就會變得很差。而電話機器人可以24小時不間斷的工作，聲音也會從始至終地吸引人，并不會出現(xiàn)疲勞等感覺。這樣可以大大提高客戶的體驗感。

有相關(guān)電話機器人的問題可以咨詢?nèi)萋?lián)。容聯(lián)以云化和智能化的方式，為企業(yè)客戶提供全面的通訊服務(wù)。包括PaaS通訊能力（語音、短信等）、CC（云客服與云聯(lián)絡(luò)中心）、UC（IM即時通訊云、融合通訊、視頻與會議）、行業(yè)新通訊解決方案和“通訊+AI”服務(wù)，助力企業(yè)提高溝通體驗和經(jīng)營效率，驅(qū)動中國企業(yè)通訊產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、云計算化、能力化、融合化和智能化。

語音電話機器人作用是自動撥號，篩選客戶，可以提高很多電話效率，但是現(xiàn)在也會遇到一個很嚴重的問題，那就是電話封號，不知道你有沒有遇到

現(xiàn)在是只要號碼呼出頻率高，就會被檢測封停，所以機器人雖然很好用，但是沒有電話卡能抗住這個封號機制，想抗封，就不能考慮用這方面的設(shè)備了，只能走轉(zhuǎn)換線路，就只改主叫為被叫，把撥號轉(zhuǎn)換為接電話，主叫和被叫都是在接電話，就不會封號了

轉(zhuǎn)換線路現(xiàn)在有兩種形式，一種是虛擬號碼，外顯是亂顯或者是固定的17、16、14等等打頭的外顯，這種接通率一般。另外一種，也就是我們這邊在做的就是真實的移動號，外顯還是自己的手機，這樣接通率相對來說很高，被叫方回撥什么的都是沒有問題的

希望我的回答對你有所幫助

電話智能客服機器人可以通過文字進行識別，通過語義理解、對話管理、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)實現(xiàn)線上同用戶溝通，根據(jù)客戶需求自動回答有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的問題，特殊問題轉(zhuǎn)接人工客服。

在線智能客服機器人在人工下班時，可推送表單由客戶填寫，表單與工單自動關(guān)聯(lián)，工單流轉(zhuǎn)，減少客服人力成本。

智能客服機器人回答問題的流程

預(yù)先采集大量客戶服務(wù)相關(guān)信息建立知識庫，當(dāng)收到訪客提問后，再通過特定技術(shù)和算法理解句子內(nèi)容，找出與問題最貼切的答案進行回復(fù)。

之后通過對問答過程的深度學(xué)習(xí)，自動擴充知識庫，提高回答準確率。在咨詢高峰時，經(jīng)常會出現(xiàn)一個客服人員窗口下排著5、6個訪客等待咨詢。